リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（42ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせや施工の時間に無駄はなく、スピーディーでした。また、価格は安いのに、こちらの無理な要望を聞き入れてくれ、丁寧でとても綺麗な仕上がりに大満足です。
この会社に決めた理由
当初は、ユニットバス、レンジフード及び建具（和室と洋室を隔てるもの）の交換、及び和室、リビング、洗面所の壁紙交換に対する相見積もりを5社にお願いしました。
そうしたところ、こちらの会社は見積もりが早く、価格も安いので、追加でトイレも交換出来た次第です。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間については、当初から3日半と言われ、会社選択の際にプラス評価となり、契約の段階でも同様の説明であったが、工事が近づいてきたら５日かかると変更になった。質問したところ、職人さんに確認したら５日なったとのことであったが、それはもっと早い段階で確認しておくべきであると思います。
また、実際の工事においても、５日のうち３日は１８時過ぎまで、完了日は２０：３０頃までかかっており、終了時間ももう少し早い方が客としても助かると思います。
契約書の取り交わしについて、担当者が繁忙のためか、変更契約があってもこちらから問い合わせをしないと取り交わしをしようという意思が感じられず、非常にがっかりした。
担当者は誠実な感じがしたが、若いためか繁忙のためか、契約書を締結した後の振る舞いが少し不誠実な印象が残った。
この会社に決めた理由
営業担当者が、誠実そうで信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
平素より、大変お世話になっております。
この度は、工事期間・時間において、ご迷惑をお掛けしてしまったこと。また、担当者の対応姿勢につきまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後このようなことがないように社内教育を徹底して参ります。
お会いできたご縁を大切に、万全のアフターフォローでサポートさせて頂きます。
これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。何度か修正する段階でも、迅速かつ丁寧に対応していただきました。大変素敵なリフォームに仕上がり、満足しています。御社に頼んでよかったと思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応と自宅マンションから一番近くの会社であるということから契約を決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
マンションでは施工が難しいとされる、アイランド型キッチンや狭く閉塞的な玄関ホール廊下を開放的に広げた、収納兼多目的スペースなど拘られた部分がとても良い感じに仕上がり導線や機能面でも使いやすくなったと思います。
これからの新生活が楽しみですね。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,135,607円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
顧客の事を良く考え、納得するプランをしてくれ、担当者の対応も早くて良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの要望には素早い対応で、納得いく説明と金額でした。また、ショ―ルームでは、実物での説明で、妻が満足してました。相見積もりでは、他社と比較しても、安いだけでなく、納得する金額でした。支払いもすべて完了後とのことでしたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
多々ある業者の中から、弊社にお任せ下さり感謝申し上げます。
また、施工日の調整をいただいたり、施工中は不手際があったにも関わらず、良い評価を頂き有難うございます。早速職人達にも共有したいと思います。
奥様におかれましては、キッチンがとても使いやすくなったとお喜び頂けた事が私達の何よりの喜びです。
今後とも、末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,757,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
調査～見積～契約～工事完成まで可能な限り早く対応していただき納得ができました。工事期間中にもかかわらずの急遽の要望などに対してもきめ細やかかつ柔軟に対応していただき満足できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得できる理解しやすい見積書が作成さで品質も期待できたため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたとコメントを頂きまして大変嬉しく思います。頂きましたお客様の声を参考にさせて頂き、これからもご満足頂けるように精進して参ります。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,124,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変スムーズに施工していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
当団地は水回りが特殊なため、管理事務所のおすすめ会社が２社あり、その中の１社がこちらの会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社では、お客さまにご満足いただける施工を第一に考え、
事前の丁寧な打ち合わせと、現場でのきめ細かな対応を徹底しております。
今回、その取り組みが形となり、ご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
今後とも、お客さまの暮らしに寄り添うリフォームをご提供できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,277,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても良かったです
この会社に決めた理由
提案や見積り時に、施工イメージを詳しく説明してもらった。他で提案してもらったキッチンより、グレードの高いキッチンを提案してくれたが費用も抑えられている感じがした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へリフォームのご依頼を賜り、また大変満足の評価までいただき、ありがとうございます
今回はタワーマンション、高層階でのキッチンのリフォームをさせて頂きました。
キッチンの天板が長く、エレベーターに入らない長さでしたので、天板を分割出来る仕様のキッチンをご提案させて頂きました。
工事期間中はご不便お掛けする事もあったかと思いますが、ご協力くださいましたおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。
工事は終わりましたが、これからがお客様との本当のお付き合いが始まるものと思っています。何か気になるところ等ございましたら、ご遠慮なくお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,819,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で熱心だった、無理な提案も真摯に受け止めてくれた。
この会社に決めた理由
自身も大阪出身で大阪の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきましてありがとうございます。
工事中は何かとご不便をお掛けしましたが、工事完了の際にギフトカードをいただくなど、お気遣いをいただきまして誠にありがとうございました。
開放的なキッチンでこれから快適にお過ごしていただけると嬉しいです。
生活の中で気になることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者と造作業者はとても良かったです。施工も良いし、提案も良かったです。楽しそうに仕事をしている様子も好感が持てました。
ただ電気工事の担当は全くだめです。いつも頼んでいる人では無いと言うけれど、施工内容を無駄で内緒で変える。配線を間違えて後日やり直す。壁は大きな穴を開けっ放し。配線はむき出し。施工ミスも。
それ以外の施工はとても良いのに残念でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と良心的な価格
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォームをお任せいただき、また温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
ご提案や施工を評価していただけたこと、そして「楽しそうに仕事をしている様子が好感を持てた」とおっしゃっていただけたことは、私自身とても励みになりました。
一方で、電気工事に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた施工内容や対応については、しっかり受け止め、今後このようなことがないよう関係業者との連携・確認体制を改善してまいります。
せっかく全体的にご満足いただけた中で残念なお気持ちを残してしまったことは、本当に悔しく感じています。
今後もお住まいのことでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても一生懸命さが伝わり、また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方がとても信頼出来たことです。対応が迅速であることも有り難かったです。
リフォーム会社からの返答
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 釧路郡釧路町 |
|---|---|
| 価格 | 3,201,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング |
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