リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（284ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡などの素早い対応、ありがとうございました。また材質の実物見本などリフォーム初体験としてはありがたく安心できました。利用者の気持ちに寄り添っていると感じました。
この会社に決めた理由
金額的には他社より高かったが担当者の対応と連絡等の素早い対応が他社を圧倒していた。リフォームは初めてだったので工事工程予定等を伸ばされるのは絶対避けたかったので連絡等の素早い対応を最重要にしていた。実際こちらの希望で１日だが予定を早めてくれた。また材質の見本も他社はメールによる写真だったが実物見本を送ってくれどのようなものか実感できた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。またアンケートには過分なお言葉を頂戴いたしまして感謝しております。
またご回答が遅くなりました事お詫び申し上げます。
今後もお客様に寄り添って頑張っていきたいと思っております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,474,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。丁寧にご対応、ご説明いただき、納得感を持って進めることが出来ました。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく、こちらの希望に対して的確な商品提案、アドバイスを頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
工事中ご不便・ご心配をお掛けすることもございましたが、ご協力頂きありがとうございました。
プランやご提案がお喜び頂けたことが伺え、私も大変嬉しくお願い致します。
今後もお力になれるよう精進して参りますので、これからも末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短期間で丁寧に作業を完了していただきました。工事担当の方も、気さくな方が多く、こちらの質問に対して、作業の手を止め、丁寧に答えていただけたので安心してお任せすることができました。
社長さんと事前打ち合わせを何回かさせていただきましたが、その内容をその都度、議事録を作ってメールをいただけたので、それを確認することにより、大変安心感がありました。
今回のリフォームは事前の自分のイメージ以上の出来栄えで、美しくモデルルームのようで大変満足しています。すべての工事完了後の引き渡しチェックの際、些細な手直しも迅速に丁寧に対応していただいたのがありがたかったです。
工事をお任せするのに、大変信頼のできる会社かと思います。ありがとうございました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから
・マンションの施工実績・事例が多かったから
・工期が他社と比較して短かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【丁寧な対応】を評価いただき誠にありがとうございます。現地調査時からご丁寧に接していただき、お客様のご協力があり、完了までスムーズに進みました。感謝いたします。イメージ以上の出来栄えで、美しくモデルルームのようで大変満足というお言葉、職方をほめていただき、大変嬉しく思います。今後も高いお客様満足度を維持出来るように、スタッフ全員で一丸となって頑張ります。今後お住まいになられて、何かお困り事やお気づきの事、お手伝いできる事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,030,234円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
総じて満足。要望はなんでも受けてもらえたことや施工時の安心感はよかった（もちろん費用ありきだが）。さすがに名の通った大企業だと感じた。
ただし細かい部分でいくつかの不満あり。これらは当方の知識の無さによる部分もあるが、よりきめ細かい事前説明等をいただきたかった・・・①工期が長かったこと、②当初予算を大幅に超過したこと、③要件をくみ取ってもらえなかったこと（TV関連）、④何度か大雑把で適当な説明をされたこと（全面的に悪いとはいわないが、時に鼻につくドンぶり勘定が見受けられたこと）、⑤建築中家周辺にゴミが置きっぱなし、引渡し後も細かい釘等が多く散乱していたこと、など。
この会社に決めた理由
（4社相見積もりの上）
・提案内容と見積額がイメージに近くわかりやすかった。
・会社と担当者（営業＋設計）の印象がよかった。
・2社に絞った上での最終選択は、大企業であることの安心感による。
リフォーム会社からの返答
この度は「総じて満足」の評価いただきありがとうございます。
概ね、工事に関しましてはご納得頂けたことに、安堵しております。しかしながら、ご指摘頂きました5項目に関しましては、反省しなければならないことだと思います。今回、想定を超える事態に対して、お客様がおっしゃるように詳細なお客様へのご説明、密なご連絡をしていれば、よりお客様にご満足いただけたかと思います。
また、このようなご指摘を頂きまして、感謝申し上げます。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 階段 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても親切で良かった。
この会社に決めた理由
まず、人柄の良さがあり。
金額的にも予算はあったのですが、オーバーすると思ってました。がこちらの会社は、予算に似合った見積りを提示しそこから、あとから気付いた箇所など追加工事もありました。しかし、こちらを配慮し、提案してくれとても頼もしくお任せできる会社だと思い契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき大変恐縮です。真夏の工事ということで飲み物代として大工へのご配慮ありがとうございました。
新しくなったキッチンやそれぞれの居室など、家族皆様が幸せに生活なさることを心よりお祈り申し上げます。
数あるリフォーム会社の中で弊社をお選びいただきありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを取らせてもらった時に、他社と同じ様な見積もりだけではなかったこともあり色々と参考になった。
初めはカタログだけ充分かと考えていたが、ショールームでの下見をとても勧めてもらった事もあり、実際に観れた触れたのは良かったです。
納期等の問題で注文から作業まで時間が掛かりましたが全体的に満足しています。
アフターケアも期待しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・提案プランが良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして
ありがとうございました。
また、大変高い評価をいただきありがとうございます。
心よりお礼申し上げます。
各設備機器を実際にショールームでご覧いただき、
ご満足いただける仕様にて工事ができ大変嬉しく思います。
一部商品納期の遅延により、工事完了までお時間頂戴してしまい申し訳ございません。
お住まいになりながらでの工事だったため、工事期間中はご不便もおかけいたしましたが、
F様の今後の生活が以前より少しでも快適になっておりましたら幸いでございます。
工事後も何か気になる箇所やご質問等ございましたら
お気軽にお問合せ下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。良い仕事をして頂き満足しております。
また何かある時はお願いすかとも思います、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
見積もりが細部にわたり分かり易くきちんとしていたから。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,099,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際に工事をする方と担当者の方が一緒に来て、見積もりをして、詳細な説明があり、この方に工事をお願いしたいと感じましたが、実際工事に入っても、丁寧な説明や仕事ぶりで、工事期間中もたびたび家から離れることがありましたが、安心して任せられました。
また、こちらからお願いしたわけではありませんでしたが、工事予定部分ではない天井にあった穴部分も、綺麗に直していただき、大変感謝しています。担当者の方も、こちらで質問した補助金についても適切に対応していただき、近隣の挨拶対応や、女性ならではのちょっとした気配りが、とても良かったと感じます。知人にもお勧めできる会社だと感じました。ホームブロ様には、良い会社を紹介して頂き、ありがとうございました。工事後は快適で大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりに来た時の担当者、職人の方の丁寧な説明と人柄、ＴＤＢによる会社の業況、水回りの工事に強いところ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼頂き、ありがとうございました。
また、大変満足との評価、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
職人による事前の現場確認の機会を頂けたことで、スムーズに工事を進めることが出来ました。
明るく使い勝手の良い水まわり空間となり、リフォームのお手伝いが出来たこと、本当に嬉しく思います。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、とても良い仕事をして頂きました。途中で、追加や変更もあったが、柔軟に対応して頂き、ありがとうございました。
担当者や職人さん達の人柄も良く丁寧な仕事をして頂きました。
今後は、我が家のホームドクター的存在としてお世話になって行くと思います。
リフォーム後は、快適な生活が出来ています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロに加盟しており、地域での実績もあり、担当者の人柄も良かった為契約した。
| 施工地 | 鹿児島県 霧島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,282,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても感じが良く、細かい部分までしっかりとこちらの要望を聞いて下さり、期待通りの出来上がりで、大変満足できました。
途中で色々と追加の意見や希望を伝えたのですが、気持ちよく応じて下さいました。
補助金制度まで教えていただき、申請もお任せ出来て、すっかりお世話になりました。
この会社に決めた理由
最初の対応が早く、会社が近所という事もあり、何かと便利で安心だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
キッチン動線も以前よりお使いいただけやすく、お料理の時間が楽しみでございますね！
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 4,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 |
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