キッチンの評判・口コミ（283ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの急な要望にも素早く対応していただきました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浄化槽の申請受理待ちなのか、まさかリフォーム開始一週間で、施工が失速。それからは、日々間違い探しの様に進む工事。
完成予定も、一ヶ月伸びいつ終わるかわからない不安の日々でした。

この会社に決めた理由

汲み取りトイレを水洗トイレに変えれるから

お客さまのご感想

普通

この会社に決めた理由

一番丁寧そうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が素晴らしかったです。
何度も細かいお願いのためにご連絡してしまいましたが、いつもレスポンスが早く的確な回答をいただけたので安心感がありました。

我が家は内装リフォームをお願いしましたが、薄くて施工が難しい薄い壁紙も大変綺麗に仕上げていただき、とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミを参考に見積もりをお願いしました。見積もり依頼のやりとりの段階から他社よりも丁寧な対応をしていただきました。

見積もり額自体は一番安価だったわけではありませんが、やりとりをしていく中でこちらの意向を汲み取ったアドバイスをしてくださるなど、他社よりもきめ細やかな対応でとても信頼できると感じたので依頼させていただきました。

お客さまのご感想

スムーズに工事していただいてよかったです。

この会社に決めた理由

相見積の結果、妥当そうな値段と担当者の対応がよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Uさんには、大変お世話になりました。
被害者の応対が難しい方で、ご苦労おかけしました。

この会社に決めた理由

評価が良かったのと担当者のUさんの対応が非常に良かったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

紹介してくれた会社が地元で話しやすく、わかりやすくて連絡がしやすい環境でした

この会社に決めた理由

他社より安く見積もりをしていただき、説明も詳しくしてくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はタイトなスケジュールの中、床の張替、全部屋の壁紙張替、キッチンと1階手洗いの新設を中心に諸々なご対応いただきありがとうございました。
おかげさまで4月からの新生活に間に合うことができました。

こちらからの細かいオーダーに調整頂くだけではなく、工事期間中、発注内容以外の部分のご対応やフォローも頂き大変満足いくものでした。

また、管理面においては、ただ業者に発注するだけでなく、現地に足を運んで面識のある職人とコミュニケーションを大切にしていました。様々な下積み、ご経験をされた実績の元、チームワークを大切にしている感じを受けました。

また機会がありましたら是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以下の点になります。
・他のリフォーム会社と比べても大変迅速な回答であり、自宅にも数回来て頂き丁寧に説明頂いた点。フットワークが軽いだけでなく、誠意が見られる対応でした。
・もともとタイトなスケジュールでしたが、3月末にベースのリフォームが完了する回答がもらえた点。
・周辺の施工実績が豊富で、工事業者だけでなく周辺環境の情報も多く持っており信頼性や親近感が持てる点。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

良い対応でした

この会社に決めた理由

何かの縁だと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはキッチンのリフォームでのご対応ありがとうございました。
担当者の方には、とても丁寧に対応いただき安心しておまかせすることができました。

また、迷った事項のアドバイスや他の現場での経験を踏まえたアドバイスをいただきお任せして、よかったと大変満足しております。

次回も他の場所のリフォームを予定しておりますので、ご協力いただけますと幸いです。

この度は大変お世話になりました！

この会社に決めた理由

他社より提案内容が緻密で優れていたが、見積もり金額が一番安かったため。

また、レスポンスも他社より早いことが好感を持てました。

担当者は当社だけ唯一女性であったためか、主婦の目線に立った提案がとてもキッチンの工事を行うために役に立ちました。