リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（271ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
監督さんをはじめ職人の方々もみなさん良い方で、丁寧な仕事をしていただきました。
古い家で暗い部屋でしたが、明るくきれいになって大変嬉しいです。
想定外のことにも迅速、丁寧に対応いただいて感激しました。
ありがとうございました。
またお願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
見積価格に納得したこと。
その時の対応や人柄の良さ。
やりとりが迅速で丁寧。
ホームプロでの評価も参考にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。仕上がりのほうにもご満足いただきスタッフ一同大変うれしい気持ちです。
ご家族様でお選びいただきました壁紙や床がとてもなじんでいてすっきりと明るい空間となりましたね。
今後ともおうちのお困りごとは、どんな些細なことでもご相談いただけましたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
工事費用も予算内でおさまり、
細かいところでの追加のお願いも早く対応してくださって、
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めの段階から施工方法や施工例を示して頂き、わかりやすかったこと
担当者の人柄
他社よりも見積額が安かったこと
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価、大変ありがたく感謝・感激です。
商品入荷の遅延等で着工までに随分お待たせしたにもかかわらず工事が無事完了できましたのは、何よりもお施主様のお人柄とお心配りのおかげと感謝しております。
また、ｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽ等、長いお付き合いをさせていただけますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 羽生市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、とても明るくてエネルギー溢れるかたでしたので
打ち合わせしていても楽しみながら
大変な作業も乗り越えることができました。
レスポンスも素早い対応でしたので、心配なくお任せすることができました。
こちらの都合で変更が出て、約50万追加工事となりましたが
素敵な部屋にリフォームしていただきました。
猫を3匹飼っていたので、仮移転先を見つけるのが大変でしたが
提携している不動産会社があり、難しい条件の中で物件を見つけていただき
無事に仮移転先を見つけられました。
また、紹介いただいた引っ越し業者の方の対応が
とても良かったのもありがたかったです。
マンションの管理人さんが、
『こんな丁寧な対応をしてくれる業者さんは、今まで見たことがない』と
言っていました。
この会社に決めた理由
自分の希望のリフォームと予算を提案し、予算額でどこまでのリフォームが
出来るのか3社から見積もりを取りました。
予算額では、キッチンまでは出来ないと思っていましたが
キッチンも含めて、すべて予算範囲で工事していたけるということと
他社のプランよりセンスが良いバースを提供していただき
イメージがとても分かりやすく、
自分の思い描いていたリフォームよりも鮮明に
どんな部屋にしたいかが見えてきましたので、
リフォームをお願いすることにしました。
担当者の方が、とても明るくて、提案プランも良く
レスポンスも素早い対応でしたので
不安なく依頼が出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
K様 この度はご自宅の全面リフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。収納の使い勝手に不便を感じご相談いただき、リフォームでサイズ、配置、収納の見える化といった点を一緒に見直すことでお洒落で機能的な仕上がりになりました。細部は可動レールなど可変性も持たせているので今後の生活に合わせ完成のエッセンスを加えて頂けると幸いです。元々環境のいいお住まいでしたが、リフォームでお好みのデザインや機能性をプラスすることで、『老後を快適に暮らせるようになりました。』と仰っていただけた事はプランナー冥利に尽きます。また、当社の協力業者も高く評価していただき本当嬉しく思います。スタッフ、職人、協力業者が一丸となりすべてのお客様を幸せにする事をモットーに今後も全力で頑張ります。今後もご指導、ご鞭撻のほど、よろしくお願い致します。 チーフプランナーS
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 7,133,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
修繕した部分については、使い始めですが、問題なく満足しています。時間の都合で、作業を拝見できたのは、風呂場の床の修繕部分のみでしたが、狭い中でも工事担当者の方が頑張って頂き感謝申し上げます。仕上がりもとても良いです。
2か所の蛇口の交換と、１か所のパッキンの交換部分も問題なく稼働しています。
洗面台の蛇口のパッキン交換は、型が古くて作業ができませんでした。
洗面台全体の交換が必要とのことで、新たに見積もり頂くことになりましたが、事前にお話ししたように、そろそろ娘が出産で長期帰省しそうな状況となりましたので、お見積りを受け取ったところで、家の修繕は一時停止と致したくお願い申し上げます。
（お見積りは、今後のことを考えて、頂戴したいなぁと思います）
下見の時点で洗面台のパッキンが古すぎるの件が判明していれば、滑り込めたのではないかと思う次第です。今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに修繕依頼をかけて、直ぐに現場を見に来てくれたこと。
私は会社勤めなので、土日しか自由になる時間がないのですが、他社さんはそれに対応いただけなかった。また、ホームプロさんのアプリ上での返信内容も、他社さんとは違い丁寧でしたので、お会いしてみたくなりました。
実際に、営業担当者さんとお会いしてマナーの良さや時間厳守して頂いたことが契約した大きな理由です。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
商品説明や提案を積極的にして来る営業担当者ではなかったので正直不安でしたが、見積もり価格が安かったのでとりあえず色々話を聞いてみたところ、思いのほか感触が良く、おまかせすることにしました。
延べ5日間の工事で、初日の工事業者が遅刻&手際が悪く、思いやられる感じでしたが、その後は順調に進んで無事全行程終了しました。
この会社に決めた理由
とにかく安かった。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、評価にご協力頂きありがとうございました。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来感謝しております。
初日の工事業者の遅刻につきましては、お客様に一報のご連絡が欠けていたという事で、今後の課題として共有させて頂きます。
今回の工事はコンロ・レンジフードとトイレ・給湯器という事で、毎日の生活に欠かせない設備機器ですので、これから気持ちよく使用して頂けるのではないかと思います。
また今回【こどもみらい住宅支援事業】の対象という事で、弊社も登録業者としてご協力させて頂く事ができ嬉しく思っております。
これを機会に、今後共住まいのパートナーとして、お住いの事で何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,219,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる人柄の担当者で、工事も丁寧にしていただきました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった事と親切丁寧な対応です。また仕上がりや価格も希望通りでした。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます！
今回は、キッチン・トイレ・洗面化粧台の工事に加え、内装のクロス貼替工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、担当者の対応や人柄をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 栃木県 下野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（90歳以上/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の予定になかった部分まで追加でお願いしたのですが、スケジュールや見積もりなど速やかに対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
親族に利用者がいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。また、工事中に私共の配慮が足らずに一部やり直しの箇所が出てしまい申し訳ございませんでした。施主様には工事期間中に多くのご協力やお心遣いをいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。今回のリフォームにてお住まいがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後は個人の資質だと思います。また、業者への徹底も難しいのかと思いました。
①荷物を置いての一部分のリフォームなので、いない時の戸締りの徹底をお願いしましたが、解体業者がお昼に鍵をかけずに離れた場所で休憩していました。
②養生がしていない部分があったままの解体資材の搬出に不安を覚えて、養生するように言いました。
③営業担当者が突然辞め、引継ぎが行われていませんでした。（依頼事項が正確に実行されていませんでした。）
④営業担当者が辞めてから施工責任者が走り回ってくれ、やり直しの部分は一生懸命やってくれたので、良しとしようかと思っていましたが、着工金や完工金を振り込んでも何の連絡もなく終わりました。
また知らせる必要のない事かもしれませんが、最初に来た責任者（店長）を信頼してお願いしようと決断したのに、いつの間にか異動していたのにがっかりしました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高い数社に来て頂いて説明を受けました。
こちらの会社にマンション特有の問題点や出来る事と出来ない事のなど早い段階で指摘して頂いたので、その後の計画の変更がスムーズに出来ました。
また素人には、知らない事もあるので、こういう事も出来ますという提案も良かったです。
営業担当者と責任者(店長)の2名で来ましたが、特に責任者の職人気質に安心して頼もうと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中の管理や業者への徹底、担当営業の変更に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、同様の事が起こらないよう、指導・管理を徹底してまいります。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
途中トラブルもありましたが、誠心誠意ご対応いただきました。
また機会が有れば、またお願いをしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評判
・納得出来るまで丁寧な説明
・価格
リフォーム会社からの返答
口コミくださりありがとうございます。
満足いただき大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声掛け下さいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用下さり本当にありがとうございました。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,540,410円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレを全面的にリフォームしたのと、キッチンの水栓、ガスレンジの交換をしていただきました。
まず、担当の方の人柄がよく、とても丁寧に説明、段取りをしてくださったこと、料金を契約時と施工前と完了後の3回に分けてお支払いできたことで、安心して契約をすることができました。また、国の子育て世帯のリフォーム補助金についても、しっかり対応していただけました。
仕事はとても丁寧で、時間通りに施工していただき、トイレ、キッチンも明るい雰囲気になり、リフォームをして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。わりと大きめの会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりましてありがとうございました。リフォーム後、快適にお暮し頂けているようで、何よりでございます。弊社は、網戸１枚から改装工事まで、お住まいの事であればご相談頂けます。またぜひお困りごとがございましたら、お問い合わせをお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 415,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
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