リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（187ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが丁寧に対応してくれました。初めてのことで、どのようにリフォームするか、予算はどれくらいかなど、不安も多かったし迷いもあったのですが、何度でも見直しましょう、気になったら何でも言ってくださいと言っていただけたのでお願いしました。実際、見積もりを出したあとに何度か変更してもらいました。何も分からなかったので、積極的な提案もしていただけたのはとても安心できました。
何より丁寧に相談に乗っていただけたのが大きいです。
次回また何かあったら、お願いしようと思います。
この会社に決めた理由
一度何社さんか見積もりをお願いしたのですが、あまりスッキリしなかったので、改めて提示していただいた中から選びました。ホームプロさんの紹介の中では、10年保証にチェックが無かったのですが、ちゃんと自社の保証がありますとのことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご新規でのリフォーム工事のご用命頂きありがとうございました。
今回ご依頼頂いたキッチン交換は、キッチンの形や扉の色、周辺の内装工事の有無など、具体的なプランを決めるのが楽しくも大変なリフォームです。工事を進める中でご意向やご要望が変わることも多々ございます。
その際に、お客様の「やっぱりこうしたい」という「思い」や「ご要望」を言いやすい会社を当社は目指しております。
大きなお買い物である住宅リフォームですので、お客様にご満足頂けるよう、「また何かあった時にはお願いしたい」と思って頂けるよう誠意を持ってご対応させて頂きます。
工事保証に関しても、自社保証とアフターメンテナンスがございますので、今後も定期的にご訪問させて頂きます。どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,596,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらが悩んでいる事に対して、的確に提案してくださったので、イメージが付きやすくワクワクしました!
また、契約までの過程がスピーディーに進んだのでストレスがなかったです。
工事が始まってからも現場の雰囲気が良かったですし、出来上がってからもこちらの気になる箇所にすぐに対応してもらい、良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことが大きかったです!
口コミを見て、どのような会社なのかを知ることができて良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォームに携わらせていただき誠に有難うございます。工程や出来具合など全体的にはスムーズに工事も進めることができました。手直しが多少あり申し訳ございませんでした。
猛暑の中の工事でしたが色々気を使っていただき有難うございました。
今後の住まいの相談役に是非私をご利用ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,612,784円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初にお会いした営業の方、社長さんや職人さんたち、皆さんとても感じの良い方々でした。
お仕事もとても手際良く進めてくださり、予定より早い時間に終わることが多かったです。
ちょっと細かい注文もしたかと思いますが、すぐに対応していただきました。
一番助かったのは共働きでお休みも取りづらい我が家のスケジュールに、極力合わせて工事をしていただいたことです。
仕上がりもとても素敵で大変気に入っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・コンタクトを取った会社の中で、一番我が家
に関心を持ってお話しをしてくれたと感じた。
・こちらのスケジュールに極力合わせて工事の日程を組んでくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉、感謝いたします。
また何か御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 2,456,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の対応および工事期日の管理は問題ありません。
工事補正の対応をすばやくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロでの評価および口コミがよかった。
一番は契約金額が安かったことである。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき誠に有難うございました。また過大な評価を頂きお礼申し上げます。その中で幾つか不満な部分もあったとの事、真摯に受け止め今後の対応に生かして参りたいと思います。今後とも良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者が女性で、社歴も1年以下のため、調整等不安があったが、技術担当が別に付き、安心感はあった。
担当者においても、補助金申請などの事務作業の情報にも明るく、クロス選定時の相談にも心良く応じてくれた。
手直し工事や追加工事の、対応は非常に良く、全体的な工事の仕上がりは、問題無し。
この会社に決めた理由
4社相見積もりで、下から2番目の価格。
最安値会社は、口コミが、悪く。却下した。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、評価登録をしていただき、誠にありがとうございます。私の社歴が浅いこともあり、不安に思われた面もあると思いますが、弊社に工事を任せていただき、ありがとうございました。いただいたお言葉を励みに、より一層精進いたします。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,398,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
システムキッチンのリフォームでお世話になりました。
見積りの金額が安かったことと、初めて現地調査にいらしたときの感じでこちらに決めました。現地調査は、社長と、女性のインテリアコーディネーターさん2名でいらっしゃいました。到着するとお二人とも持参したスリッパをさっと取り出し家に入ってこられて、このご時世の気遣いと、お人柄が好印象でした。また、キッチンの不具合点や希望などいろいろ聞いてくださりイメージしやすかったです。
マンションの工事申請の手続きが少し面倒だったのですが、迅速に対応してくださいました。
工事中も何も問題なく、予定通りに仕上げていただき、満足しています。こちらにお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・価格が安かったから
・対応が早かったから
・人柄が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答え頂きましてありがとうございます。キッチンのご相談を受けたときに、部分的に悪い器具を替えるお考えでしたが、コスパ的に色々お話しさせて頂き、システムキッチン全体でリフォームさせて頂くことになりました。キッチンパネルを大きく貼り汚れても拭きやすいご提案をさせて頂きました。既存が開き戸だったので、スライド収納への変更もご予算の中でご提案させて頂きました。結果的にレンジフード含めご予算でイメージ通り出来たので、こちらとしても満足して頂けた言う事で大変嬉しく思っております。また、工事中お部屋が暑いだろうとご主人様が、エアコンを全開にして冷やして頂きました。職人一同工事中は大変助かりました。ありがとうございました。お近くですので、今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 999,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工時の管理（養生，材料の置き方，情報伝達）に多少の減点面があり，また一部の職人さんの態度，配慮に気になることがありました．しかし，そうした減点面を忘れさせるように，大工工事，設備工事（浴室とキッチン），電気工事，クロス貼りの職人さんは，まさにザ職人で，プロの仕事は凄いと感心するばかりでした．これは大きな加点ですね．それだけでこの会社を選んだことは大正解だったと思っています．
この会社に決めた理由
現地見積もり時のこちらの要望（仕様やDIYとの同時進行）を真摯に聞いてくれた点，見積りに対するこちらの質問に的確に答えてくれた点，工事（工法）に関する提案，こちらの要望に合わせたスケジュール，価格で決めました．
リフォーム会社からの返答
この度は二期に渡る工事で大変満足のご評価を頂き、誠に有難うございます。職人の腕をお褒め頂けました事も、自らの事のように嬉しく思っております。一部、態度や配慮が足りない者がいましたようで申し訳ございません、以後、反省点として現場をよりご満足頂けるよう教育にも努めて参りたいと思います。
また何かございました際はご相談頂けましたら嬉しいです。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,011,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
またなにかありましたら、お世話になりたいと思いますので、
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよかった
・担当者の迅速で丁寧・きめ細やかな対応
・施工会社のホームページの更新頻度
・施工実績
・提案・プランの良さ
・我々の希望に対する、納得できるプランの提示
・我々が気づかないところに対する、細やかな気遣いの提案力
・提案書の分かりやすさ
・アフターフォロー体制の充実
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
給湯器の納期遅延により工事完了までご迷惑をおかけしましたが、このような評価をいただきまして、担当者もとても喜んでおります。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチン交換のリフォームで何社か現地調査とお見積りをいただきましたが、こちらの担当の方がとても熱心に対応していただきました。
変更を依頼するたびに何度もお見積りをすぐ作り直していただきました。（中にはお見積りは１度だけという会社もありました）
代金も最安値の会社近くまで値引きをしていただき、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
何社か現地調査とお見積りをいただいた結果、１番熱心に対応していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご用命頂き誠にありがとうございました。
営業担当の対応に大変ご満足頂けたとのお言葉嬉しく存じます。
皆様にご満足頂けるリフォーム工事を目標に日々業務に取り組んでおりますので今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また、リフォームのご計画等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 960,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積金額が他社と比べて安かったことと担当者の対応面（スピード、丁寧さ）で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご用命誠にありがとうございました。
施工の仕上がりにご満足頂けたとのお言葉ありがとうございます。
弊社では施工中、施工後をしっかりチェックしている事が
お客様の仕上がりのご満足に繋がったかと思います。
今後もお客様にご満足頂ける仕上がりが出来るよ努めて参ります。
またリフォーム計画がございましたらまずはお気軽にご相談
頂けますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 712,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
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