リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（186ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問や連絡のレスポンスが早いです。
この会社に決めた理由
何社に見積もりをお願いしましたが1番早かったし、誠実さと一生懸命さを感じました。結局見積もりを提示してくれない会社さんが2社ありました。1番安いわけではなかったけど、安さではなく信頼性で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご用命いただきまして誠に有難うございました。せっかくご注文をいただいたにもかかわらずご満足いただける工事内容ではなかったとの事誠に申し訳ございません。
メンテナンス等しっかりと対応させていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,797,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の組織力と担当者の統率力を試されるのがリフォーム会社の宿命です。
商品選び7割、業者対応3割のトータルで良し悪しが決定されます。
この会社に決めた理由
価格
大手
担当者
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
ハウスメーカーで建てられた2×4のお住まいでしたので、ご契約後から工事着工までの間に職人による現地確認のお時間をいただきました。お客さまにはご負担をおかけしてしまいましたが、着工後は予定通りに工事を完了することができました。ご協力いただき、誠にありがとうございます。また、次回の工事でご予定されておりましたキッチン改修工事においても、当社に同時施工にてご依頼をいただけましたた事、大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 3,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
わからない事だらけでいろいろ不安な面はありましだが、
何処をどういう風にしたら良いかなど
わかりやすい説明、いろんなアドバイスをして頂いて、家族全員が納得の施工をしてもらいました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから10社紹介してもらいました。
そのうちの3社に見積もりをしてもらい、
家族でいろいろ考えたましたが
アフターケアの事も考えた結果
地元の工務店にしてもらう事にしました。
もちろん一番安かったこともありましたが、
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またの工事予定の際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者さまの熱意。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きありがとうございます。
今後も何かありましたらお声掛けを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 4,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リフォーム施工頂き、ありがとうございました。
初めてのリフォームで何もわからず、不安の中、一つ一つ丁寧に、また レスポンスも早く説明等の対応を頂け、とても安心してお願いすることができました。
イメージ通りの仕上がりで、明るく、綺麗になり、今後も気持ち良く生活できます。
一部手直し工事は発生しましたが、誠実にきちんと対応いただけたこともお礼申し上げます。
夏の非常に暑い中施工頂いた職人さんにも心より感謝いたします。
この会社に決めた理由
・施工費用が希望価格に近かった。
・担当者のレスポンスが早く、信頼できた。
・施工事例や評価を参考にした。
リフォーム会社からの返答
キッチン、ユニットバス、洗面化粧台、トイレ2ヵ所、給湯器など水廻り設備機器交換と、内装工事を施工させていただきました。
住みながらのリフォームで、お客様にも最大限のご協力をいただき工事を進めましたが、最後内装工事の際、廊下床にキズを点けてしまいました。
お客様にご了解をいただき、フローリング工事をさせていただきましたが、予定していました工事期間中に工事が完了できなくて、大変申し訳ありませんでした。
不自由なご生活を強いてしまったにも関わらず、お客様には温かいお言葉もいただいて、感謝の気持ちで一杯です。
新しくなったお住まいで、気持ち良くご生活されているとお聞きしまして、こちらも嬉しく思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リホームの出来上がり、納期、担当者の対応に満足。この会社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
貴社から紹介された3社から見積もりを貰ったが、そのプロセスで、担当者の対応、人柄が一番良かった。
リフォーム会社からの返答
K様
この度はホームプロより弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。無事にお引渡しもできてとても安心しました。
総合評価では『大変満足』という星5つの評価をいただけて大変うれしく存じます。
K様のリフォームの出来上がりや納期等も、弊社として1邸1邸こだわっているため満足のいく仕上がりとのことでメンバー一同喜んでおります。
ホームプロを通じてK様のリフォームを行なえたこと感謝申し上げます。
これから住まわれ始める中で、気になる箇所やご不安な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
担当K＆Tより
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全て満足だったのですが、強いて一つ挙げるとするならば「工事前ご近所挨拶をしてくれていた事」がびっくりした点です。
昔ながらの工事店で有れば、そうゆう事はあるのではないかと思いましたが、最近の工事店でもそうゆうのがあるのか、と。
工事中は、職人さんがスムーズに作業してくれ、配送→工事→廃棄までがとても流れが綺麗でした。
この会社に決めた理由
見積もり依頼を出してから、即返信がありました。
現地調査の後、その場で見積もり金額を出してくれゆっくり考える時間が持てました。
「出来る事は出来る、出来ない事は出来ない」と言う事をはっきりと言ってもらえたので良かったです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めまして、この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、何よりでございます。
またお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 369,244円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大工さんは非常に丁寧且つ片付けもきちんとされていてよかった
但し、工期をもう少し短くできる配慮が有ればさらに良かったのだと思います
結局工事期間中何もしない期間が5日間あったので、1週間工期を短くできたのだと思います。余裕をもって計画する事も大事ですが融通が利くほうがお客さんにとっては良いと思う
大部分は満足の行く出来ではあるが、一部不満のある部位が有る
この会社に決めた理由
ホームポロでの評価が良かった
担当者のセンスの良さ（妻と意見が合う）
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
工事中車の移動や家具の移動などご協力をいただきまして、本当にありがとうございました。
工期短縮については複数の現場の兼ね合いもあり修正できず、ご迷惑をお掛けいたしました。
また、一部不満のある部分について改めて伺わせて頂きます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しています。
担当して頂いた方には、感謝しております。妻も安心してお任せできたと、喜んでいます。
私達の都合で施工期間に余裕が無い中、スケジュールをしっかり管理してくれて大変助かりました。
これからも何か必要があれば、こちらの会社に連絡しようと思います。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応。
他の紹介された施工会社に、やる気が感じられなかった。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,938,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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