キッチンの評判・口コミ（18ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

期待以上のものが出来上がり大変満足しています。
我々の抽象的なイメージの要望から、希望にあった製品を探していただきご提案いただきました。特に、ペンダントの照明は大変気に入っています。また、水栓の種類や壁紙、収納のこだわりなど、こちらの希望に対して、丁寧にご対応いただき、納得のいくリフォームができたと思います。施工も、定期的に写真付きのメールで状況の報告と、確認事項のやりとりをしていただき大変安心感がありました。最後の修理、クリーニングも元々あったキズや汚れがなくなっており、感動しております。あと、店舗での打ち合わせの際にいただいた、いろいろなお茶も大変美味しかったです。
約半年間大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積をご相談した際、素早くご対応をいただいた点が好印象でした。また、提案いただいた内容が、他社が大掛かりな改修の提案であったのに対して、こちらの要望を踏まえた中、使えるものは活かし、コストやスケジュールを考えた合理的な内容であったのが高評価でした。また、できるところ、できないところをご説明いただき信頼感が高まった点や、こちらの要望をヒアリングいただき、細かなご提案をいただいたのが良かったです。何より、担当の方の熱意を感じたので、お任せしてもしっかり仕上げていただけると感じることができました。

お客さまのご感想

出来上がったら、全然できてない。不備あり、作業の方の態度も悪い。やり直しになった。不安でしたかない。二度と頼みたくないです。

この会社に決めた理由

初めは、とても良いように言うてきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事前や期間中に想定外のことが発生しましたが、説明、対応いただいた。
その際のフォローも的確だったと思います。
納期も守られ、仕上がりにはとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明がしっかりとしていた。
見積もり時の追加、交換にも対応いただいた。
価格が妥当だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがとても良くて　また色々と相談にものってくださり　好意でしてくださることもあり　本当に満足のいく　リフォームでした　ありがとうこざいました
思った以上の仕上がりで感謝です
また利用させていただきたいと思います

この会社に決めた理由

予算内で考えてくれ　対応も早く　責任者の人柄もよく　安心して任せられると感じられた為です

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗に工事していただきました。コンセントも増やしてくれて快適です。

この会社に決めた理由

他社と比較して、1番値引きを頑張ってくれたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築年数、設備も古くメンテナンスも一切何もしていない物件でしたが、マイナス要素の不利な点を長所に捉える言葉もあり期待の持てるリフォームでした。
途中こちらの都合でいろいろと工期に遅れが生じてしまったり、変更にも対応していただき、ありがとうございました。
仕上がりも明るく綺麗になり、こちらにお願いして本当に良かったと思ってます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社見積り取りました。
リフォームも初めてで、どの程度かかるかも分からず不安でしたが、見積り内容がわかりやすく不明な点がほぼなく価格が現実的だったこと
見積書が予定より早かったこと。
安心してお任せ出来ると思ったので、こちらに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

アドバイザーの方も現場監督の方もとても仕事のできる方でした。
途中から追加の箇所をお願いしても即対応ができて、細かい所も使いやすく　
直して頂きました。毎日リホームするところの説明もきちんとされて
いました。相性もあると思いますが貴社にリホームお願いして
良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの勧めで３社見積もりを取りました。
ガスの検査の時にガス会社にも勧められて見積もりを取りましたが他の３社の倍近く
でしたのですぐに却下しました。
１社はとても近くで良かったのですがフローリング張替の説明が不充分だった点　
あと１社は担当の方が下見の当日に風邪で日時変更になりやる気が感じられ
なかった事。
貴社は担当の方がこちらの希望するリホームをよく理解して下さった事と
感じが良かった事です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

猫の壁紙が本当に可愛くて嬉しいです！
猫のお話が沢山できたのも嬉しかったです
仕事の関係で短い期間しかとれず、皆様に無理をさせてしまってすみませんでした
またリフォームが必要な時は是非よろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

夫婦揃って大の猫好きなもので、まず最初は猫のロゴに惹かれました、見積りしていただいたら他社よりもダントツで金額が低かったので決めさせていただきました
内容も大満足で、何一つ不満はありません
細かな要望にも応えて下さり、リフォーム箇所以外の部分も交換していただきました
連絡が取りやすかったので凄く安心感がありました
社長さんはじめ、職人さん全員が素晴らしく感じの良い方ばかりでした、お願いして本当に良かったです

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算と工期の希望でリフォームの内容が二転三転としてしまいましたが、その都度直ぐに見積りを出し直していただけました。居住しながらの工事でしたが、担当者の方のお人柄と職人の方の対応が良く安心してお願いできました。またアフターケアもしっかりしていたので、こちらに依頼して良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査・見積りの対応がとても早く、連絡もまめにいただけたのでこちらに依頼させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が早く、希望通りに仕上げて頂きました。
見積もりにはない庭の伐採も進んで引き受けて下さり、大変助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、丁寧な説明をして頂きました。