リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（16ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
地元の工務店さんと言うことでとても安心感があります。
また、仮住まいで不在がちな私たちに代わって、リフォーム前後、またリフォーム中も何度もマンションに足を運んでくださり助かりました。
またリフォームをするときはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が女性で話しやすかったこと。こちらの希望を否定せずじっくり聞いてから、的確なアドバイスをしてくださったこと。
予算的にはかなり安い会社もあったのですがこちらの会社とは信頼関係が持てそうだったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
工事物件にお住まいでない(お仕事でご不在)、かつ遠方ということで、直接お会いしてではなく、ほとんどのお打合せをメールのやり取りでさせていただきました。
工事前や工事期間中、ご不安に感じられたことも多々あったかと存じますが、お任せしていただいたこと心より感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自社で職人を育てている会社、というだけあって若くて元気な職人さんが活躍していました。今回の工事でも、先輩が後輩に作業を教えたり、説明している姿を見て、現在だけでなく将来にも期待ができる会社だと思いました。
施工中も、作業(スイッチの取付位置、工事に伴う水や電気の一時停止など)を都度確認しながら進めたり、担当者の方も様子を見にきて困ったことがないかを確認したりと、とにかく丁寧に作業を進めていることが伝わりました。
結果として、こちらの希望通りに満足した施工をしてくださり、とても感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じて３社に見積をお願いしましたが、結果的に依頼からの応答が一番早かった会社が一番良い会社でした。
担当者の説明や提案はとても丁寧で、十分に納得したうえで作業の依頼をすることができました。
よい話だけではなく、作業後にもしかしたら発生するかもしれない問題を事前に教えてくれたり、万が一起こった場合にもきちんと対応できると言って貰えたところに安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉とともに、職人や営業スタッフへの高いご評価を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
お客様にとってご満足いただけるリフォームとなったことが、私たちにとって何よりの励みです。
今後も、皆さまに「お願いしてよかった」と思っていただけるサービスを目指し、日々努めてまいりますので、また何かお困りのことやご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にご対応いたがきましてありがとうございました。仕上がりも大変満足しております。今後また何かありまいたら是非とも利用させていただきたいと思います。今回は誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
近くの施工店だったので
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
全ての項目で「大変満足」という最高の評価をいただき、この上ない喜びを感じております。
特に、工事中のきめ細やかなご配慮にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう努めておりますので、その点が伝わり嬉しく思います。
「仕上がりも大変満足している」「今後また何かあればぜひ利用させていただきたい」とのお言葉は、私達にとって何よりの励みとなります。お客様の信頼を裏切らないよう、今後も一層精進してまいります。
数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。またのお声がけを心よりお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 120,890円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上げ、職人さんの人柄がとても良かった。
一方で担当営業の方が約2週間こちらからのレスポンスに応答がなく、プロジェクト体制に疑問を感じた。
この会社に決めた理由
他社と比較し現調が１番丁寧だった。価格も１番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
打ち合わせの段階で連絡が遅くなってしまい、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
無事すべての工事が終わり、ご満足いただける仕上がりになってよかったです。
アフターサポートに関しても徹底させていただきますため、ご安心ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
聞きたいことや相談事は即座に対応してくれたのはありがたかったです。結構変わった要望も多い中での最適な提案でした。
この会社に決めた理由
聞きたいことや相談事は施工中でも素早く当日中に対応してくれた。価格は妥当。
リフォーム会社からの返答
大変満足というご評価を賜り、誠に有難う御座います。
この度の工事では、お客様のご要望にどうしたらお応え出来るかが課題でした。提案させて頂く側と施工させて頂く側との連携はもちろん、お客様との意思疎通・イメージの共有が必要不可欠でした。
時には施工側と意見をぶつけ合いながら進めてまいりましたが、最終的に素晴らしいご評価をいただける工事となりました。
弊社スタッフ一同、お引渡しまでお付き合いいただきましたお客様に感謝申し上げます。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提案段階から、仕様変更や細かな要求に迅速かつ柔軟に対応いただけました。
契約後も、追加の依頼や細かな仕様の変更に柔軟に対応いただき大変助かりました。
また、施工完了後も壁紙やフローリングのわずかな隙間など、気になる点をすべて伝えたのですが、すべて丁寧に対応してもらえました。正直、かなり些細なことまで伝えていたので、ここまですべて対応いただけるとは考えておりませんでした。
その結果、何一つ、気になることも残らず、大変満足できる仕上がりとなりました。
引越から約１か月経過していますが、お陰様で日々快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
・対応の早さ
・やりたいことや仕様の変更に柔軟に対応してくれた
・費用感（予算内に収まるよう工夫と努力をしていただけた）
・些細なことでも相談できる担当の方々のお人柄、対応力
・納期（職人さんの仮押さえなどで、他社より完成予定日が早かった）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
担当者の人柄やスピード感等に高評価をいただけ、担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
「何一つ、気になることも残らず」と思って頂く事ができたのは、お客さまとの信頼関係を築く事が出来、些細な事でもお伝えいただけたからこそと思っております。心残りなくお喜びいただけた点は、弊社の今後の励みとなります。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、工事完了まで色々とご協力いただきまして、この度は誠にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 6,432,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事施工まで約5ヶ月の間、お付き合い頂き感謝致します。
初めてのリフォーム経験でしたが、分からない技術用語、専門用語にもいつも丁寧に教えていただき、時間が経つごとに貴社への信頼が増しました。
特筆すべきは、回答の速さです。土日も質問をするとスピーディに返信頂き、ストレスなく不安が解消しました。
工事の間もなかなか現地に行けませんでしたが、毎週進捗を写真でレポートいただきクライアントサービスが素晴らしいです。
また、壁紙やフローリングの色合いの選び方などは出来栄えがなかなか想像しづらい中、的確にアドバイスいただきました。最も悩んだのがフローリングの張り替え方法でしたが、全張替え・上貼り・張替なしのそれぞれの透水型シート、費用差も親身にアドバイス頂きました。
住み始めて1週間ですが、毎日自宅に帰るのが楽しみです。次もリフォームの際は、こちらの会社に依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたが、相場が分からず、提案力や口コミの良さそうな3社に現地までお越しいただき、詳細見積もりをいただきました。
そこまで価格差はなかったもののこちらの会社が最も価格が抑えられ、なおかつ、見積もり内容について具体的かつ丁寧に説明いただけたことが契約した理由です。特に、フローリングを手頃に変えたいというリクエストや、リビングをおしゃれに間仕切って部屋を増減したいというリクエストに対し、1番親身に提案いただいたことも理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また過大な評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様の新しい生活を思い浮かべながら、工事を進めさせていただきました。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 7,758,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に頂いたスケジュール通り工事が進行し、職人さん達も時間通りに開始終了することはもちろん、しっかりとした技術力をお持ちだと感じました。
またこちらの会社の担当の方が各職人さんへ的確な指示を与えて頂き、同時に日々当日の工事の進捗報告を頂けたので安心してお任せできました。私達の疑問にもその都度わかりやすく答えて頂けました。結果、工事内容については満足のいくものとなりました。
この会社に決めた理由
三社から見積もりを頂いたのですが、価格面・豊富な専門知識に基づく私達の希望に沿った提案（浴室の出窓を残す等）が他の二社より納得できたのでこの会社と契約しました
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございました。また、非常に良い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、台所・リビング・浴室・洗面・トイレ・廊下・階段改修工事をさせていただきました。私共の提案・施工管理・職人を評価いただけたこと、大変嬉しく思います。
メンテナンスもしっかりとやらせていただきますので、何なりとお気軽にご連絡ください。もちろん、今回のリフォーム部分以外も対応いたします。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回、リフォームして頂き、ありがとうございました。
詳細は、貴社向けのアンケートに記載いたしました。
世の中狭い！と感じざるを得ないことがあり、何かしらの縁を感じた次第です。
改めてお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
担当の方には、各ショールームを訪問させて頂き、詳しく説明を受けました。
価格にも満足して、契約しました。
それでも、実際に工事が始まると、小さな修正部分が複数発生しました。
その都度、どういうふうに対応するか、話し合って、こちらの起動に寄り添った提案をして頂きました。
その他、不具合店が発生しても、その都度、迅速に対応して頂きました。
唯一のマイナス点は、工期のズレによる足場の撤去が1週間程度遅れたことでしょうか。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただきありがとうございます。また弊店のアンケートにもご回答いただき御礼申し上げます。はい、ご縁ってあるものですね！本当に不思議ですが、この仕事をしていると時々ございます。世の中、狭いですよね。今回のリフォームはお住まいではない建物のリフォームでしたので、常に見ることができない分、ご不安に感じることが多いかと思い、ご安心いただけるよう努めてご提案させていただきました。最後の最後に足場の撤去が遅れました点、申し訳ありませんでした。私もとても悔やんでおります。これに懲りず、今後もお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 大里郡寄居町 |
|---|---|
| 価格 | 7,734,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と経験だと思うが、提案や価格、工期の日程の調整など、丁度良い塩梅でこちらの意図を汲んで対応してくれるところがありがたかった。
この会社に決めた理由
見積もり時に、気になっていた床下などしっかり見てくれた。
また、既存で問題ないものは使える事をアドバイスしてもらった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。また大変良い評価も頂戴しましてお礼申し上げます。今後何か不都合やご相談事がございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,009,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング |
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