リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（14ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工開始直前に施工期間延長がありました。様々な理由はあると思いますが、もっと事前に分かっていたことではないかと疑問に思いました。契約期間を5日過ぎたので、引渡し日には仕事を休みました。
築32年の家の一部が新しい設備と内装で新築のようになりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
御社より提案の2社を比較した結果、住人のことを考えて設計していると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただいたにも関わらず、ご満足いくサービス提供とならず、申し訳ございませんでした。
契約後の急な工期の延長、驚かせてしまったかと思います。
お忙しい中で、ご予定を組まれていたでしょうに、更にお時間を頂戴することとなり、大変失礼いたしました。
今後は再発のない様、契約前の打ち合わせをより入念に行い、工期の変更がない様に徹底致します。
貴重なご意見いただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 愛媛県 伊予市 |
|---|---|
| 価格 | 6,144,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案＆見積にもタイムリーな対応で初めての契約にも関わらず安心感がありました。見積書の項目のまとめ方や順序など細かなところにも面倒がらずにご対応頂き他社比較が行いやすかったので大変助かりました。
若干、最終納期にはずれが生じましたが、不測の事態にも全社やメーカーも含めて解決に取り組んで頂き満足できるリフォームとなりました。次回のリフォームも引き続きお願いしたいと思っております。（トイレ、洗面台、その他）
この会社に決めた理由
提案内容が納得できる内容になっていて、予算内に収まるような工夫を盛り込んで提案頂きました。また、他社に比べると助成金や補助金に関する知識が豊富で補助金（助成金）前提の見積となっており納得感がありました。
| 施工地 | 愛媛県 新居浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,993,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、コストは全く申し分ございません。
既設の壁面収納の解体・再組立てがあり面倒な作業がございましたが、全く問題なく当初の工期通り１週間で主要な作業は完了して頂きました。一部、製品の取り違え等もありましたが、しっかりご対応頂けました。また、余分な細かい修繕にも、ご対応を頂き助かりました。
この会社に決めた理由
・基本、職人さんが全て自社の方であったこと
・担当者の方の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリビングの床暖工事フローリング張替え等のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
一週間でのシステム収納解体設置とフローリングとご不便な状況でご協力頂き助かりました。また大変満足頂き大変遣り甲斐のある工事でした。
またお困りごと等ございましたらお声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定より時間がかかったものの、長年使用できるよう、丁寧に施工していただき、ありがとうございました。快適に過ごさせていただいております。
この会社に決めた理由
無垢材や漆喰等、環境に配慮した施工を行っている。社会貢献を考えている。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の自然素材を活かした御家づくりにご共感いただきありがとうございました。
また二重窓を設置したことによってお悩みされていた、暑さ・寒さも改善され、より快適にお過ごしいただけると思います。
ご指摘いただきました点について、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
施工終了後もカーテンレールやテレビアンテナの確認など、アフターケアもして頂き、大変感謝しています。
女性のご担当の方が質問に対する回答が早く、また女性目線での意見を頂き、大変感謝していると妻が申しております。
この会社に決めた理由
相見積もり３社中、一番費用・提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
評価登録を頂きまして,誠にありがとうございます。
ご安心をして頂けながらのご対応ができた事を,嬉しく思います。
時間の経過と共に,住みやすい空間が
継続されていく事を願っております。
今後も何かございましたら,お気軽にお声がけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,814,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
会社を決めるまでは悩みましたが、工事が始まれば、あっという間の2日間でした。様々な質問にも答えていただき、ありがとうございました。手際よく短期間で工事が終わって良かったです。
この会社に決めた理由
見積を依頼した3社とも対応は良かったので、浴室のリフォームを得意とされ、最も価格が安く、工事期間が短い会社と契約しました。ユニットバスの選定でアドバイスをいただいたり、ショールームで何ができるかを具体的に説明していただいたことも良かったです。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 マンションユニットバスリフォームは弊社の一番得意分野です。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりまでは早かったのですが、その後の返信が遅く工事開始まで時間がきりました。
工事段階で追加工事が必要な箇所が出て来ましたが、追加料金なしで対応していただきました。
この会社に決めた理由
現地確認の時のパンフレット持参での商品説明、丁寧にサイズを測って行ったこと、見積までが早かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠にありがとうございました。
見積もりまでの対応についてご評価いただき、大変光栄に存じます。
一方で、見積もり後のご連絡にお時間をいただいてしまい、ご不安やご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はよりスムーズなご案内ができるよう、社内の対応体制を見直し、改善に努めてまいります。
追加工事に関してもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後とも丁寧なご説明と誠実な対応を心がけてまいりますので、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 299,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
満足いく価格でユニットバス、洗面台、キッチン、トイレをリフォーム出来ました。
工事前の養生も丁寧で綺麗でした。
工期予定の説明もわかり易く感心しました。
何より仕上がりに大満足！
知人にも安心して勧められる会社です。
この会社に決めた理由
ユニットバスと洗面台の見積段階で納得の行く価格提示。追加でキッチンとトイレをお願いしたらスピディーな見積と対応でした。
こちらの要望の「高級な内装は必要無しで綺麗にして欲しい」を担当者が分かってくれた。
4年半も誰も住んで無かった実家マンションのリフォームですから。
また担当者の説明もわかり易く、安心して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き大変感謝申し上げます。
工事中至らない点もありました事、この場にてお詫び申し上げます。
今後もお声掛け頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 994,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。様々な疑問や希望に懇切丁寧に対応くださり、大変助かりました、御礼申し上げます。大工さん始め、職人の皆様の仕事ぶりも（多少の手直しはありましたが、）満足のいくものでした。宜しくお伝えください。
今後とも困りごとや新たな工事の際は、引き続きお願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現地調査時の対応、意思疎通のし易さ。
また当初考えていた施主支給での工事の経験もあり、様々な要望に応えてくれる可能性を考慮した。長い期間、様々なやりとりが続くので担当者との相性関係性はとても大切だと改めて実感している。契約時に、現地調査の方と工事完了まで継続し担当していただくことを条件にお願いた。もともとその体制だったようで、よかったです。
最終的な決定理由ではないが、結果的に他社との相見積もりの金額も抑えられていました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,073,089円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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