キッチンの評判・口コミ（147ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりの段階から工事の段取りまでこちら側の要望をしっかりとお聞き頂き、的確なアドバイスを頂けたこととても感謝しております。施工もイメージ通りで、快適に過ごしています。
施工後のフォロー体制もしっかりとしているのでとても安心です。
次にリフォームする際にもお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

数社比較検討させて頂きましたが、提案から契約に至るまでお客様視点に立った提案をいただけた事、何事にも早い対応をしていただいた事から契約させて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長を筆頭に チームワークが優れていると感じました。
職人のみなさまもとても礼儀正しく、スピーディーで丁寧な施工、また、
こちらの急なリクエストにも迅速に対応してくださいました。ありがとうございました。
友人にも勧たい素敵な会社です。

この会社に決めた理由

見積もりには代表取締役社長が自らいらして、丁寧かつわかりやすい説明をしてくださり、安心してお任せできると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速にご対応いただき、有難うございました。お陰様で念願の食洗機を設置出来ました。マナー良く、丁寧なご対応で工事も安心して任せられました。

この会社に決めた理由

担当者も会社も信頼出来て、末永く付き合えると思った。迅速丁寧な素晴らしい対応力で金額も妥当だと思います。工事作業も全く問題なく、素晴らしい仕上がりでした。

お客さまのご感想

他の施工会社よりもしっかりと見てもらえたため。
搬入経路もしっかりと確認してもらったうえで対応いただいた。

柔軟な支払い方法を複数選択できたのは、他にはなく良かったです。

その反面、メッセージのレスポンスは悪いです。
担当の方が月の半分はいなく、まわりのフォローはないのです。

この会社に決めた理由

支払い方法が柔軟で複数の案の提示をしていただいたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の提案から、こちらの要望、予算に合わせていただき、途中で問題が有れば、より良い提案をして頂き、満足出来るリフォームが出来たと感じている。最後までこちらの小さな要望にも応えていただき、感謝しています。
また、機会が有ればお願いいたいと思っていますを

この会社に決めた理由

初めてのリフォームという事で、何社か見積もりを貰い、面談をさせて貰った。なかなか判断は、難しかったが、対応が非常に早く、最初の面談説明から、丁寧に対応していただき、やる気、真面目さが伝わり、この会社にお願いしようと判断した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

金額が他社より二割ほど安かったこと、
支払いがカード決済できたこと、作業もほぼ二日で早く終ったこと、担当者が専門知識が豊富だったことなどで、安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

金額が他社より安かったことと、担当者の第一印象が良く、また専門的な知識がある方で安心できました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が親身に相談にのって頂いた。

この会社に決めた理由

希望の間取りに対しての負担金の相談など親身に聞いて下さったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通り進めるとあっという間に予算オーバーするので、流行りのリフォームをせず、ビンデージマンションであることを活かし、ほぼ間取り変更せず、構造に合う工事内容でケチるところはケチる、こだわるところはこだわる「低予算かつコスパ重視」でお願いしました。
おかげ様で金額の割に？高級感がある仕上がりになったのでは？思っています。
最初のご提案から工事スタートまでは4ヶ月+工事期間2.5ヶ月。
工事が終わった今、完成した素敵な部屋で楽しい生活がスタートしました。
少しだけ修正箇所がありますが、レスポンスよくアフターケアして頂いていてます。
これもこちらの会社にお願いして良かった、安心できた点です。
なにより最後まで親身になって一緒に考え進めてくださった担当者さんのお人柄、
とてもおだやかで仕事が丁寧な職人さんがこちらの会社の魅力だなと思います。

この会社に決めた理由

完成後も長いお付き合いとなるので、近隣の会社が良かった。
他社との比較で最も無駄がなく←重要
レスポンスが良く、相性が良さそうだった。
SNSやリフォーム産業新聞のリポートも好印象だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も工事の方もとても感じが良く気持ちよくお願いできました。
この先もまたリフォームしたい箇所があればまたお願いしたいと思います。
感謝致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方のアドバイスがとても良かった事と、こちらの希望に沿った提案をしてくれて納得のいく価格でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

間取りの相談から懇切丁寧に相談いただき担当営業の方には大変お世話になりました。また、現場監督の方の仕事ぶりや人柄、担当頂いた造作の大工さんの仕事ぶりと人柄が非常によかったです。いくつか出来栄えの点で残念な部分があったため、大満足とは言えませんが、限られた予算と工期の範囲内で尽力していただいたこと感謝の念に堪えません。またつぎのリフォームもお願いしたいとおもいます。

この会社に決めた理由

他の会社と見積を比較して、価格に誠実さと妥当性を感じたから。他社は、理解できない費用があり、その説明を求めたが不十分だった。