キッチン・台所の評判・口コミ（1431ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工作業者は多数おり、十分教育されていない作業者も含まれていた。

この会社に決めた理由

見積り内容や打合せ事項をしっかり対応してくれそうだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々追加工事や無理を言いましたが、最後まできちんと対応いただきありがとうございました。工事の途中で気付いた部分もほっておかず、こちらの立場に立って良心的に工事頂いた点、大変満足しています。価格も何とか想定内に収めていただきました。

この会社に決めた理由

ネットでの返信、反応が一番早かったこと。見積もり価格が安かったこと。ホームページ等見たうえであまり不安を感じなかったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。約3週間の工期でしたが、社長様はじめ、職人さんが丁寧な対応をして頂き、母親も非常に喜んでいます。また、母親の無理難題も快く聞いて頂き、本当にありがとうございました。次回も必ず、お願いするように母親から言われていますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時の社長の対応と説明を聞き決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と丁寧な説明で、安心して依頼することができました。これからも機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

キッチンが使えなくなり、早急に手当てしたい時に、いちばん早く連絡をいただけたから。また、担当の方の対応も丁寧でわかりやすかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体にとても満足しています。特にお世話になりました営業担当者・現場監督は、どんな時でもソフトに誠実に接していただきこちらも相談し易くありがたかったです。当方の要望で「ここは採光を大事にしたい」とか「耐震性も心配だ」とか、ちょっともらした言葉もきちんと心に留めてくれて、適切な設計の提案をしてくれたことにもとても感謝しています。
新築と違い、リフォームは残す部分・改める部分の行き違いが生じることもあります。S社さんは、その点の行き違いが少なく、またそのようなことが発生した場合も真摯に丁寧に修正してくれました。

この会社に決めた理由

営業マンの相談しやすい人柄。的確に理解して下さる能力。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

支払い方法など、こちらの都合に合わせて社長さん自ら親身に対応していただけて、有り難かったです。

最後の後片付けが少々残念な所はありましたが、すぐに対応していただけたので、
また機会があれば、是非お願いしたいと思います

この会社に決めた理由

合見積りで一番価格が安く、施工方法もしっかりしたものと思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当のお人柄、丁寧な対応、素早いお返事、そして大工さんの丁寧なお仕事。綺麗な出来上がり。満足しています。外壁塗装を含め、リフォームは6回目ですが、大工さん、電気工事の方、テキパキとお仕事されて、対応もお穏やかで、休憩とお仕事のメリハリがありレベルが高いと感じました。良く教育、訓練されている印象を受けました。

この会社に決めた理由

最初にネットで見た時、自社の専属大工さんがいること。長く続いている会社で、自宅から近い事。建築士の資格を持っている人がおられること。に惹かれました。
実際に見積もり依頼したとき、家の設計図を見て、壁の撤去出来るかどうか、即座に判断して下さったのと、見積もり内容が分かりやすいのと、口コミ情報も良かった事。担当者のお二人の押し付けがましくないお人柄が決めてになりました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

毎回ですが、インテリアがとてもいい感じです。ちょっとした事を工夫して部屋がとてもグレードアップさせるのが上手です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望を基に完成イメージなどを利用して、わかり易く丁寧に説明してもらえました。
契約を急がせることもなく、解体しないと見えない部分の工事方針なども説明され、安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

当初の見積もりから想定作業の標準価格を提示されており、経験豊富、誠実な対応が期待出来ました。打ち合わせ後の詳細見積でも、工事内容も、ほぼ期待通りで満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

知人におすすめできる、素晴らしい仕事に、大変感謝しています。
初めてリフォームを行う私にとり、深い知識と高い専門性に基づいたアドバイスを頂けたことが、最大の安心感につながりました。何が必要で、何は不要か。業者に任せるべきか、自分で行うべきか、完成品を購入すべきか。いくらぐらいが妥当か。等、あらゆることに答えて頂きました。
礼儀、時間や約束を守り、他の住民や管理人への配慮を行い、納期を厳守して頂き、とても快適に進めることができました。
価格については、大手と差が無いことは確認しましたが、割安かどうかまではわかりません。ただ、出来上がりについて、正直、細かい点はわかりませんが、問題が見つからないことにより、価格は妥当なものだったと納得しています。
長い付き合いになるということを強調して頂いていること、少しリフォームと関係ない話が長いことには閉口しましたが、それも含めて安心感につながっています。

この会社に決めた理由

大手と比較し、深い知識と高い専門性に基づいたアドバイスを得られること、価格面での割高感が無かったこと。