キッチン・台所の評判・口コミ（1378ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変満足でした。

この会社に決めた理由

対応が早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何回も足を運んでもらって、いろいろな話をして人柄を知り安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

希望するキッチンができるということなので、おねがいしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想定した予算内で、自分の思っていた以上の内容のリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

リフォームの提案が素晴らしかったのが採用の理由です。価格ではもう1社安い金額を提示した業者がありましたが。Ｙ社は、見積もりを依頼したとき、工事の金額を提示するだけでなく、図面をもとに具体的な提案をしていただけたからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームをお願いしましたが、生活に支障なく工事をおこなっていただきました。急な仕様変更なども何点かありましたが、迅速に対応していただき満足しています。

この会社に決めた理由

担当営業マンの対応が良かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

年内工期を希望していて、それが可能とのお返事をもらったことで成立したはずだったが、前日に急に間に合わないとの連絡がありこちらも予定が狂い、大変困った。もっと早くできないとわかれば違う業者にしていた。ただスミマセンというだけだったと周りの人たちに言ったら、もう少し誠意を形にしてもらったほうがよいと意見されてしまった。

この会社に決めた理由

地元だから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

簡単な工事にも関わらず全てにおいて早急に対応して頂きまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

業者を選定する際に送られてくるメッセージから丁寧で迅速に対応いただき、
現地調査に来ていただいた方もとても感じが良くアットホーム感が溢れていたので、
こちらでお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期通りに完了し、仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

価格が他社より、優位だったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

契約時まではレスポンスもよく、スピーディーでしたが、契約後のレスポンスが、明らかに折衝客優先なのか、やや不満です。総合評価はやや甘めにしました。人員構成上の問題もあるかもしれませんが、担当者本人以外でもできる業務は分担して、客に組織としてあたるといいのかもしれません。（郵送業務など）次回別物件でお世話になるかもしれませんが、その際はよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

契約時までは、見積書プレゼンのスピード感があり、契約しました。他社と比べ価格と設備グレードのマッチングが頭ひとつぬけていたため。価格は２番目に安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様には大変お世話になりました。色々と丁寧に対応していただいたのでまた次回お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者様がとても親切、丁寧であったためです。

お客さまのご感想

工期の件で非常に不満を持ちました

この会社に決めた理由

他社と比較の結果