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キッチンの評判・口コミ(1359ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,433件の評価・クチコミを公開中!

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23,803件中13581〜13590件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5
工事完了日:2014/11/25
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的に不満足。工事施行するまではよかったが、工事がはじまり、設備取り付けあたりから、作業が雑で作業後の掃除もしない。疑問をぶつければ言葉を濁らされる。ガス台はへこんでいたり、家が古いとはいえ、壁に傷つけても黙認された。洗面所は、床の張り替えを依頼した時に備え付けのコンセントの部分を壊され、何も断りがなかった。クレームを伝えたら謝ってきた。天井の張り替えもとても雑で、でこぼこが激しい。元々あった電気のスイッチカバーも普通は新しく変更されるはずとの指摘があったが、担当者に何度聞いてもすぐに返答がなく、連絡がない日が何日も続いた。 台所のフローリングも傷ついていても声がけしないと何もしない。全体的に作業が雑でクレーマーと思ったかもしれないが、やるべきことをしないので不満。ある意味、リフォームの勉強になったが、サイトで紹介され評価も良かったので信用したが、全然違うのでがっかりした!!

この会社に決めた理由

他の客の評価がよかったこと。他の家の施工した数が多かった自宅から県内で会社が近いのでなにかあったときにすぐ駆けつけてくれると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度はお客様との意思疎通がしっかりと出来ていなかった事やメーカークレーム等の様々なトラブルが重なり、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しました。お客様からのご意見を真摯に受け止め、満足して頂ける工事を心がけます。

施工地 山形県 寒河江市
価格 980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/11/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度2
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定よりリフォームの箇所が増えてしまいましたがその都度素早く対応していただき有り難うございました!
仕上がりも大変満足しております。
工務や職人の方々も皆良い方ばかりで仕事が丁寧で安心してお任せできました。
ただ残念だった点はTVの配線工事をお願いしたのですが結局TVが映らず仕舞いで他の業者がたまたま入った際にやり直してもらったことと営業担当の方がお忙しいのか途中からメールをしてもなかなか返信はなく最後はいつ完成したのか明確な報告もない終わり方で不快な思いをしました。
今後修理などお願いすることもあるかと思いますので、その際は最後の報告まできちんと完結させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの会社が推すキッチンメーカーが気に入り、その見積り価格が決して安価ではなかったが妥当であると判断したため

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございました。工事途中至らぬ点もあったかと思いますが、アフターフォローにも力を入れておりますので、何かございましたらお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 福岡県 福岡市
価格 2,165,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 和室 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで何から手を付ければよいかわからないままスタートしましたが、大満足の仕上がりになりました。
営業担当の方はもちろん、工事担当の方など皆さんの雰囲気が良く、楽しい工事期間を過ごせました。
具体的な工事内容については、こちらの要望も聞きつつ、知識と経験から適切なアドバイスやアイデアをくださるなど頼れる部分も多く、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

家の近くの気になっていた会社がホームプロで紹介され、評価も良かったので見積り依頼をしました。
来て頂いた営業担当者の方々の印象から直感的に信頼できると感じて決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォームをお任せいただきありがとうございました。ご主人様のご身長に合わせ、キッチンの開口を広げるご提案をさせて頂きました。リフォーム完成後のイメージを付けていただくためにパースを書かせていただきご提案させていただきました。
トイレは、「ネオレストワンデーリモデル」を使用し、マンションでも安心の1日施工で、超節水3.8ℓ洗浄のタンクレストイレ、また手洗器を付けさせていただきました。
各水廻り設備は、メーカーのショールームで一緒に確認し、仕様を決めさせていただきました。今後とも、是非宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 市川市
価格 3,560,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの見積り依頼をしてから施工までの期間があまりなかったにも関わらず、いつも素早い対応をしてくださりありがとうございました。

またこちらの都合で何度も見積りや仕様の変更、追加の依頼などにも快く対応してくださりました。

初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、リフォームの工程を見せていただいたり現地にていろいろ説明してくださり安心してお任せすることが出来ました。

本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

何社か見積り依頼をして、現地調査もしていただいた中で、いつも対応が早くまたこちらの要望にも快く対応してくださりました。

金額もとてもリーズナブルで、初めの見積りより金額の変動がある場合には必ず細かな説明があり、こちらが納得するまでいろいろな提案・アドバイスがありました。

ここはこうした方がいいと思いますがどうですか?こっちはどうしますか?などアドバイスとこちらの要望を上手く取り入れリフォームをしてくださると確信がもて、安心して任せることが出来ると感じました。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、マンション住宅のフルリノベーション工事を施工させて
いただきました。工事期間中は、何度も現場にお越しいただきお打ち合わせを
させていただきまして、ありがとうございました。大変満足とのご評価を頂きまして、
大変嬉しく思っております。今後アフターフォローなどしっかりとご対応させて
いただきます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 流山市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかくよくお世話していただきました。

担当のお三方の誠実な対応はじめ、現場の職人さんのスキルも高くA社さんにしてよかったと思います。

みなさん楽しんで作り上げていただいたとのこと、なによりです。

アフターサービスもよろしくお願いしますね。

この会社に決めた理由

●施工金額の比率で当方が予定しているリフォームを十分経験をつんでおられると判断した。
●当初の提案力が相見積もりの段階で常に基準になった。
●計測や図面の起こし方が他社より正確でわかりやすかった。
●設計士と営業担当がペアで安心感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。スタッフ、職人一同本当に楽しんで現場を造りあげていくことができました。
現場途中で何度も打ち合わせに足を運んで頂いたおかげで、私たちも自信を持って引き渡しができる現場となりました。
アフターサービスも当然のことながら、しっかりと対応をさせて頂きます。
引っ越しの片付けも一段落されましたら、3人でまた遊びに行かせて頂きます。本当にありがとうございました。

施工地 京都府 宇治市
価格 7,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積段階より親切丁寧なご対応いただきました。
施工業者の方も適切なご対応をいただき感謝しています。

この会社に決めた理由

価格も予算範囲内であり担当者の方の誠意ある対応でしたので決定しました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社リホームプラザでの評価です。)この度は大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。私が工事当日、体調不良で現場へ行けない中、お客様に気を使って頂きまして感謝申し上げます。今後もお困りな事など、ございましたらお気軽にお声を掛けて頂ければ幸いです。有難う御座いました。

施工地 千葉県 東金市
価格 237,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

親身になってお世話いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼できそうな担当者と納得価格。

リフォーム会社からの返答

お客様、この度は工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
施工中は、部屋の窓を開けさせていただきましたので寒さなどご迷惑をおかけしたかと思いますが、ご協力いただきましてありがとうございました。工事がスムーズに終わりましたこと、ありがたく思っております。
また今回このような高い評価、工事にご満足いただきとても嬉しく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 643,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧な仕事ぶりと担当の方のきちんとした対応に満足しています。また施工日当日は急なダクト交換にも迅速に対応頂き大変ありがとうございました。また、機会があればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

地元であること。使用中のLPガス販売系列会社あったことが決めてです。見積りも適正な価格と判断します。

リフォーム会社からの返答

Y様、担当のNでございます。
お客様の声のご登録をいただきましてありがとうございました。
また工事内容を含めましてご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
施工前に弊社のお見積担当者が製品型番間違いなどをいたしましてご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
現場監督Yとできる限り早急な対応をさせていただきまして、Y様にご納得いただけましたこと感謝しております。
工事に関しては現場監督の機転により当日の手配交換が無事に済みまして安心いたしました。
何かお気づきのことなどございましたら お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 210,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
2 /5

(20代/女性)

工事完了日:2014/11/23
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感2

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はご対応ありがとうございます

この会社に決めた理由

一番近所だったから

施工地 東京都 北区
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

頼んで良かったと思います。こちらの都合に合わせてコンロを変えていただいたり、食洗機を変えていただいたりしたにも関わらず早急に対応していただきました。また、タイトなスケジュールの中、職人さんの手配をしていただき入居前に完了して助かりました。

この会社に決めた理由

対応が早いということもありましたが地元の業者という事で選ばせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は最高評価をいただきましてありがとうございました。S様の今回ご要望の施工内容は、リノベーションマンション購入に際して、入居前に食器洗い乾燥機の新設とガラストップガスコンロ『デリシア』の交換、リビングスペースにクローゼット収納を新設したいということでした。お引越しの日程も詰まっておりましたが、何度かお打ち合わせをさせていただきました後に工事をスタート。工期内に完成でき仕上がりにもとても喜んでいただけました。途中商品の品番間違えがございましてご入居後に当初の打ち合わせ通りのものと交換させていただきましてご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、最終日にお宅に頼んで良かった!と言っていただけたので本当の嬉しかったです。ありがとうございました。また何かの時にはお声掛けいただけたら幸いでございます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 収納
23803件中13581〜13590件表示

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まとめ

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キッチンリフォーム工事の評価・クチコミは23,803件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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