キッチン・台所の評判・口コミ（1276ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと丁寧にご対応いただきどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的には、価格が決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予期せぬアクシデントもありましたが、丁寧な納得のいく対応で、
とても満足しています。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスが良かった。担当者の人柄も満足。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。住みながら水回り中心のリフォームでしたが、段取りが良くてあまりストレスを感じることなく工事が進み感謝しています。工程表を頂いた時には、こんなに早く出来るのか不安でしたが、ほぼ予定通りに完了しました。

この会社に決めた理由

我が家の風呂が変形の1坪タイプで、他の会社は0.75坪のユニットバスにするか、壁を移動するしかないとの事でしたのに、totoの変形1坪サイズならピッタリと収まると担当者が進言して下さった事です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、ほぼフルリフォームをしていただきました。出来上がりも当方が要望することのほとんどをやっていただき、大変満足しています。始めてのリフォーム経験だった私たちには担当の方のここだけははずせないというこだわりが信頼感と安心感をを与えくれました。私たちが細かな希望を追加しても迅速かつ丁寧に対応してくださり、引渡しまで手を抜かない姿勢で取り組んでいただきました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方の熱意とこだわりに、好感が持てました。予算にかかわらず、床の張替えもしくは上張りおよび和室の枠交換を当初から迷わず提案されたのは当社だけで、それが決定打となりました。

お客さまのご感想

工事が始まってからは、説明不足や勝手にバスタブに穴をあけられたりと、不安や不満ばかりでした。いまだに気に入らないことが目について、思い出しては腹立たしくなるばかりです。できることならば時をさかのぼって、会社を選ぶところからやり直したい気分です。悔やんでも悔やみきれませんが、自分で選んだことなのであきらめるほかはないと思っています。

この会社に決めた理由

工事がはじまるまでの、営業担当の方がとても親切で感じが良かったことと、金額が他社より安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長い工事でアクシデントもありつつも無事にリフォーム完了しました。
W社さんの職人さん達は真面目で黙々と作業する方達ばかりで丁寧な作業と感心し、信頼して任せることができました。
担当者のＩさんとは遠慮なくこちらの希望が言えたので出来上がった我が家に満足しています。
大事に暮らして行きたいと思える家になりました。又、何かありましたらお願いしたいです。
※ＹさんＴさん、夏の暑い中ほとんど毎日大変だったと思います。ありがとうございました。
もう一人のＩさん、数十年後？になると思いますが、その時には又わが家の為に腕を振るってください。

この会社に決めた理由

工事費が納得できた事と担当者の話しやすさ、こちらの細かな要望を理解してくれた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明もわかりやすくとても信頼できる担当者様でした。疑問点や不安な点も親切に相談にのっていただき安心してお任せすることができました。施工も早く、仕上がりもきれいで大変満足です。職人さんの人柄もとてもよく、また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できたため。また希望の予算内であったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

予定の期間中に完了していただき有難うございます。
残念なのは、業者さんの仕上がり不満で、やり直しをお願いしたことです。

この会社に決めた理由

商談の段階で、施工の説明が判りやすかったこと、価格が他社より安かったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

事前の調査もしっかりしており工事も追加工事以外当初の見積りとおりでした。業者の方も皆さん暑い中ご苦労様でした。担当の方を始め業者も疑問に思っていることや、わからないこと等を尋ねると丁寧に答えてくれ安心しておまかせする事ができました。住みながらのリフォームでしたが家具の移動等お手伝いをいただきありがとうございました。機会があれば次回もM社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積り時の調査がしっかりしており家族の評価が高かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積金額、工事期間ありきの工事内容で、材料のメーカー、グレード等の確認が欲しかったです。手直しによる変更工事には対応して頂きましたが、工事後の清掃もこちら任せと、せっかくリフォームをしたのにスッキリした気持ちで喜べないのは何故でしょうか？

この会社に決めた理由

地元の業者であったし、今後のリフォーム等の相談が出来ると思っていましたが、少し不安が残るお取引でした。