リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1250ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が、良かったから。
担当者の人柄が良かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼、ありがとうございました。
大変な評価ありがとうございます。
キッチンの雨漏りの件、しばらく様子を見ていただいて、問題があるようでしたら、お声をおかけください。
またそのほかの件でも、何かございましたらお気軽にお声をおかけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 192,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に真摯に向かい合ってもらえた事、また、社長の誠実さが感じられる対応の良さ、さらに、急な変更や、クレームにも誠実に対応してもらえた事がありがたかったです。ただ、施工中の養生、仕上げの丁寧さはもうひとつだと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を検討し、受け入れてくれた事。工事代金が予算内であった事。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は住みながらリフォームでしたので、お客様にはなるべく負担をかけなという思いで取り組みましたが、養生の件でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、壁・クロスの仕上げ等で至らない部分があった件は、お客様の意見を十分反省し、次回につなげたいと思います。
そんな中、全体で満足の評価をいただき、うれしく思っております。
今後何かの際、お声を掛けていただけましたら嬉しく思います。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 3,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（80代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
事前調査が綿密で長時間かけて細かな調査をして頂いた。
見積もりも２案からの選択が出来た。
施工後の一ヶ月を経過し、本工事に満足している。
この会社に決めた理由
上記の評価コメントにつきるが価格見積もりも
他社に比べリーズナブルなものだった。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。この度は大変満足との評価をいただきまして誠に有難うございます。担当させていただきましたスタッフも大変喜んでおりました。今後は定期的な無料点検を実施させていただきますので、その際には何卒よろしくお願いいたします。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 114,145円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の真摯な対応努力もあり、ほぼ満足のいくリフォーム結果を得ることができた。ただ工事現場及び関連箇所の養生の品質、現場での大工仕事の量については、事前にもう少し詳しい情報が必要であった。
この会社に決めた理由
顧客の真のニーズは、見積り依頼時点では必ずしも明確に定義されていない場合が多い。今回の場合、相互打合わせで抽出した幾つかの重要な仕様項目について、丁寧に一つ一つ仕様を具体化していく姿勢がみられ、好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より、弊社へ工事のご依頼を賜り誠に有難うございました。
また大変有難いお声を頂き、誠に有難うございます。
この度は、キッチン工事がメインでしたので、どのメーカーのキッチン、仕様がお客様に合うかを、一緒になって検討させて頂きました。お客様との綿密な打ち合わせを行えましたので、お陰様をもちまして、ご満足頂くリフォーム工事になったと存じます。
工事にあたっては、至らないヶ所もございましたが、温かく見守って下さり誠に有難うございました。
お客様の工事に携われました事、大変光栄に感じております。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,387,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
たいへん満足のいく仕上がりとなり、感謝いたします。知り合いがリフォームするときにはお勧めしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームページ上の施工事例が好みに合っていたため。
リフォーム会社からの返答
毎日暑さとの戦いでしたが、職人達へのお心遣いを頂き有難うございました。
仕上がりにご満足頂けて嬉しいです。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 10,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
交換プランの提案から迅速で良好な対応でした。契約後の工事担当の方の対応にも満足しております。有難うございました。今後の発展のためにあえて苦言を呈するとすれば、営業と現地調査と施工の間の連携／情報共有をさらに確実にされるとよいと思います。現地調査時の要望を営業の方が把握できていない、見積に含めてもらっていたはずのタイル補修部品を持参していない、という点は担当者間／部門間の連携／コミュニケーションが十分でないためと思われます。せっかく各担当の方の対応が良いので、全体として120%になるはずなのに、もったいないと思います。
この会社に決めた理由
問い合わせ時からの対応が細やかで、いろいろな要望に迅速に応えて頂けたこと、価格と見積内容が納得できるものだったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
タイル部分の補修に関しましては、引き継ぎがされておらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなミスが無いよう、より確認を徹底していく所存でございます。
貴重なご意見をいただき有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい箇所の仕事にもかかわらず快くお引き受けいただき、また仕上りも丁寧にしっかりしており満足しております。工事中の突発の追加依頼にも対応いただきありがとうございました。料金も予算内に収まり助かりました。
この会社に決めた理由
見積り価格が良心的であったこと。依頼した工事内容が細かいので小回りのききそうな会社を選んだ。丁寧にやってくれそうな会社だなと感じたから。
リフォーム会社からの返答
洗面台廻りのリフォーム,キッチン水栓金具の取替え,床の補修,建具の立て付け補修,ポストの交換,雨といの取替え,浴室,外壁,ブロック塀の塗装補修工事等多岐にわたりましたが、ご満足いただきまして、ありがとうございました。隣家敷地内の、駐車場所を提供していただいたり、何かとお世話になりまして、感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 659,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
敏速、丁寧な対応・仕上がりで満足しています。大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
地元の業者であり、担当者の人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございます。
大変いい評価を頂きありがとうございます。
またお住まいのことで気になるところなどが御座いましたら、いつでもご相談くださいませ。
次回もしっかりとした工事で安心のリフォームをご提供いたします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
若干、事前の設計と異なりましたが、概ね許容範囲でした。それ以上に対応の早さ、納得のいくプランの提案、工事中の近隣への配慮、それに仕上がり・価格、全て満足のいく内容です。ありがとうございました。今後のフォローについても同様の対応を期待します。
この会社に決めた理由
設計面においてサプライズ的、かつ満足のいく提案があった事と、価格を抑える工夫も納得のいくものであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り設備や内装関係のリフォームを施工させていただきました。担当者の対応から工事の仕上がりまで、ご満足頂き大変うれしく思います。工事を進める中で、事前の設計から変更があった箇所もございましたが、都度ご相談させて頂きながら無事に工事を終える事ができました。ご協力頂き、誠に有難うございました。今後もお困りの事がございましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 6,820,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。初めてのリフォームでしたが、とても満足いく仕上がりになり、快適に生活できています。
細かい作業等、配慮ご協力頂きました。
工程の説明も分かりやすかったです。最終内容の変更追加に対しても、出来ること出来ないことを明確にご対応して下さいました。｢やめたほうがいいこと」のアドバイスもして頂けたことに感謝します。
この会社に決めた理由
現場調査の際、床面や壁の施工に関する具体的な提案力に安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
今回、マンションの水廻り、内装、和室改装工事のご依頼を頂きました。既存の建具や収納と新規に改装する箇所の統一感を重視して改装プランを提案致しました。また、ピクチャーレールを多数ご要望頂きましたが、必要以上に予備的に設置することはあまりお勧めできませんので、お住まいになってから本当に必要となる箇所に後日設置頂ければとご提案しました。次回も弊社にてご協力のできることがございましたらお声をお掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
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