家全体・神奈川県の評判・口コミ（49ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当方の細かい要求＆仕様変更のせいもあってか、現場でミスが目立ったので、結果的には厳しめの評価となってしまいましたが、全てきちんと対応して頂きました。代表様の対応力はホームプロの加盟店インタビュー通りでしたし、皆様の評価通り、信頼出来る会社だと思います。

この会社に決めた理由

見積の段階で、こちらの細かい要求に対しての対応力が一番優れていたので、安心して任せられそうだと思い決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました！
普通の一戸建を増築せずに２世帯にするという、スペース的に厳しい希望だったにもかかわらず、２階に家族５人が快適に暮らせる場所を作ってくださいました。
ホントに理想通りの家になって、以前の部屋に比べると信じられないくらい素敵です。
アイデア満載の設計をしてくださったＡさん、おしゃれな提案をたくさんしてくださったデザイナーのＨさん、細かな気配りでどんどん使いやすい家にしてくれた現場監督のＭさん。職人さんもみなさん腕が良くて仕上がりがキレイでびっくり。
心から感謝です。ありがとうございました。Ｑ社さんにお願いして本当に良かったです。
打合せがいつも楽しくて、工事が終わって寂しいくらいでした。

この会社に決めた理由

「提案力」です。
最初、こちらで１２社紹介されましたが、Ｑ社さんの提案力はずば抜けていました。
他社さんは「まずは現地を見ないと」しか言わないのに、Ｑ社デザイナーのＨさんは、具体的な事例などを交えて様々なご提案をしてくださいました。
そして１２社の中からＱ社さんに決め、実際に家を見てもらったときのこと。
設計者のＡさんとＨさんの間でどんどんアイデアが湧いてきたようで、お二人の会話を聞いていたら、こちらも「すごいいいプランを作ってもらえそう！！」と感じて、期待で胸が膨らみました。
もちろんプランはとても素晴らしく、家族みんな「これがイイ！！」と一発で決定。
工事が始まってからもどんどん素敵な提案をしてくださったのも、本当にありがたかったです。
迷っている方がいたら、ぜひ一度Ｑ社さんとお話しされることをおススメします。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

生活しながらのリフォームでしたが、作業の段取りなどを考えると、最小限の不便さで工事を終わらせていただけたと感じます。あと、細かな点にもすぐに対応されてよかったと思います。

この会社に決めた理由

正直にいうと特に理由はありません。どの加盟会社さんにしても実際に施行してもらって、はじめて評価できるのではと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者には細部まで親身に対応して頂き感謝しています。20年住んだマンションを今回思いきって全面リホームをし快適な住み心地に新築の時以上に大満足です。

この会社に決めた理由

施工事例のセンスが良さそうで自分なりにイメージを膨らませる事かできました。担当者が男性と女性のペアでというシステムできめ細かい提案をしていただけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思った以上にきれいな仕上がりになりました。
急な変更にも、すぐに対応して頂けました。
今後、何かあったら、またお願いしたいと思います。
子供が、「ホテルにいるみたい」と言ってました（笑）

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに不満があり、やり直していただいたのですが、きちんとやって下さり感謝しております

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。こちらの問題点にあった提案をしてくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数の古い物件でしたが非常に綺麗にしていただき満足しています。打ち合わせは休日の夜に来ていただいたり、一部材料支給にさせていただいた工事もスムーズに対応していただいて助かりました。

この会社に決めた理由

他社とのコスト比較と担当者の対応のよさ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

常に丁寧に対応していただきました。
リフォーム内容の見直しや追加も快く引き受けていただきました。
リフォームの仕上がりもとてもキレイで、お任せして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

見積内容が分かりやすかった点と、リフォームの希望をしっかり汲み取っていただけていると感じられた点です。
費用面のリスクもちゃんと事前に説明していただき安心出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせをしたにも関わらず、こちらが素人のため、何回か変更をしましたが、そのたびに迅速な対応をして下さり、満足のいく仕上がりになりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かいお願いや無理も聞いていただきつつ、ほぼ予定通りに完了でき、仕上がりのイメージもぴったりでとても満足しています。残りの作業とエコポイントの件、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

希望の工事内容と価格との納得感と、担当の方への期待と相性。