リフォーム会社紹介
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家全体・神奈川県の評判・口コミ（40ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
快適～、快適～！！ 物で溢れていた築３０年を越えるマンションの我が家が蘇りました。
もっと早くすればよかったと感謝しております。フローリング、台所バストイレを一新し、据付のクローゼット・収納棚、将来を見越してバリアフリーになるようにあちこちにあった段差の解消に玄関を広くして開放感の確保。
こちらの獏とした要求を汲み取っていただき図面をひいていただいたので、私どもも色々と考えをまとめることができました。またプロジェクト管理の鉄則として見積もりが細かいほど全体を見渡せているとありますが、まさにＡさんでした。途中では決めること一覧を作っていただいたのでスムースな計画ができたと思います。
細かな要求を多々させていただきましたが、抜けることなく対応していただき感謝です。途中ではご愛嬌な問題も出ましたが、見事に処置していただき、逆に問題発生時にその会社の実力を見る実例でした。
この会社に決めた理由
見積の細かさ。
リフォーム会社からの返答
快適とのご感想を頂きまして、とても安堵しております。この度は私どもにリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
スケルトンに解体するプランになりまして、広範囲に、しかし細かく打ち合わせる必要がありましたが、お客様との対話を重ねることで、相互の理解を深めることができ、施工前の図面・プラン・見積もりはとても完成度の高い内容で作ることができました。
そのため、工事中の進行もとてもスムーズに進みました。毎日のように現場を訪れましたが、職人さんたちも戸惑うことなく、迅速に丁寧に仕上げていました。
工事中の現場見学会も快く承諾していただき、ありがとうございました。予約制で開催しまして、戸建てのお客様もおりましたが、とても興味深く見学されていました。仕上げの段階で微調整が必要な場面もございましたが、最後までしっかり努めさせていただきました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当Ｉ）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,206,275円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
御社でリフォームすることに決めて本当よかったです。こんなに素敵な家にしていただいて幸せです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価がよかったこと。
説明がしっかりしていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
完工の際のお客様の笑顔が、私たちにとっては、何より嬉しい瞬間でした。
そして、このようなお言葉をいただくことができ、私たちも幸せです。
ありがとうございます。
長い間、リフォームをご計画しながら、大切なご予算のご要望が満たされず、悩まれていたお話を伺った現地調査の時を思い出します。
なんとか、ご希望のイメージを叶えつつ、ご予算に近づくことができないか、プランを練らせていただきましたが、ご満足いただけたとのお声をいただくことができ、安心致しました。
奥様ご希望の無垢材と造作洗面台、そして明るいキッチン。
ご家族みなさまで過ごされるお時間が、より一層、居心地の良いものになれば幸いです。
今後とも、末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望を良く理解して頂いて、高すぎず、低すぎず、そのレベルに合った提案とコストで実施して頂き、大変満足しております。
この会社に決めた理由
匿名時から最後までの誠意ある対応と価格が最大の決め手でした。
各社と匿名のままいろいろとやり取りをした際、成約に至らないとの思いからか、少しずつ対応が悪くなる会社が多い中で、最初から最後まで誠意ある対応をして頂いたことが御社に決めた最大の理由です。
最初の依頼時も不明な点の確認やら、不特定多数の方へ出している様なメッセージ、あるいは本気度を試すような返信が多かった中で、すぐに「至急提案を作成するので何日まで時間を頂きたい」という具体的なメッセージを頂けたのは御社だけでした。
価格が手頃なのでクオリティーの心配がありましたが、コストとのバランスも非常に良く、概ね要望どおり満足のゆくリフォームに仕上がり感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。
また工事中は様々ご対応頂き、工事をスムーズに進めることが出来ました。
最後は天候によりお引渡が遅れてしまいましたが、その点もご理解頂け感謝致します。
今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
秋の長雨のせいで,完成までにかなりの日数を要しましたが,
仕上がりや,対応には大変満足しています。
また,何かありましたら連絡したいと思います。
この会社に決めた理由
施工に関する説明のわかりやすさと,対応していただいたＫさんの人柄で決めました。
もちろん,価格に関しての説明も分かり易く,納得のいくものでした。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡愛川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は比較した他社のなかで最安値に近かった。工程は一部行き違いがあったがおおむね満足。
外壁、内装、浴室、ダイニングともに仕上がりは満足。こちらの会社に依頼して良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロに紹介してもらった会社を比較して、見積もり金額、書類の提出、提案内容、説明等
全般に良かったため。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。商談から工事完了まで、トータル的にご満足いただけた事は、社員一同励みになります。お客様と弊社担当者のコミュニケーションが密に図れた事が、ご満足の最大の要因と考えております。これからも、お客様とのコミュニケーションを重要ポイントとして、ご満足いただけるお手伝いをしてまいりたいと思います。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,325,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 外壁 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事日の打ち合わせを居住している息子として欲しいと依頼しましたが、連絡が10日ほどなく心配になりました。
請求書の封書の切手代が不足しており、当方で負担いたしました。
この会社に決めた理由
実績が豊富そうだったから
リフォーム会社からの返答
このたびは、遠方にお住まいになりながら弊社にお任せいただきましたのに、工事日の連絡不行届きにて、大変ご心配をおかけしてしまいました。
深くお詫び申し上げます。
また、切手代不足の件では、大変恥ずかしく失礼致しました。
今後は、十分注意するように致します。
今回率直なお話を聞かせていただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。色々と相談しながらでしたが、最大限こちらの要望を汲んでくださった上で、プロの目線から、こうした方が良い・できない・やらない方が良い等も親身にアドバイスして頂きました。おかげさまで、最終的に大変満足のいくリフォームとなり家族共々喜んでいます。
ご担当者様も職人の皆様も経験豊富なベテランであり、また仕事に対しての誠実な姿勢から、工事完了までまったく不安を感じることなくお任せすることができました。むしろこちらの方が多々ご迷惑をおかけし恐縮でしたが、何かあるたびに真摯に対応して頂き大変感謝しています。またの機会にも是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時にこちらが無理を言って急いでもらいましたが、対応が迅速であったことや、見積もり金額、ご担当者様と直にお会いしたフィーリング等で総合的に判断し、決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは、ユニットバス交換工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。お客様のご協力で、お打合せもスムーズに出来、予定通り工事が完了いたしました。大変ご満足の評価をいただき、工事スタッフ共々、大変うれしく思います。 また、お住まいのことなどご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,526,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で親切に何度も対応して頂き良かったです。工事はきちんとして頂き満足しています。
今回外構フェンス工事をお願いしましたが、あえて申し上げればフェンスの種類を最初から
数種類提案して頂くと、尚良かったかなと思いました。
この会社に決めた理由
2社見積もりコンペを行い、金額は高かったですが、対応も良く、また現在住んでいる家はＭ社で建てたこともあり、今後のことも考慮し決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足をいただけた事は、弊社社員及び工事関係者一同励みになります。ただ提案の不足は今後の課題とさせて頂き、改善をさせていただきます。今後はアフターフォローでのお付き合いを継続させていただきます。気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。特に御担当のMさんにはいつもメールで丁寧な返信を頂き、安心して工事をお任せできました。
入居前リフォームだったため、工事中の様子を見ることはあまりできずすっかりお任せ状態でしたが、家全体のクロス貼り替えといい、床の重ね貼り、木工事とどれも仕上がりには満足しています。御社にお願いして良かったです。また何かリフォームの機会がありましたらお願いしたいと思います、そのときはどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の対応が丁寧で好感が持てたから
・見積もり価格に納得できたから
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。職人へのお気遣い、ご配慮等沢山していただき、非常に作業がしやすく、こちらこそ、本当にありがとうございました。このご縁を大事にしていきたいと思っております。これからもどうぞ、よろしくお願い致します。弊社では定期情報誌を月１回送らせていただいておりますので、今後のＤＩＹなどにお役立ていただけたらと思います。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,564,630円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりありがとうございました。納期通りに完成させていただき、また色々な希望をかなえていただき感謝しております。仕上がりもきれいで満足しております。支払方法もアレンジしていただきとても助かりました。
この会社に決めた理由
他社に比べて明確な説明や、早い対応と前向きなアドバイスが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。ありがとうございます。１カ月程の工事となりましたので、ご不便をおかけした事もあった事と思いますが、快適な生活ができる様になっておりましたら幸いです。この度お褒めいただきました点を継続していく事ができる様精進してまいります。今後もお困りの事等がございましたら、ぜひお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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