浴室・バス・神奈川県・横浜市都…の評判・口コミ（10ページ目）

お客さまのご感想

３社見積りをとりましたが、ほぼ横並びでした。営業に来た方が誠実そうだったこと、その方が工事管理もするということだったのでこの会社にお願いしました。自然素材のものを得意とする会社ですが、マンション上の制約や、予算面から一般素材にしました。が、自然素材を強引に進めることもなく、こちらの希望をよく聞いてくれました。一部珪藻土にしましたが、もっと使えばよかったと思うくらい良いものでした。工期通り終わりましたし、途中での細かい変更にも柔軟に対処してくれました。施工後の不具合への対応もいやな顔せず迅速でした。

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初めてのリフォームで戸惑いましたが、ホームプロのおかげで自宅近辺の業者を紹介いただいて感謝しております。業者の担当の方も気さくで、工事前には近所の挨拶回りまでしていただき、リフォームについても細かい箇所の無理な注文に親身に応じていただきました。金額面では予算をオーバーしてしまいましたが、満足行く浴室になりました。今後もリフォームはお任せしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社はインターネットのサイトで、3社から見積もりが届いた中の1社でした。リフォームは初めてで相場も分からずでしたが、社長さんの詳しい説明と提案力が決め手となり依頼をしました。担当者は20代と若い方でしたが、しっかりとされた信頼のできる素晴らしい方でした。作業の皆さんも言葉遣いも丁寧で感じの良い方々でした。何度か営業さんが合間にいらした時も和やかな雰囲気になり、社内の仲の良さが伝わってまいりました。作業中は養生シートを使用して配慮をしてくださいました。作業の終了時には全部掃除をして綺麗にして帰られました。提案していただいた物とは違うものを希望したのですが、価格を上げることはなく、こんなに素晴らしい出来映えで本当にいいのですかと思えるくらいの仕上がりでした。大変満足しております。既に次のリフォームの時もお願いしたいとお伝えしております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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妻がインターネットの紹介サイトを見つけ、3～4社に見積もり依頼した中で、内容と価格面でこちらの会社が最も当方の希望と合致し理想的でした。営業担当者は事前に約束した日時に遅れることなく訪問され、身だしなみは清潔感があり、言葉遣いも丁寧でした。まず驚いたのは、社長さん自らご足労いただき、こちらの要望に対し一つ一つ親身になって聞いてくれたことがとても印象深かった事です。当初リフォーム箇所は浴室と洗面だけの予定でしたが、こちらの会社の対応が良く、大変気に入ったためキッチンのリフォームも追加しました。作業は常に2～3名体制で、その内の1名の方は監督者のように指示をされていて、手際も良く計5日間で終了。仕上がりにも大変満足しております。特にキッチンは使い勝手が断然良くなりました。また何かあったら是非こちらの会社を利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は、インターネットで調べた結果、リフォーム事例が良かったのでお願いしました。担当の方は時間管理、言葉遣いや身だしなみ、応対態度も好感が持て、きちんとしていて良かったです。職人さんの作業態度もとても感じが良かったです。作業中、壁紙が浮いている箇所がありましたが、とても丁寧に修正してくださいました。結果、綺麗な仕上がりとなり、満足しています。作業中、現場の養生の配慮もあり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についても、丁寧な説明がありました。仕上がりのイメージを提示してくださり、わかりやすかったです。価格については他社と相見積もりもとりましたが、担当の方の対応が良かったのでお願いしました。結果にとても満足しています。今後またリフォームする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は雑誌を見て知りました。こちらの要望で価格を検討してくださったことや、天然の素材を使っていたりと、イメージしていたリフォームに適していることがお願いすることに決めた理由です。担当者さんにアイデアをお話しすると、出来ることと出来ないことを的確に説明していただけました。デザインやプランを親身になって、より具体的に考えてくださったことと、職人さんの仕事も相まって、全面リフォームの仕上がりには十分に満足しております。監督さんの怪我により、予定の工期が遅れたということもございましたが、これは自社職人さんで施工をしているという風通しの良さとしてメリットととらえております。今後もリフォームをする機会がありましたら、またこちらの会社にお願いしたいと考えております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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今回のリフォームでは大変お世話になりました。以前から気になっていたキッチンの排水口からの嫌な臭いを解消していただき、感謝しています。以前、別の会社に相談をしたのですが、全く改善がみられずに困っておりました。担当のＡさんがとても親切に相談にのってくれたので、信頼することができました。作業のある日は毎日のように顔を出し、困ったことが無いかを尋ねてくれました。職人さんたちも素晴らしい方たちで、細かい要望にも、すぐさま対応をしてくれました。作業はとても丁寧でしたし、毎日、掃除や片付けを欠かさずにやってくれました。今回はキッチンのリフォーム以外にも屋根や浴室のリフォームもお願いしました。お願いしたすべてのリフォームについて、大変満足の評価をあげたいと思います。今後もＡさんの誠実なお人柄を信じて、是非、利用させてもらいたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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知人の紹介で初めてＤ社さんを利用しました。あらかじめリ費用の相場をインターネットなどで調べていたので、Ｄ社さんの見積もり価格には納得でき、依頼を決めました。タイル張りの浴室からユニットバスに変更をして、とても快適になり、家族もみんな喜んでいます。入浴時間も家族団らんのひとときになり、楽しい時間が持てるようになりました。工事完了後に一部不具合が見つかりましたが、すぐに営業の方が対応をしてくれたので、迅速丁寧な対応にとても感謝してます。丁寧に説明もしていただいたので、悪い印象はなかったです。訪問前にはいつも連絡が入り、時間どおりに来てくれました。大工さんたちの作業態度にも特に気になる点はなく、真面目に作業をしてくれたと思っています。またリフォームする機会があれば、ご相談する会社の候補として考えたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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コンサート会場でもらったチラシの中に、こちらの会社のチラシがありました。自宅からは少し遠い会社でしたが、数社、見積書をとりたかったので、ご相談をしてみました。見積書の価格は予算内でしたし、担当の方が信頼できそうな方だと感じたので、依頼を決めました。訪問の際は、事前連絡のあと、約束どおりに来てくれていました。あらかじめ自分でショールームに出向き、取り付けたい設備を決めていましたが、オプションの取り付けについては、Ｈさんからのアドバイスが参考になりました。良き相談相手になってもらえたので、思ったとおりの仕上がりになりました。今はとても快適に使用しているので、リフォームをお願いして良かったと思っています。信頼できる会社さんと思いますので、機会があれば、また利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは自宅からも近く、以前から知っていました。リフォームを考えて、直接、相談に行き、我が家のリフォームをお願いする事になりました。担当者の方は、誠実な印象で、応対態度に気になる点はありませんでした。メールや電話で頻繁に連絡もいただけましたし、説明も丁寧で、不安に感じることはありませんでした。職人さんの作業の様子は、あまり見る機会がありませんでしたが、きちんとお仕事をしていただいていましたし、あいさつなども礼儀正しく、よかったと思います。作業後にハウスクリーニングもお願いしていたので、完璧な状態で引き渡してもらいました。仕上がりはこちらの希望通りで、とても満足しています。相場は分かりませんが、仕上がりに十分満足しているので、こちらの会社に頼んで、良かったと思っています。また機会があれば、お願いしたいと思います。