浴室・ユニットバス・神奈川県・…の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社に決定してから施行までの間、家族内の工事内容変更や要望を上手くまとめて頂き、丁寧、迅速に対応してもらいました。
結果、満足できる仕上がりになりました。
また、価格説明も丁寧で安心して工事をまかせられました。

この会社に決めた理由

見積り、ホームページ、お客様意見を参考にして絞り込み
実際に見積りに来て頂いた時の対応雰囲気で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末で、忙しい中日程どうりに運んでいただき、感謝しています。日程が他社よりも早く迅速にしていただけました。工事あとの、不具合点も早々に対応してくれました！

この会社に決めた理由

営業の方の人と、日程管理が良かった！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで次から次へと要望ばかりが増えてしまいご負担をおかけしてしまいましたが、すべての要望に対して丁寧に対応して下さり安心して相談することが出来、結果として大変満足のいくリフォームを行う事が出来ました。ありがとうございます。
追加のリフォームもお願いする予定ですので、引き続き宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を元に選定。見積もりの際の誠実な対応と説明に信頼感がもてました。こちらのリフォームに対する要望へのアドバイスも的確で、安心して任せられると思いました。

お客さまのご感想

何度も現地調査に来たにもかかわらず、解体しないと分からないと、こちらに非が有るような物言いで、がっかりでした。プロの方にお任せしたのに、キッチンに関しては素人のような仕上がりでした。

この会社に決めた理由

素早い対応と担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

和室の壁を塗り直してもらった際に、ふすまにわずかな傷がついてしまったのですが、すぐにふすまのすべてを張り替えていただいたことで、逆に対応の誠実さを感じました。

この会社に決めた理由

対応の素早さと金額です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの望む方向と、Y社の自然素材志向が近かったのがよかった。設備機器よりフローリング等の内装重視になりがちだったが。
設備機器が価格の半分以上になるので、これからはこちらにもしっかりと。
マンションの一室に住みながらのリフォームだったが、トイレも風呂も一日使えないだけで、住みながらにも大変配慮（段取り・日程等）してくれました。担当者が女性のためか、きめ細やかさがよい方にでていたと女房が言っておりました。わがままを聞いてくれる担当者の存在は大切です。

この会社に決めた理由

小さな無名の会社で不安だったが、家から近くて、担当者が合いそうだった。
こちらの価格やデザインを含んだリクエストにも的確さやプロらしさがあったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工中に、急に洗面所の鏡を変えたいとお願いしたところ、時間のない中、対応してくださいました。
リフォーム終了から日にちがたってから、壁紙で気になるところがありましたが、連絡するとすぐに補修してくださいました。
お部屋もイメージどおりで快適に暮らしています。

この会社に決めた理由

初めてリフォームをしたので、よくわからないことばかりでした。
２社で説明・見積もりをしましたが、丁寧な説明や提案を行って頂けたのがよかったので、こちらの会社に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がきちんとした見積対応をしていただきました。施工・仕上がりも問題ありません。近隣への挨拶もしていただき、ありがとうございます。非常に丁寧に対応していただき納得のいく工事ができました。

この会社に決めた理由

現地未見積りに際して、便器下の防振シートについて指摘してくれたのがここだけでした。担当者の経験値が高いのかなと思います。さらに、見積価格も納得できたことが決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。色々ありましたが年内に終わってよかったです。

この会社に決めた理由

ご近所で見積りの対応がよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格・工事共に満足した内容です。施主の無理難題な工事内容に対応していただき、最後に造作した飾り棚は、大工さんのセンスと技術に大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格が良かったことと、担当者が親切丁寧に工事方法を説明していただき、具体的であったため、夢を実現させてくれると思った。