神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（29ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

脱衣所の床を砂っぽくして帰ったこと以外文句はないですね。(自分で拭きました)ことあるごとに律儀に連絡をくれたのでマナーが良いという印象がありました。

この会社に決めた理由

見積もりで唯一完成イメージの絵を添付してくれた会社さんでしたので。メールを確認しましたという一次回答がすぐに来たのも好印象でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても手際よく丁寧な仕事をしていただきました。ただ、費用が予定より大幅にオーバーしてしまいました。これについては業者の方の説明である程度は納得していましたので、仕方がないのかなという思いもあり、他の業者の見積もりも出さずにお願いすることにしました。施行前より希望をお聞きいただき、可能なところを提案してもらいました。部屋を使用する予定の母も満足したようです。施行後にはもちろんきれいにお掃除をしていただき、すぐに使える状態で終了しました。全工程を通して、プロの仕事を実感しています。さすがです。今回は一部屋のリフォームでしたが、今後他の部屋もリフォームを将来的に考えています。また、お願いすることもあると思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

早い対応と施行者側の要望をよく聞く姿勢。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。快適に利用しています。担当者の対応、機器設置の施工には満足しています。ただ、クロスの施工が丁寧なものでなかったことが、担当者には誠実に対応していただいただけに残念でした。次回はクロスの施工も丁寧にお願いできればと思います。

この会社に決めた理由

第一に、担当者の人柄が気に入りました。第二に、機器価格が適正でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を無理だと言わずに真摯に対応してくれました。細かい所を丁寧に直してくれたので最終的に満足がいく仕上がりとなりました。営業担当者が女性でとても気配りのきく信頼できる方だったので率直な意見や不満が伝えやすかったです。通常はストレスがたまりやすい工事期間中も、意思の疎通がスムーズだったので最終的にはストレスなく終えることが出来ました。

この会社に決めた理由

各社に見積もりと打合せを行ったが、最も踏み込んだ提案があり、予算と希望の折り合い方法についても助言が適切だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

臨機応変に施工していただいたおかげで、大変満足のいく仕上がりになりました。また、引き渡し後に判明した不具合にも、早急に対応していただけたので、担当の方に大変感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と、質問への丁寧な回答と提案があり、信頼してお任せできると感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の時間のない中、質問や問い合わせに、丁寧に対応頂き、ありがとうございました。また、機会があれば宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格面。見積もり作成のための訪問時に、しっかりとした採寸や対応をしてくれた。担当者の対応も良かった。

お客さまのご感想

電気・大工・内装などの協力業者はよいところを選定していると思う。また依頼した内容についてはきっちり仕上げている。ただしメーカー保証の範囲でしか対応してくれない（イレギュラーなことはしない）。

お客さまのご感想

親切丁寧でした。工事が時間より少し早かったのは驚きました。提案頂いた出来上がりイメージがちょっと違いましたが、じっくり話をしながら納得がいく仕上がりになりまいした。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で価格が希望額を超えないように提案した事。

お客さまのご感想

見積価格、見積仕様とその説明、契約までの対応については、大変満足しています。また職人さんの仕事や人柄も満足できるレベルです。ただし、現場施工管理、工程管理、自社設計・施工範囲の面で、やや不満が残りました。見積～契約までの対応が良かっただけに、少し残念でした。

この会社に決めた理由

見積価格・仕様とのバランスと、その対応の良さ。見積時点で、技術レベルが高いと感じたため。

お客さまのご感想

築１７年で以前から屋根の塗装をしなければならなかったこともあり、今回太陽光モジュール設置に当たって、事前に屋根塗装を行う事を早々に決めました。その時の担当さんの対応の早さ及び接客の態度が好印象でした。猛暑の中、職人さんの丁寧な作業及び対応の良さに満足しています。今後もリフォームがあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の早さ及び塗装種類（パラサーモ）での内容で決めました。また、価格も予算内であったことから