リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（27ページ目）
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（20代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急ぎの工事のお願いにもかかわらず、迅速に対応して頂いて、非常に満足しています。見積もりなど、レスポンスが非常に早いことも好印象でした。
この会社に決めた理由
対応の速さ、価格共に納得できるものだったため。
リフォーム会社からの返答
昨年は大変お世話になりました。工事が無事に完了したのも、お客様が工事が始まる前まで、何度も打合せの時間を割いて頂いた事で出来た事だと思います。色々とご協力頂きまして有難うございました。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望に柔軟に対応いただきありがとうございました。仕上がりに満足しています。住み始めて何かありましたら連絡させていただきます。
この会社に決めた理由
価格的に納得できたこと。担当者のリフォームに対する知識に信頼感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
東日本大震災の影響を考慮して、工事開始を大幅に遅らせて頂きました。工事内容は、当方の意向を理解し、適切な対応をして下さり、十分満足しています。特に、玄関吹抜部分の内装は、技術力の高い職人さんに満足のいく仕事をして頂きました。あえて、注文を申し上げますと、もう少し積極的にご提案を頂けると、満足度が一層上がったと思います。当方に遠慮されていたようですが、初めてリフォームをする者にとっては、多くの事例を熟知されている担当者の意見は大変参考になりますので。また、リフォームはやはり主婦である女性の目線が大切ですので、主婦が相談できる経験豊富な女性の方がおられると良かったと思います。(特にキッチンについては)恐らく、会社としても、女性の採用を増やす取組をされていると思いますが。今回、リフォームをお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
相見積の内容について、各会社に細かい点までメールで照会しましたところ、非常にきめ細かい回答が早く戻ってきました点と、担当者の人柄で決定しました。(見積金額が特に安かったということはありませんでした。)
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂きありがとうございました。また弊社の対応、施工について高い評価を頂きありがとうございます。頂いたお言葉をフィードバックさせて頂き、今後はプロとして、より積極的にご提案ができるよう努力して参ります。また、女性のプランナーについても確かにまだ少ないのが現状で、弊社としても今後の課題として積極的に採用をしていきたいと考えております。貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。綺麗な部屋になって最初は子供達も私も落ち着かない感じでしたが、今はすっかり馴染んで暮らしています。家にいる時間が前よりも更に好きになりました。妥協をしないでやっていただいて良かったです。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
こちらの希望を叶えようと一生懸命考えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変素晴らしい評価を頂きまして誠にありがとうございます。お客様が最後まで妥協せずに、こだわられたおかげで、無垢のフローリングは、大変素敵な仕上がりになりました。末永くお使いいただけることと存じます。施工中は相談させていただくことも多く、色々とご心配もおかけいたしましたが、お仕事中にもかかわらず、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。心より感謝いたします。更に職人へのおもてなしもいただきまして、お心遣いありがとうございました。お住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,044,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回はこちらの都合で、依頼日から工事完了日までの日数があまりないなか、なんとか日を合わせて工事してくださり、感謝しています。工事着工が遅かったり、作業日程がずれこんでいたりで内心ひやひやしていましたが、完了日までにきちっと合わせて仕上げて頂いたので満足しています。一つ気になったのは、貼り替えで剥がした廃材を、マンションの共用部である外廊下に一晩放置してあった事です。幸い苦情はでませんでしたが、配慮して欲しかった点です。それ以外の事は全て満足していますので、別件の小リフォームも既に依頼している程です。信頼していますので、今後も何かあったらお願いするかと思います。また、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が一番早く、親身な感じを受けたため。見積り内容も納得がいく物だったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。工事中にご心配をお掛け致しましたが、職人全てが頑張りを効かせて美しく仕上げました。次回の工事も美しく仕上げますので、ご期待下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 692,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達が礼儀正しく、ご近所の方にも挨拶をしていました。明るく感じの良い方々で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
担当者Ｋさんの説明、対応に信頼でき、塗装の専門業者である事。
リフォーム会社からの返答
屋根は遮熱効果を発揮するガイナ塗料で施工し、その他木部・鉄部の塗装工事をさせて頂きました。施工中は大変お心遣いを賜りましてありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 693,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問や要望に、丁寧に対応していただき、有り難うございました。工期も１日で済んだ為、余裕ができ助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が気軽に相談に応じてくれたり、価格面でも納得できる内容でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。今回はユニットバスの交換工事を施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をいただき感謝しております。またお住まいのことでご用がございましたらぜひお申し付け下さい。皆様のお幸せとご健康を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事施工について、素人にもよくわかるよう懇切丁寧に説明して頂いたため不安がほとんどなかった。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを送ったが、連絡が迅速だったことが決め手だった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。説明がしっかりとできていたとの声を頂く事ができ、大変うれしく思います。今後もこの様なお声を沢山頂ける様、努めて参りたいと思います。今後も何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 283,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事日を急遽依頼したにもかかわらず、迅速に対応していただいたことや近隣への配慮に感謝しています。また、担当の方、職人の方たちの対応も好感が持てました。
この会社に決めた理由
見積段階での説明、対応が一番信用できた。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。弊社にもご足労いただきご納得いただける商品で施工できたこと嬉しく思います。ウッドデッキの大引きの腐り部分もきれいに直せて良かったです。また何かございましたらお声をかけてください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、担当者のKさんに大変お世話に成りました。人生の中でも数少ない大きい買い物です。やはり、施工後のみの満足安心感だけではなく、契約前の打ち合わせ・工事に入る前のケア・入ってからの進行状況・予想される瑕疵等の事前報告、担当者の人柄と気遣いいわゆるスキルにかなり差があると思います。今回は、大当たりでした。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
私達素人に対し親切・細やかな対応と何度駄目だししてもより深いケアと、対応の早さ！
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。長丁場になり工事中に多少の変更が出る中、快く納得して頂きまして色々と学ぶことの多い現場でした。今後のケアやその他のことも含めて何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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