リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（28ページ目）
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（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回はこちらの都合で、依頼日から工事完了日までの日数があまりないなか、なんとか日を合わせて工事してくださり、感謝しています。工事着工が遅かったり、作業日程がずれこんでいたりで内心ひやひやしていましたが、完了日までにきちっと合わせて仕上げて頂いたので満足しています。一つ気になったのは、貼り替えで剥がした廃材を、マンションの共用部である外廊下に一晩放置してあった事です。幸い苦情はでませんでしたが、配慮して欲しかった点です。それ以外の事は全て満足していますので、別件の小リフォームも既に依頼している程です。信頼していますので、今後も何かあったらお願いするかと思います。また、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が一番早く、親身な感じを受けたため。見積り内容も納得がいく物だったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。工事中にご心配をお掛け致しましたが、職人全てが頑張りを効かせて美しく仕上げました。次回の工事も美しく仕上げますので、ご期待下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 692,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達が礼儀正しく、ご近所の方にも挨拶をしていました。明るく感じの良い方々で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
担当者Ｋさんの説明、対応に信頼でき、塗装の専門業者である事。
リフォーム会社からの返答
屋根は遮熱効果を発揮するガイナ塗料で施工し、その他木部・鉄部の塗装工事をさせて頂きました。施工中は大変お心遣いを賜りましてありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 693,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問や要望に、丁寧に対応していただき、有り難うございました。工期も１日で済んだ為、余裕ができ助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が気軽に相談に応じてくれたり、価格面でも納得できる内容でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。今回はユニットバスの交換工事を施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をいただき感謝しております。またお住まいのことでご用がございましたらぜひお申し付け下さい。皆様のお幸せとご健康を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事施工について、素人にもよくわかるよう懇切丁寧に説明して頂いたため不安がほとんどなかった。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを送ったが、連絡が迅速だったことが決め手だった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。説明がしっかりとできていたとの声を頂く事ができ、大変うれしく思います。今後もこの様なお声を沢山頂ける様、努めて参りたいと思います。今後も何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 283,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事日を急遽依頼したにもかかわらず、迅速に対応していただいたことや近隣への配慮に感謝しています。また、担当の方、職人の方たちの対応も好感が持てました。
この会社に決めた理由
見積段階での説明、対応が一番信用できた。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。弊社にもご足労いただきご納得いただける商品で施工できたこと嬉しく思います。ウッドデッキの大引きの腐り部分もきれいに直せて良かったです。また何かございましたらお声をかけてください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、担当者のKさんに大変お世話に成りました。人生の中でも数少ない大きい買い物です。やはり、施工後のみの満足安心感だけではなく、契約前の打ち合わせ・工事に入る前のケア・入ってからの進行状況・予想される瑕疵等の事前報告、担当者の人柄と気遣いいわゆるスキルにかなり差があると思います。今回は、大当たりでした。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
私達素人に対し親切・細やかな対応と何度駄目だししてもより深いケアと、対応の早さ！
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。長丁場になり工事中に多少の変更が出る中、快く納得して頂きまして色々と学ぶことの多い現場でした。今後のケアやその他のことも含めて何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。既存の壁と同じ仕上がりに満足しています。またよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の保有資格と契約までの丁寧な対応、早さ。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市港南区のお客様で塗り壁塀の作成の御依頼でした。大地震の後で御心配される事もあったかと思います。また余震も続いていたので少し落ち着くまで工事の方を延期させて頂きお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。ただ、資格を持って施工している以上安全な物を作る事を第一にしている事を御理解いただき、逆に安心を持って頂いたようで大変嬉しく思います。今後も外回りのパートナーとして末永いお付き合いをさせて頂けたらと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 594,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。快適に使用できております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明力。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂きまして何よりです。5階まで機器を手上げした甲斐が有りました。また仕事以外の話しでお邪魔出来れば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 254,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
タバコをポイ捨てしているのを目撃しました。庭の花を足場で踏みつぶしても一言もなく。現場管理の人は「丁寧にやっている」と言うけど細かく見たら、結構、仕上がりが雑。塗りむらは「どこでも、こんなもんなので勘弁してください」言われた。
この会社に決めた理由
外壁専門の会社ということ。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。仕上がりのムラは全体的にはもちろんありませんが、外壁の一部にレンガが取り付けてあり、そのレンガの端部はハケで塗装する為、全体のローラーの仕上がりに比べ１cm程のハケの部分が若干塗膜が厚くなったものです。ご理解頂きたく存じます。又、45cm程の外壁とフェンスの間へ足場を設置する時、その間に１ヶ所ある花の葉を数枚うっかり踏んでしまったようです。大変申し訳ございません。ご指摘を踏まえ再度、社内教育の徹底を図ります。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 787,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意図を理解いただいた上でアドバイスをいただくことがで本当に参考になりました。
この会社に決めた理由
丁寧かつ建設的なアドバイスをいただき、イメージ以上の外構を完成することができました。
リフォーム会社からの返答
ｴｸｽﾃﾘｱの専門部署ができて、もうすぐ1年経ちます。ｴｸｽﾃﾘｱ部署の活躍が目立ちはじめた今日この頃。人員も着実に増えております。このような評価がもっと多く頂けるよう、ｴｸｽﾃﾘｱ部共々日々精進していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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