リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（28ページ目）
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（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事日を急遽依頼したにもかかわらず、迅速に対応していただいたことや近隣への配慮に感謝しています。また、担当の方、職人の方たちの対応も好感が持てました。
この会社に決めた理由
見積段階での説明、対応が一番信用できた。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。弊社にもご足労いただきご納得いただける商品で施工できたこと嬉しく思います。ウッドデッキの大引きの腐り部分もきれいに直せて良かったです。また何かございましたらお声をかけてください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、担当者のKさんに大変お世話に成りました。人生の中でも数少ない大きい買い物です。やはり、施工後のみの満足安心感だけではなく、契約前の打ち合わせ・工事に入る前のケア・入ってからの進行状況・予想される瑕疵等の事前報告、担当者の人柄と気遣いいわゆるスキルにかなり差があると思います。今回は、大当たりでした。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
私達素人に対し親切・細やかな対応と何度駄目だししてもより深いケアと、対応の早さ！
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。長丁場になり工事中に多少の変更が出る中、快く納得して頂きまして色々と学ぶことの多い現場でした。今後のケアやその他のことも含めて何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。既存の壁と同じ仕上がりに満足しています。またよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の保有資格と契約までの丁寧な対応、早さ。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市港南区のお客様で塗り壁塀の作成の御依頼でした。大地震の後で御心配される事もあったかと思います。また余震も続いていたので少し落ち着くまで工事の方を延期させて頂きお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。ただ、資格を持って施工している以上安全な物を作る事を第一にしている事を御理解いただき、逆に安心を持って頂いたようで大変嬉しく思います。今後も外回りのパートナーとして末永いお付き合いをさせて頂けたらと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 594,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。快適に使用できております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明力。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂きまして何よりです。5階まで機器を手上げした甲斐が有りました。また仕事以外の話しでお邪魔出来れば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 254,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
タバコをポイ捨てしているのを目撃しました。庭の花を足場で踏みつぶしても一言もなく。現場管理の人は「丁寧にやっている」と言うけど細かく見たら、結構、仕上がりが雑。塗りむらは「どこでも、こんなもんなので勘弁してください」言われた。
この会社に決めた理由
外壁専門の会社ということ。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。仕上がりのムラは全体的にはもちろんありませんが、外壁の一部にレンガが取り付けてあり、そのレンガの端部はハケで塗装する為、全体のローラーの仕上がりに比べ１cm程のハケの部分が若干塗膜が厚くなったものです。ご理解頂きたく存じます。又、45cm程の外壁とフェンスの間へ足場を設置する時、その間に１ヶ所ある花の葉を数枚うっかり踏んでしまったようです。大変申し訳ございません。ご指摘を踏まえ再度、社内教育の徹底を図ります。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 787,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意図を理解いただいた上でアドバイスをいただくことがで本当に参考になりました。
この会社に決めた理由
丁寧かつ建設的なアドバイスをいただき、イメージ以上の外構を完成することができました。
リフォーム会社からの返答
ｴｸｽﾃﾘｱの専門部署ができて、もうすぐ1年経ちます。ｴｸｽﾃﾘｱ部署の活躍が目立ちはじめた今日この頃。人員も着実に増えております。このような評価がもっと多く頂けるよう、ｴｸｽﾃﾘｱ部共々日々精進していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は給湯器の交換をお願いしました。とても迅速な対応で、納入の時期、工事日の確認等、きちんと連絡を頂き安心してお任せできました。価格も予算内で満足です。また機会があったらよろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
納得のいく価格、説明が細やかでわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。大変良い評価を頂き、誠にありがとうございます。その他の工事の際もぜひご下命下されば幸いです。またのご利用をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者は現場の施工にあたっている人に対して、もっと自信を持って強く言えるよう勉強してください。
この会社に決めた理由
誠実な対応
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価を頂き、有難う御座います。工期等、工事期間中はいろいろとご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、精進する次第でございます。リフォームに関する事で御相談が御座いましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
脱衣所の床を砂っぽくして帰ったこと以外文句はないですね。(自分で拭きました)ことあるごとに律儀に連絡をくれたのでマナーが良いという印象がありました。
この会社に決めた理由
見積もりで唯一完成イメージの絵を添付してくれた会社さんでしたので。メールを確認しましたという一次回答がすぐに来たのも好印象でした。
リフォーム会社からの返答
脱衣室の床の件、大変申し訳ありませんでした。以後、気をつける様、周知徹底致します。全体的にご満足を頂けたとの事で、安心しております。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても手際よく丁寧な仕事をしていただきました。ただ、費用が予定より大幅にオーバーしてしまいました。これについては業者の方の説明である程度は納得していましたので、仕方がないのかなという思いもあり、他の業者の見積もりも出さずにお願いすることにしました。施行前より希望をお聞きいただき、可能なところを提案してもらいました。部屋を使用する予定の母も満足したようです。施行後にはもちろんきれいにお掃除をしていただき、すぐに使える状態で終了しました。全工程を通して、プロの仕事を実感しています。さすがです。今回は一部屋のリフォームでしたが、今後他の部屋もリフォームを将来的に考えています。また、お願いすることもあると思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
早い対応と施行者側の要望をよく聞く姿勢。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと存じます。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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