神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（30ページ目）

お客さまのご感想

サイディングが色落ちしていたのでクリア塗装が不安でしたが、色を足してきれいに仕上げていただきました。ありがとうございました。足場も他の業者さんに比べてしっかりしていたと思います。

この会社に決めた理由

塗装工事が得意そうだったのでお願いしました。足場の追加料金もなく費用面でも条件が合いました。

お客さまのご感想

引渡し前に事前検査をきっちり行って、施主に渡すべきと思う。施主の指摘で、気づいていました、というより、事前に云ってくれた方がよいです。本来、雑工事２日、ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ２日の工程を取っていたので、そこでチェックすべきと思うが、実際は最後の週にバタバタと施工を行った感があります。その点は残念でした。ｸﾘｰﾆﾝｸﾞも女性を入れて清掃を行う方が細かい点も見逃さないのではと思う。トイレの床は、前の木目調が結構良かったが、お任せしたので何も言えませんが、少しイメージが違うと思った。自分達で選べばと思った。ＨＰには家具の引取ｻｰﾋﾞｽとあるが、今は実施していないとの事。ならばＨＰから削除すべきと思う。床材はパイン材を選んで良かったと思う。珪藻土は住んでみての評価かな？クロスと比較すると価格が高いので・・

お客さまのご感想

大変誠実に対応していただき満足しております。今後のアフターにもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

お客様の評価。素早い対応と誠実な回答、説明。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。打ち合わせの時の完了予定日数より早く仕上げて頂きまして感謝しております。また、何か有りましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格の安さ、営業の方の感じの良さなどが理由です。

お客さまのご感想

低価格な施工だったのにもかかわらず、下見段階から施工方法を丁寧に説明してくれ安心してお願いできました。時間にも正確で、５分でも遅れようなら連絡がきて、担当者さんのまじめな人柄を感じました。それが会社の信頼につながると思いました。また何かありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格的なことと、施工に対して丁寧な説明があったため

お客さまのご感想

リフォームの最中にも、常に工事内容等の説明をして頂きました。工事終了後に、説明して頂いている際に、家の入口のコンクリートが割れている事に気付き、荷物など車に積み、全て済んだ後にも、関わらず、サービスで直して頂き、本当に助かりました。ただ、トイレのリフォームの際に、ちゃんと便器のセットができていなかったらしく、翌日に手洗いの水が止まらなくなるという事が起こりましたが、その際も、連絡したら、朝一に来て下さり、会社側の取りつけのミスだという事も、ちゃんと言って下さり、もう一度すべての点検等、とても親切に対応して頂きました。シーリングしたばかりの箇所を、触ってはいけないのに、触ってしまい、少しシーリングが取れてしまったのですが、そこもついでに直して頂き、助かりました。予算内で、仕上がりましたし、とても丁寧な対応をして頂いて、こちらのリフォーム会社に依頼して、良かったなと、思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

地震と工事が重なり、工程が大幅に変更となりましたが、当方の都合に合わせて進めていただき大変助かりました。また、担当者のＵさんはじめ、業者の皆さんがとても礼儀正しく、いつも笑顔で素早く対応していただき感謝してます。仕上がりについても満足してます。

この会社に決めた理由

１相見積りした中で、建具に関して私どもが望んでいた方法を唯一提案された会社２担当者が礼儀正し、信頼できそう。３会社の知名度。４ホームプロからの選択。５近所。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速に対応してくださったから。価格も納得。

お客さまのご感想

工事の内容、価格、対応の良さ、すべてにおいて大変満足致しました。

この会社に決めた理由

施工内容に対する価格満足度が高いことに加え、施工内容に関して、現場で作業するイメージを営業の方も共有しており、事前説明が分かり易かった点が決め手でした。

お客さまのご感想

２社によるリフォームで、調整が難しかったにもかかわらずきれいに仕上げていただき満足しています。リフォーム場所と住んでいるところが離れていたので、細かい所が伝わりきれなかった点が少し残念でした。ただ、途中経過等は、メールや写真で報告していただき安心してお任せすることが出来ました。また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、店長のお人柄が信頼出来たので決めました。いろいろな相談に乗っていただけたので。