神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（41ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大工さんを始め多くの職人さんに仕事をして貰いましたが、総じて言えることはキチンとした仕事をしてくれる方々ばかりでしたし、マナーの大変良い人ばかりで、会社の指導力・躾の良さを感じました。

この会社に決めた理由

大まかには以下の理由に依る。
会社の独自商品である「シラス壁」に魅力を感じていたこと、見積もり段階での金額もリーズナブルであると思ったこと、中規模会社の柔軟な対応力が期待できると感じたこと、地元神奈川県で多くの実績があることを知ったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴槽のリフォームは初めてなので、どのようにリフォームするか分からなかったのですが、ショールームの見学の送迎していただき、浴槽のイメージができたのが一番良かったです。

この会社に決めた理由

ショールーム見学の実行と、リフォームの金額が予算の範囲なのと、担当者の対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔさんが良く現場を訪れて施工管理を良くやってくれました。

この会社に決めた理由

施工期限と要望の予算で引き受けてくれたこと。

お客さまのご感想

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足いくものになりました。内装を決めるのに何度もやり取りしていただき、ありがとうございました。
ただ担当者の対応に時間がかかり、工事の段取りも手間取ったので、そこが改善されると更に良いと思いました。

この会社に決めた理由

見積書の内容がわかりやすく、いくつかのパターンで紹介してくれたので、決めました。またホームプロで評価が高かったのも決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事日程が天気に左右され、何度か延期になりましたが、こちらの都合に合わせていただきありがとうございました。アフターフォローもしていただけるようで安心しています。ひとつ残念なのは、実際に施工してくれる職人さんにこちらの希望が伝わっていなかった部分があったことですが、最終的にはこちらの希望通りにしていただきました。

この会社に決めた理由

1.自宅から近かった　2.リフォームからスタートした会社だった　3.説明を聞いたり質問した時に明確な答えが返ってきた

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と的確な提案をありがとうございました。特に、カウンター下の造作棚は、我々素人の意見に耳を傾けたうえで、それを具体化していただき、イメージどおりかそれ以上のものになりました。イメージをパースで逐次見せてくれたのも分かりやすくて非常にありがたかったです。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と提案力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加工事など迅速にご対応いただき感謝しております。

この会社に決めた理由

一番早い返事でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方、電話対応の方ともに丁寧に対応いただき、信頼でき、安心して任せることができました。また職人の方も丁寧な施工をいただき、一番気になっていた仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは利用した皆さんの評価点とクチコミで評価しました。しぼりこみでは申込み時に早く返事をいただき、具体的な提案をいただいたことに誠意を感じました。決定は担当の方と話を進めるなかで、価格、仕上がりについて安心して任せるられると思えたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕様決定の前後共に各種希望に真摯に対応して戴け、色々と融通が利く姿勢も有り、とてもバランスが優れていると感じました。出入りの業者様もレベルが高く、工事中の毎日の片付けや家族への細かい配慮等とても満足のいくものでした。最後には営業担当(監督)者様自らの細部確認と細かい手直しは無論のこと、仕上げの雑巾掛けには驚きました。Ｔ様、本当にありがとうございました。次も是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

３社に現地見積もりをお願いしましたが、見積もり段階でのしっかりした調査と情報・知識に基づいた的確な応答が他社と比較して優れていました。それでいて高価ではなくコストパフォーマンスが高そうでしたので決めました。