神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（39ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。楽しい入浴タイムを過ごしてます。迅速・丁寧な作業で施工には大変満足しています。
浴室の扉を付けるときにちょっとトラぶりましたが、すぐに対処していただけて施工期間内で終わりました。また、リフォームが必要になった時にはお願いしたと思います。

この会社に決めた理由

突然、給湯機が壊れてどこにお願いしようかと思っていたときに、ﾎｰﾑﾌﾟﾛで紹介された会社の中で、地元の業者の方にお願いしたいと思っていので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

御社に依頼して、本当に良かったと思います。プロとしての的確で解りやすい説明と施工管理は、信頼でき満足できました。また、担当の営業さんが大変まじめで丁寧な仕事ぶりで、一生懸命さが伝わり好感が持てました。ありがとうございました。
職人さんも、施工中に発見した洗濯機排水部分の床腐食箇所を綺麗に補修していただきありがとうございました。
今後も、何かありましたらお願いしますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

迅速で解りやすい見積もりと、納得のいく金額。
こちらの要望に的確に対応して、スピーディーに回答がありましたので
速やかに決定できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。外壁、屋根の塗装については素人でわからないものですが、仕上がりは大満足ですし、工事中の作業の方もテキパキと作業をされており、Ａ社さんにお願いして良かったと思っています。将来塗り替えがあれば、またお願いすると思いますので、その折にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初は見積もり価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでいろいろな提案を依頼したが、こまめなフォローと、迅速な対応により、イメージ通りのリフォームができた。

この会社に決めた理由

照会に対する回答はもちろんのこと、週に一度程度、「いかがですか」とのフォローによりコミュニケーションの機会が増え、担当者の信頼が増したこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大工さんを始め多くの職人さんに仕事をして貰いましたが、総じて言えることはキチンとした仕事をしてくれる方々ばかりでしたし、マナーの大変良い人ばかりで、会社の指導力・躾の良さを感じました。

この会社に決めた理由

大まかには以下の理由に依る。
会社の独自商品である「シラス壁」に魅力を感じていたこと、見積もり段階での金額もリーズナブルであると思ったこと、中規模会社の柔軟な対応力が期待できると感じたこと、地元神奈川県で多くの実績があることを知ったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴槽のリフォームは初めてなので、どのようにリフォームするか分からなかったのですが、ショールームの見学の送迎していただき、浴槽のイメージができたのが一番良かったです。

この会社に決めた理由

ショールーム見学の実行と、リフォームの金額が予算の範囲なのと、担当者の対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔさんが良く現場を訪れて施工管理を良くやってくれました。

この会社に決めた理由

施工期限と要望の予算で引き受けてくれたこと。

お客さまのご感想

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足いくものになりました。内装を決めるのに何度もやり取りしていただき、ありがとうございました。
ただ担当者の対応に時間がかかり、工事の段取りも手間取ったので、そこが改善されると更に良いと思いました。

この会社に決めた理由

見積書の内容がわかりやすく、いくつかのパターンで紹介してくれたので、決めました。またホームプロで評価が高かったのも決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事日程が天気に左右され、何度か延期になりましたが、こちらの都合に合わせていただきありがとうございました。アフターフォローもしていただけるようで安心しています。ひとつ残念なのは、実際に施工してくれる職人さんにこちらの希望が伝わっていなかった部分があったことですが、最終的にはこちらの希望通りにしていただきました。

この会社に決めた理由

1.自宅から近かった　2.リフォームからスタートした会社だった　3.説明を聞いたり質問した時に明確な答えが返ってきた