リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（43ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家全体のリフォームをお願いしました。間取りの変更に伴って色々と難しい場面もありましたが、どれも予算の範囲内でとても綺麗に仕上がって大満足です。
こちらの細かなひとつひとつの要望に担当の方が全て丁寧に対応してくださったおかげです。
本当にありがとうございました！
工事だけではなく、家財の処分なども快く引き受けてくださったので工事の事前準備もとても楽でした。
約3週間と長い工事になりましたが、パートごとに来ていただく職人さんにも良い方（さすがプロ）ばかりで魔法のように変わった我が家に今でもびっくりしています。
この会社に決めた理由
数社見積もりをしましたが、何より担当の方とスムーズに相談ができたこと。
予算内容もわかりやすく説明してくださって納得ができたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の方に施工御依頼頂きまして
誠にありがとうございました
工事を進める中で、お父様には工事を円滑に進められるよう
あらゆる面でご協力頂き大変感謝しております。
追加工事等もあり、工期に不安もありましたが
なんとか納めることができ、ほっと致しました。
完成もお喜び頂けましたようで、大変うれしく思っております。
また、なにかお力添え出来ることがございましたら
ご連絡頂ければ幸いです
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,615,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中の職人さんの丁寧な施工及び態度、要望に対する迅速な対応に感謝しています。
アフターケアーも工事内容に含まれていないにもかかわらず、当日の対応には驚きました、有難うございます。
この会社に決めた理由
他社と同等の工事内容及び材料を使用して比較しても、一番御見積金額が安かった為。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命賜りましてありがとうございました。
屋根は遮熱塗料で外壁はセラミックシリコンの汚れに強い塗材での施工でお気に入りのカラーで仕上がりました。
今後も迅速な対応を心掛けて参ります。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,564,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望の工事内容を圧倒的に安い価格で実現して頂けて本当に感謝しています。次回リフォームをするときも、おそらくこちらの会社にお願いすることになると思います。
他の方のクチコミにもあるように、段取りが悪かったり連絡が遅かったりという部分もありましたが、フォローが完璧でしたので最後まで不満が残ることはありませんでした。
実際に施工される方も、みなさんとても礼儀正しく安心して作業をお任せすることができました。
リフォームの完成イメージを明確に描いておられる方は、細かく指示を出せば理想どおりのものができると思います。
この会社に決めた理由
他の会社では価格が高かったり、工事そのものができないという回答を頂く中、この会社だけは圧倒的に安い価格で工事可能との回答があった。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
お客様のご協力のもと納得いく工事をさせて頂きました。
細かいお打合せにもお付き合いいただきありがとうございました。
またリフォームでお考えのときはぜひお声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
①トイレの内装工事が、非常に丁寧で仕上がりも良く大満足。
②キッチンの換気扇は、元々ずれていた壁装飾をうまく分からな
いように調整していただき、見た目も非常に良く出来大満足。
③外装は、塗装の面積が多いので大変だと思いましたが、
細かい部分まで修正をしていただけた。
クリア塗装をする箇所について、もう少し高圧洗浄を丁寧に
やっていただきたかった。
素人目ではあるが、下塗りのたれにそのまま上塗りをしている
ので、滴の状態があった。修正はしてもらったが下塗りの段階
で、修正するべきと思う。一階屋根を塗装した後に壁の
塗装をして塗料がたれているのがあった。
修正はしてあるが見栄えが悪く、トイレの窓から見えるので
気になる。
一番気になったのが、ナイロン系糸の付着が非常多いこと。
おそらくローラーの繊維が切れて付着していると思われる。
以上。
この会社に決めた理由
施工数の多さ。
積極的なアプローチ。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。少しご不満が残ってしまった部分があった事、お客様からのご指摘を受ける前に、こちらが気付きべき事ですので、反省をしております。申し訳ございません。手直し工事ももちろん承りますので、気になる部分に関しては、お気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応していただいた方が当方の意向を親身に聞いていただき好感が持てました。また、作業をしていただいた職人さんの対応も親切で、大変丁寧な作業対応に満足する仕上がりでした。またリフォームに関する案件がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
料金は他メーカーの方が安かったのですが、対応が悪かったので当方の意向を親身に聞いていただいたので施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
お客様はお忙しい方で色々お気を使っていただく様な大変親切な
人だと感じて仕事に入りまして、現状において出来るだけベストな状態で仕事を仕上げてお引渡ししたいと考えました。
外構工事の修繕なので小さい工事ではありますが、フェンスの柱腐りの補修も通常のモルタル補修ではなく材料費1.8万円ほどの樹脂モルタルを使わせて頂くなど、勝手な私共の判断ではございますが、今回の工事につきましても最善を尽くさせて頂いたつもりでございます。 お客様に高評価頂いたことは有難く感謝し、うれしく思いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。
作業者の方も良い方で、安心してお任せできました。お忙しいところ、いつも迅速なご連絡ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が一番の決めてでしたが、何度も足を運んでくださり、信頼できると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市港北区のお客様でマンション内の植栽・目隠し工事の御依頼でした。全体的に良い評価を頂き誠に有難うございます。植栽は生き物です。出来るだけ水やりの方を宜しくお願い致します。今後も末永いお付き合いが出来ればと思っております。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 626,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの時から、こちらの希望を聞いてスムーズに対応していただき、ありがとうございました。
工事も丁寧に行っていただき、満足しています。
部品の関係で、工期が一日のびましたが、
こちらには不便がないようにしてくださったので、助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの希望ができないことであっても、きちんと話を聞いてくれ、色々提案していただいたのがよかったです。
リフォームのことなど全然知らないので、色々提案していただき、決めていただけるととても信頼できました。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になり、ありがとうございました。玄関ホールの雰囲気がとても明るく開放的になって、完成した時は担当させて頂いて、とても良かったと嬉しくなりました。2階のお部屋もこれからご家族の皆様に使っていただけると期待しております。
夜遅くなってしまった日もありましたので、ご迷惑をかけましたが暖かく付き合っていただけてとても感謝しております。
ありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 651,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
増税前のお忙しい中、工事をしていただく事ができました。工事事態は丁寧になされましたが、私のリクエストではない仕上がりになり、無料で追加工事をしていただく事になりました。起こりそうな問題は、事前に確認していただきたかったです。良心的な価格は納得しています。
この会社に決めた理由
エクステリアの専門会社が一社しかなかったので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様でフェンスの交換工事の御依頼でした。今回はフェンスの設置を通常の施工方法で施工してしまい、お客様の意向とそぐわない施工になってしまし申し訳ありませんでした。施工担当も確認をせず施工を進めてしまった為、このような事態になったと思います。是正の方は責任を持って対応させて頂きます。今後はこのような事がないよう、現場での確認の方を周知徹底させて頂きます。このたびは工事を依頼頂き有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 985,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予定日に機材が搬入されなかったアクシデントに対して夜遅くまで担当の方が対応され翌日に入り無事工事が完了し助かりました有難うございます。
この会社に決めた理由
提案内容・価格が適切でり、担当者の対応が良かったので決めました
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。納品の件では、ご迷惑、ご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。対応について、ご満足いただけた様で安心いたしました。あってはならない事ですが、万が一の事態となった際にも、迅速な対応ができる様にしてまいります。
今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡、ご相談いただけると幸いに思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 891,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの事情にたいして丁寧かつ素早く対応していただきありがとうございました。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
価格が他社と比較して安かったことと、返信が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録有難う御座います。また、高評価を頂きまして、有難う御座います。お仕事で遠方にいらしていましたが、お打合せもスムーズにさせて頂き、大変助かりました。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 217,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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