リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ（7ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、こちらの会社のご担当のＹさんを初めとする横浜港北店の皆様には大変良くして頂きました。
事前の打ち合わせではどの会社よりも親身に考えて頂いただけでなく、価格的にも競争力のある提案をして頂きとてもたのもしかったです。
又、エリアマネージャーよりアサイン頂きました大工さんのＩさんの腕は素晴らしく仕上げの丁寧さに感激致しました。
私の職業は大型工事のプロジェクトの契約を取扱っている事から、工事は決して当初の予定通りに行くものではない事は認識しているつもりですが、今回のリフォームでは想定外の事象も常に納得いく形でクリア頂きました。
誠に有難うございました。特に最後まで粘り強く丁寧に対応頂きましたＹさんには厚く御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから。
見積価格が安かったから。
提案スペックとセンスが良かったから。
担当者が最も熱心でやる気に溢れていたから。
大手であり途中で倒産する心配が無いと思ったから。
大手でありアフターサービスに信頼性が持てたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼頂き有難うございます。
また、このような高い評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
担当させた頂きました大工へ評価を伝えたところ、頑張りを認めてもらえた事が伝
わっていて喜んでおりました。
アフターメンテナンスなど長いお付き合いが出来れば幸いと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,236,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が、早く、的確に動いてくれた。価格についても納得できるものであり、
工事業者さんの仕事ぶり・対応も良かった。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、安心して任せられると思った。
提示された価格も納得できるものだった。
店舗が自宅から近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム業者の中、当社を選んでいただき誠にありがとうございます。またこの様な高評価も頂けましたこと、大変うれしく思っております。
工事期間中では、お客様のご不在であっても当社を信頼していただけましたので工事をスムーズに進める事ができました。ご信頼およびご協力をいただけました事、心より感謝しております。
また、何かご協力できることがございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。ほぼこちらの希望通りのリフォームができて満足しています。ただ、壁紙だけでなく、一部エコカラットの使用等、インテリア面でもう少しトータル的な提案をしていただきたかったです。（あとからエコカラットの存在を知りました）
その他、対応は迅速でよかったと思います。
この会社に決めた理由
過去の施行事例が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
仕様にこだわりをお持ちだったので、デザイナーと様々なサンプルを手配しながら進めていけたので、喜んで頂き、嬉しく思います。
ご指摘の様に、エコカラット等に関しましてはもう少しご提案させて頂ければより良い仕上がりの共有化が一緒に出来たと思いますので、今後に生かして参りたいと思います。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,647,659円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良くて色々配慮してもらい大変良かった。
この会社に決めた理由
過去の実績が多数あり、価格面より安心感で決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き、大変感謝申し上げます。工事中は弊社スタッフ並びに職人へのお気遣い、有難う御座いました。
在宅しながらの工事ということもあり、ご不便おかけすることもありましたが、T様のご協力があって無事工事を終えることができました。またT様の近くの現場を担当しておりますので、何かありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,635,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
昨日はお世話になりました。
思いもよらず水漏れしていたことを知ることになり、動揺してしまいましたが、適切かつ迅速な対応で無事に工事を終える事が出来ました。嫌な顔一つせず汚れていた箇所を拭いて下さり有難うございました。 また、その節は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
当初より、我が家のトイレの状態を心配してくださるメールの内容に、事務的ではない
温かさを感じたため。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ先日はお世話になりました。
私も水漏れには驚きました、しかし原因が判明し対応出来る範囲内で本当に良かったです、是非またリフォームを行う際は一声掛けて頂けると嬉しいです。
ご主人様、奥様ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また、リフォームする機会があれば頼みたいと思っています
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
嬉しいアンケート頂き、誠にありがとうございます。この度の出会いを期に末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
次回はすべての項目で「大変満足」を頂けますよう、より一層精進して参ります。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,108,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
書き込みが大変遅くなり申し訳ありません。
リフォーム工事では大変お世話になりました。
打ち合わせの段階から質問なども丁寧にお答えいただいて、こちらの要望などにも快くお引き受けいただくなどとても安心して工事をお願いすることができました。
また工事が終わった後も毎日担当の方がチェックされたり、掃除などもきちんとしていただけました。
途中、変更箇所もあったので、事前にわかっていれば仕様を変更したとは思うところは
ありましたが、うまく対応いただいて、リフォーム後は家族も満足して使用させていただいています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
いくつか見積もりをしましたが、相対的に価格設定が良心的で、キャンペーンなどで設備のグレードがアップできた。
見積もりのときから、いろいろと細かく相談にのってもらえて、誠意があった。
評価コメントと内容は重なりますが、担当者が決まった後も、質問や、相談など真摯に対応いただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。また、大変うれしいご評価を頂きまして有難うございます。
今回の工事では、ユニットバス、洗面台の交換をご依頼頂きました。ユニットバス工事では、エコジョーズ給湯器への対応・浴室ミスト付き乾燥機の設置等、商品ご選定では制限があったりと、複雑な内容ではございましたが、お陰様で順調に工事完了する事が出来ました。
洗面化粧台工事では、当方の見落としヶ所があり、ご心配をお掛けしましたが、お喜びのお声を頂きまして大変嬉しく思っております。
今回の工事ヵ所や、その他ご相談ヶ所などございましたら、再度お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
アフターメンテナンス含め、しっかりと対応して参りますので宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。重ねて御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,896,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております
今後も何かありましたら依頼したいと思います
お世話になりました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・口コミが良かったから
こちらの希望条件を全て満たしていたから
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足 ５】有難うございました。
●【大変満足５】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
一戸建てのお住まいのメンテナンスでは、知識・経験が必要です。
また、「スタッフの人柄」誉めて戴き感謝申し上げます。お客様と営業担当者始め、施工担当者のコミュニケーションが取れていないと、お伝えする事が出来ないまま終わってしまう場合がございます。当社ではお客様に小さな事でも気づいたらご相談を徹底しております。
●リフォーム期間中の出来事・・・
トイレの漏水により床が腐食により傷んでおりました。しっかりと施工させて頂きましたので、今後は安心してトイレを使う事が出来ます。
●営業担当者コメント
大変満足５有難うございます。「大変満足」とっても嬉しいお言葉です。今後ともリフォームの際は、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
C社 Ｎ様
工事期間の短い中、早急なご対応およびわかりやすい説明をしていただき感謝しています。
一部、職人さんのマナーに問題がありますが、細かいところまで気を配っていただき出来上がりは満足しています。
一つ言いますと、予算の問題ではなく提案はどんどんしていただいたほうが良いと思います。
今回リフォームして分かったことですが、提案次第で予算は上がりますが、やってよかったと最後は思いました。やってないところだけが目立ってしまうので・・・。
近い将来リフォームするときには、またお願いいたします。
知り合いがいたら是非紹介したいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が、非常に詳しく人柄もよく信頼できると思った。
HPの施工事例。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になり、有難う御座いました。色々とご協力頂きましてスムーズに工事をする事が出来ました。
総合評価で大変満足とのお言葉を頂き、有難う御座いました。励みになります。
一部職人さんのマナーとご提案の件、次回からの課題とさせて頂き、教育、改善して行きたいと思います。色々とご指摘・ご指導頂き、有難う御座います。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。リフォームの仕上がりは満足しています。建築業にとっても厳しい状況が続きますが今後ともご健康に留意されてご活躍ください。
この会社に決めた理由
個人経営なために丁寧な仕事が期待できた点と、経営者の人柄が誠実であったことが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【満足 ４】有難うございました。
●【満足 ４】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
営業担当はじめ、施工スタッフ全員が、リフォームは綺麗にするだけでなく、ちいさな細かい部分にも気配りをして、工事中お客様にストレス、ご迷惑おかけしないように完成まで力をあわせて取り組みました。
●リフォーム期間中の出来事・・・
リフォーム期間中、マンションのお部屋全体をリフォームさせて戴きました。工事の際娘様にはご協力戴き施工スタッフもスムーズに進めることが出来ました。
●営業担当者コメント
満足４有難うございます。工事中、奥様に色々とご配慮いただきまして有難うございます。次回大変満足５を戴けます様に努力します。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,489,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
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