トイレ・神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ

こちらの要望からいろいろな提案していただいたり、丁寧対な応していただきました。今後、別のリフォーム実施の際にもまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

会社とのやり取りはメールでしたがすぐに返事がありお客さんを大事にしているのを感じた
完成してとてもいい感じにリフォームしてもらい満足している

担当者はよかったけど施工の職人さんには多少疑問がある。
リフォームの提案、計画では担当者がとても丁寧に対応してくれ、要望を適切に反映してくれた。施工内容についても丁寧に説明してくれ選択の判断が出来る情報を提示してくれた。
実際の施工についてはいくつか作業ミスや連絡漏れなどがあり不安があった。それらについても誠意ある対応をしてもらい、最終的にはおおよそ満足できる状態にしてもらった。

工事が混んでいて担当者も職人さんも日々の変更や、人のやり繰りに大変そうだった。ただ、関係者の人柄も良く、近隣の方のウケも良かった。
誤発注、トラブルもあったが（この分は工事完了はしていない）対応は良かったので今後もお付き合いはさせて頂くつもり。

ご担当者様が親身に話を聞いて下さり、安心してお任せする事が出来ました。間取りが狭く在来浴室で、他のリフォーム業者さんには難色を示されたこともあり、リフォームは無理なのかと諦めかけていましたが、こちらの業者様は何とかしようとアイディアを出して下さいました。お陰様で見違えるように綺麗な水周りになり、家族一同大変喜んでおります。本当にありがとうございました。

この度は、工事ありがとうございました。
当初の予定からの変更にもすぐに対応して頂けて、希望通りに施工していただき大変満足の仕上がりとなりました。
また、施工途中の連絡も細かくして頂けたので、安心してお任せできました。
大変ありがたく思います。
今後、機会がありましたら、またお願いしたいと考えております。

今回は大変お世話になりました。ありがとうございました。今回は小さな工事（リフォーム）でしたが、またよろしくお願いします。

計画通りに施工完了しましたが、工事開始前の職人さんが概要は理解していても、一番大切な詳細仕様を把握していない点がありました。早目に気付き、会話してGAPを埋める事で、大きな問題にはなりませんでしたが、依頼内容をしっかり末端作業員までしっかり落としてから、作業開始するように心掛けてもらえれば更に会社として信頼を得ると思います。

気がつかないところを配慮してくださりお願いしてよかったです。

元の浴室が、出入口と天井の高さが普通より小さいタイル貼りの浴室でした。家も大通りに面していない再建築不可物件です。
タイル風呂の修繕或いはユニットバスへのリフォームでご相談したかったのですが、ホームプロさん以外も含め何社も断われたり、見積り、駐車場、資材置き場等に、当方では対応できない条件を提示されました。
こちらの会社だけが、納得のいく提案をして下さいましたので、ユニットバスへのリフォームとトイレの新設もお願いしました。
介護用手摺りの復元など細い所まで色々対応して下さり、仕上りも大変満足しています。