リフォーム会社紹介
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和室・神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
計画後の変更にも柔軟に対応していただいた。
この会社に決めた理由
会社規模は小さいが、社長による説明に誠実さを感じ、工事後のアフターケアも十分に行っていただけると信頼できたため。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきまして、ありがとうございました。今回は築50年のお住まいの耐震補強工事を見据えた1次工事でした。1次工事では、荷物を入れるための和室改修工事を先に行いました。すでに耐震診断をしておられ、大変意識の高いお客様でした。弊社社長（耐震診断士）の木造在来工法の耐震についての見解や工事方法に、深いご理解とご信頼をいただきまして、多くの会社から弊社をお選びいただきました。今後は、2次工事、3次工事とまたご提案を進めていく事になっていますが、この信頼を裏切る事のないよう、誠実に向き合っていきたいと思っております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 626,519円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
またリフォームする場合は、プロ集団さまがいるこちらの会社さんに頼みます。本当に素晴らしい会社です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前リフォーム会社で失敗したことがありましたが、こんなもんなのかな？という感想でした
ホームプロさんからの返信も早く、他B社さんと二つで検討することにしました。
担当者様の非常にわかりやすい説明と機敏かつ真剣、でも柔らかい雰囲気に大変好感が持てました
だいたいの予算をお伝えしたところ、B社さんと40万円の差があり、本当に予算を真剣に考えてくださったんだと思い、即決しました
打ち合わせもかなりシッカリしてくださり、監督さん、職人さんたちも丁寧でハキハキしており感じが素晴らしかったです
細かい質問などもその都度連絡していただきました。以前の業者さんは知らない間に工事をすすめ、意味がわからない場所に棚などがついていたり、納期も大幅に遅れたので、リフォーム会社さんというのはシッカリ選ぶべきだ！と実感いたしました
お仕事は丁寧、迅速で大満足の仕上がりとなりました
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。お仕事をしながらのご不在の工事でしたのでよりご不安が無いようにと心がけておりましたがご満足頂けたとのコメントを頂き非常に嬉しく思っております。リフォーム工事は内容・プランによって見積もりも大きく変わって参りますので比較検討されるのは非常に難しいと思います。現状も様々なお宅で形ないものをイメージして頂き仕上がりとしての形になって参りますので、事前の説明も少しでも分かりやすいようにご説明するようにと日々心がけております。
今後も丁寧で迅速な対応で仕上がりも大満足とおっしゃって頂けるお仕事をして参りたいと思います。
またお住まいのことお役に立てる事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。アフターフォローに関しても何か気になることが御座いましたら何なりとおっしゃってください。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 987,607円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細やかな対応だけでなく、的確なアドバイスにより、よりよいリフォームとなりました。
スタッフ皆さんが丁寧で、とても頼りになりました。
イレギュラーの事案に対しても申し訳ないぐらい柔軟に対応していただき本当に感謝してます。
この会社に決めた理由
現地調査にて、どのようにしたいのかイメージや家族構成、どのように暮らしたいのか、丁寧に話を聞いてくださったのが一番印象的でした。
対応の早さだけでなく、一件一件家と人を大切にしていると感じたため。
リフォーム会社からの返答
素敵なご家族のお役に立て、私共も大変うれしく思います。
家には愛着を持って住んで頂きたいので私共も思いを込めて作りました。
耐震、断熱性能、木のぬくもり、明るさなどをテーマに工事を行わせて頂きました。
楽しく工事が出来たのもお客様のおかげです。
工事中は急なお打合せのお願いなどにもご協力を頂きまして有難うございました。
また、お心使いにも大変感謝致しております。
工事は完成しましたが今後も長いお付き合いをさせていただければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回お願いしたのは一番見積りが早く、安かったことだったのですが、担当の方は下見の時から家族構成を含め今後のリフォームのことまで考えていろいろ相談に乗ってくださり、助成金のことやガスの契約のことまで考えてアドバイスしていただいたので、信頼してお任せできました。また、職人さんたちも礼儀正しく、丁寧な仕事にとても満足しています。
機会があれば、またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
連絡がきちんとしており、対応の早く安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中より弊社に工事を依頼頂きまして、誠にありがとうございました。満足して頂き、非常に弊社も嬉しく思います。アフターサービスも弊社の強みの１つですので、今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。アンケートありがとうございました
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ仕上がりには満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かった。
・会社の規模が小さく小回りが利きそうだったから。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価をいただき有難うございます！今回は住みながらの工事で想像以上に大変な思いをされたとのご感想をいただきました。工期中は心身ともに大変お疲れだったかと思います。工事中は荷物の移動・居住空間の移動など常に気掛かりでいらっしゃる様子でしたので、わたくしの方で都度、荷物移動のスケジュールを含めた詳細な工程をお知らせいたしました。想定外の工程が追加になりさらにご負担をお掛けしましたが、ご理解ご協力をいただき当初の工期を延期することなく完了となりました。物が多くお悩みだった収納は、大容量の造作収納の実現と、リフォームを機に実行された断捨離ですっきり解消！造作建具も採光タイプ・個室用鍵付きドアと、お客さまのご希望に合わせてカスタマイズ。また、お客さまの気になっていたちょこっと工事も現場の大工さんの機転で補修し、大変喜んでいただきました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、こちらの会社のご担当のＹさんを初めとする横浜港北店の皆様には大変良くして頂きました。
事前の打ち合わせではどの会社よりも親身に考えて頂いただけでなく、価格的にも競争力のある提案をして頂きとてもたのもしかったです。
又、エリアマネージャーよりアサイン頂きました大工さんのＩさんの腕は素晴らしく仕上げの丁寧さに感激致しました。
私の職業は大型工事のプロジェクトの契約を取扱っている事から、工事は決して当初の予定通りに行くものではない事は認識しているつもりですが、今回のリフォームでは想定外の事象も常に納得いく形でクリア頂きました。
誠に有難うございました。特に最後まで粘り強く丁寧に対応頂きましたＹさんには厚く御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから。
見積価格が安かったから。
提案スペックとセンスが良かったから。
担当者が最も熱心でやる気に溢れていたから。
大手であり途中で倒産する心配が無いと思ったから。
大手でありアフターサービスに信頼性が持てたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼頂き有難うございます。
また、このような高い評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
担当させた頂きました大工へ評価を伝えたところ、頑張りを認めてもらえた事が伝
わっていて喜んでおりました。
アフターメンテナンスなど長いお付き合いが出来れば幸いと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,236,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
フローリングの色が違いすぎた
この会社に決めた理由
値段が手ごろだった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。工事の仕上がりがお客様のご希望通りにならず、大変申し訳ございませんでした。今後は、ご満足いただける工事をしてまいりますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
和室から洋室へのリフォームでこの価格は、とても安かったと思います。
お日にちがGWだったこともあり予定変更が生じてしまいましたがどうにか終了したので良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロで7社の見積もりを取り自分の理想に一番近いリフォームを提案してくれたこととやはり価格が安かったことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、ありがとうございました。工事の日程につきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
金額とご提案内容につきましては評価して頂き、また、とても素敵な和室空間に仕上がり、私共も大変嬉しく思います。
最終的に工事の進捗等に問題がありました点は真摯に受け止め、今後の課題の一つとして改善に取り組みたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひお声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また、リフォームする機会があれば頼みたいと思っています
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
嬉しいアンケート頂き、誠にありがとうございます。この度の出会いを期に末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
次回はすべての項目で「大変満足」を頂けますよう、より一層精進して参ります。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,108,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。リフォームの仕上がりは満足しています。建築業にとっても厳しい状況が続きますが今後ともご健康に留意されてご活躍ください。
この会社に決めた理由
個人経営なために丁寧な仕事が期待できた点と、経営者の人柄が誠実であったことが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【満足 ４】有難うございました。
●【満足 ４】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
営業担当はじめ、施工スタッフ全員が、リフォームは綺麗にするだけでなく、ちいさな細かい部分にも気配りをして、工事中お客様にストレス、ご迷惑おかけしないように完成まで力をあわせて取り組みました。
●リフォーム期間中の出来事・・・
リフォーム期間中、マンションのお部屋全体をリフォームさせて戴きました。工事の際娘様にはご協力戴き施工スタッフもスムーズに進めることが出来ました。
●営業担当者コメント
満足４有難うございます。工事中、奥様に色々とご配慮いただきまして有難うございます。次回大変満足５を戴けます様に努力します。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,489,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
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