リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ（24ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームなので予想外のことが発生したときに、フレキシブルに、すばやく、しかも顧客目線での対応をしていただいた点、会社の方針とともに社員のかたの教育にも感服しました。
この会社に決めた理由
工事内容の説明と価格
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして有難う御座いました。
また、このような高い評価を頂き有難う御座います。
今後とも何かお困りの事が御座いましたら忌憚なくご連絡
頂きたく思います。
誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい点で行き違いがありましたが、予算内で希望通りに工事を完了して頂けました。
この会社に決めた理由
価格と工事内容が希望と合ったので。
リフォーム会社からの返答
工事の際は、いろいろとご配慮いただきましてありがとうございました。おかげさまで何とかご満足のいく内容で施工を完了させていただきました。何かお気づきの点がありましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,853,360円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完了後生活していて、特に問題なく快適に利用できています。工事中現場の方々には良くしていただきました。ありがとうございます。ただ、私は家の修理などを依頼するのが初めてでしたので、業界の勝手がよくわからないせいだとは思いますが、工事に入る前の説明が足りないな、と感じました。1つ既製品ではないものをお願いしたところ、現場で当日より前に説明があるかと思ったのですが、特になく、こちらから確認した経緯があります。ですのでマイナス1としました。
この会社に決めた理由
見積もり内容が明快（どの作業に幾らか）だった。どの作業をあきらめたら最終価格が幾らになるか分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注、ありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきまして、今後改善に努めてまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 936,678円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
難しい物件をありがとうございました
アフターケア、修正依頼にも迅速に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社かプランを依頼したがプランがとびぬけてよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、このような高い評価を頂き誠に有難う御座います。
プランについて一部御迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでしたが、評価して頂き大変嬉しく思います。
今度ともお気軽にご連絡頂ければ幸いです。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
団地ということで多くの制約がある中、誠実に対応して頂けたことに感謝しています。こちらのわがままにも迅速に対応して頂き、満足のいくリフォームができました。他社ではこうはできなかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が丁寧で信頼できました。
プランナーの方のアドバイスがとても参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力頂きましてありがとうございました。
また、早々にお客様の声のご登録頂きまして、ありがとうございます。
お客様のご要望に少しでも近づける事が出来ればとご提案、ご対応させて頂いた結果、ご満足頂けたとお伺いして、こちらこそありがとうございました。プランナーと共に私も大変嬉しく、励みに思っております。
今後もお客様のご期待に添える事が出来るよう、努力して行く所存でございます。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思いますし、ぜひ今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社（数社）ではこの施工は不可能と断られておりましたが、社長のNさんが親身になって相談に乗ってくださり大変感謝しております。実際、現場監督の方も親しみやすい良い方で大工の方々も皆様良い方々ばかりで安心しておまかせ出来ました。色々と無理を言ってしまいましたが、全てに真摯に答えて下さる姿に、是非またリフォームの際ご依頼させていただければと思っております。
この会社に決めた理由
理想の形をご提案頂けたことと価格。
人柄のよさからご依頼いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中はご不便をお掛けしましたが、日程等ご協力頂きまして感謝しております。また、工事中に不安に感じたことをいち早くご連絡頂きましたお蔭で迅速に確認することができ、助かりました。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,057,258円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色の確認、しっかりとお願いします。
この会社に決めた理由
以前に別件で使用したことがあったことと、価格
リフォーム会社からの返答
「価格」「作業中の配慮」「マナー・態度」などで、「たいへん満足」の評価をいただき、光栄です。改善点を全員で克服し、さらにご満足いただけるよう努力を重ねていくつもりです。色については間違った情報をいただきましたが、最善の努力をしたつもりです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 864,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応でとてもよかったです。
この会社に決めた理由
対応が大変良い
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
また この様な評価を頂き大変嬉しく思いますし、今後のはげみにもなりました。
また 私共でお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。
なにとぞよろしくお願いいたします。
ありがとございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業さんの対応能力が高いので安心できたが、作業部分ごとに職人さんが異なり、作業能力にバラつきがあったところは検討の余地が残る。
この会社に決めた理由
担当営業さんの商品知識が高く、こちらの要望に対して逆提案も頂き、大変参考になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
ご満足頂けたとの、ご評価を頂き大変嬉しく思っております。
一方、一部工事の仕上げの部分で甘い箇所、やり残し工事があり、
全てキレイに終わらすことができず、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容を今後に生かさせて頂きます。
私どもにお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望どうりであったので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、跳ね上げゲートの撤去の御依頼でした。今後もそのほかの部分で工事などがありましたら是非お声の方を掛けて頂けたらと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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