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神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,984件の評価・クチコミを公開中!

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408件中1〜10件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2025/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、長期に亘り計画通りに施工を完遂頂き心より感謝申し上げます。施工内容が多いにも拘わらず、居住しながらのリフォームでしたが、入念な準備とプロフェッショナルな施工を家具等の移動も含め丁寧且つ慎重に行って頂き、都度細かいところまでご対応頂いたので安心してお任せする事が出来ました。職人の方々の優れたスキルと礼儀正しさに加え、毎日の現場での施工管理とディレクションも完璧でした。社長様には水回りや建具のショウルーム見学にもご足労、ご説明を頂き、機器の選定も迷うことはありませんでした。

この会社に決めた理由

御社より3社をご紹介頂き、各社の情報を参考に若干のメールのやり取りをしました。こちらの会社には実際に伺って社長様にご相談し、施工の流れやポイント等を丁寧にご説明頂きました。工期や費用面での不安はありましたが、ご説明内容と社長様の人柄や職場の雰囲気から同社にお願いすることに決定しました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,103,900円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、いろいろと迅速かつ丁寧な対応と素晴らしい提案力を頂き大変感謝してます。
引渡を終わりましたが、細部にわたり丁寧な仕上がりで本当に満足するものでした。また、担当の方には本当にお世話になりました。素晴らしい方と巡り会えてとても良かったです。また、機会ありましたら何卒よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方の迅速かつ丁寧な対応と、プロとしての提案力で決めました。こちらからの要望に対して、かなり寄り添って頂き、的確で丁寧な対応がとても良かったです。
何より他の業者と比べ回答の速さが際立ってました。
また、価格的にもこちらの要望を受け入れて頂きとても満足する内容でした。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。
遠方にお住まいでしたのでお顔を合わせてのお打ち合わせは1度きりでしたが
こちらの質問にもすぐにご対応いただき、お陰様で遠方にも関わらず密に連絡を取り合えたことには心より感謝申し上げます。頂きました温かいお言葉を励みに今後も良いご提案が出来るよう取り組んでまいります。
何かありました時はぜひお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 744,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。初期より第一候補でしたがほんとにお願いして良かったと思っております。
まずこちらの会社の信用 担当者の親切丁寧な対応
不在時 代理の方からの一報 随時進捗の報告など 不安なくスムーズに工事完了できました。
支払い方法のクレジットカード対応は大変魅力的で
信頼できる会社の指標のひとつです。
今回初めてのリフォームでしたがこちらの会社にお願いして良かったと思っているのは 「誠実さと責任感」
集合住宅のリフォームは管理会社管理人他の住人との対応も必要不可欠になります。
独自のルールや理不尽なこともあったかと思いますが…関わっていただいた方々全てが
責任ある適切な対応をしていただけたことありがたく思っております。
誠実で信頼できる会社は当たり前ではない!満足です。この度は大変お世話になりありがとうございました。またの機会があればよろしくお願いします

この会社に決めた理由

迅速丁寧な対応
詳細な見積もり
クレジットカード支払い対応

リフォーム会社からの返答

この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をくださり、ありがとうございます。
丁寧な対応とお見積りの分かりやすさ、お支払い方法が決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。
気になる点について率直にご質問をいただき、こちらの回答をもとにご希望の内容を伝えてくださいました。お客様がイメージされているリフォーム内容を形にし、更にブラッシュアップするお手伝いが出来たのではないかと考えております。
私共や現場担当、職人など今回のリフォームに携わった全員についてお褒めの言葉をいただき有難うございます。
工事日程の調整にお時間がかかってしまいましたが、調整にご協力いただいたことで無事に工事を完了することができました。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 930,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2025/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで、常にスピード感がありました。こちらの都合でリフォーム期間がとても短くなってしまったのですが、柔軟に対応いただき、引っ越しまでにリフォーム完了することができました(他社さんからは難しいスケジュールと言われていたので、助かりました)
仕上がりもとても綺麗で、一部不備があった時もご連絡したらすぐに対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お見積もりの時からスピーディーな対応で、実際にお会いした時の印象もとても良かったのでお願いすることにしました。壁紙の種類や床の色などとても丁寧に説明いただき、現場にもサンプルをたくさん持ってきてもらってイメージがしやすかったので、契約することを決めました

リフォーム会社からの返答

この度は 弊社に工事ご依頼いただきありがとうございます。

御引渡し間際に不手際をしてしまい
大変申し訳ございませんでした。

大変ご満足いただけ嬉しく思います。
またなにかお手伝い出来ることがございましたら
お声かけくださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2025/06/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回担当していただいた方は安心してお任せ出来ると思える方で、最後まで不安もなく感謝しかないです
また数年後にリフォームする時は、迷いなくこちらの会社にします。

この会社に決めた理由

不動産屋さんに紹介していただいたリフォーム業者が見積もりが高い気がして、数件の相見積もりを取ったところ、こちらの会社はとにかく回答早い、そしてリーズナブル、大手で評判も良いし安心、という事で決めました。。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、度々の連絡にも快くご対応くださり、工事もスムーズに進めることができました。心より感謝申し上げます。また、暖かいお言葉ありがとうございます。
数年後、リフォームが必要になりました時にはぜひご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 824,016円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

上記要望を踏まえて、希望サイズのユニットバスの提案、比較的低廉な機種のご紹介や、施工時期も早く設定して頂きました。
また、湯量、水量の調整も、当初打ち合わせ時のこちらの要望を踏まえて行って頂きました。
各工種の職人さん、ユニットバスメーカー交えた入れ替わりの施工も円滑に行っていただき、綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

既存ユニットバスに老朽化による亀裂が生じたため、最低でも既存と同じサイズ、低廉な経費で早めの施工をお願いしました。複数社打診した中で同じサイズで施工可能と回答したのはこの会社だけであったため。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただきありがとうございました。

お風呂はワンサイズ違うだけで足が伸ばせる伸ばせないと
QOL(生活の質)に大きく影響してしまいます。

一級建築士・水回りマイスターの資格保有者として
慎重な判断の基に施工させていただきました。

複数社打診した中でお選びいただき
大変嬉しく思います。

お引き渡し時に美味しいお菓子をいただき
ありがとうございました。

是非またの機会がございましたら
お声かけ下さいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 932,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2025/05/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感2

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

メーカーの製品でリフォームする場合には、メーカーのサポートが受けられる業者と契約することは必須だと思います。安心感が違います。

この会社に決めた理由

詳細見積のための現地調査を3社にお願いしたが、ユニットバスのサイズ選定が一番的確だった。
価格面では3社ほぼ横並びだったので、メーカーの施工管理に精通していそうなこちらの会社に決めた。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Excellent job!

この会社に決めた理由

現地調査から施工打ち合わせや施工実施に関して全て丁寧に対応していただきました。また各担当者の方々の人柄や言葉遣いなども心地良かったです。価格に対しても予算に合わせた提案をしていただきましたので決断しやすかったです。また何かありましたら頼みたいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度の工事ではお世話になりました。
また、ご評価いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたらお声掛けくださいませ。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 37,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2025/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

部屋を分ける壁を作る工事をして頂きました。
居住しながらの工事でしたが、生活に支障が無いように配慮して下さったので工事期間中もストレスなく過ごせました。
皆さん、どなたも挨拶や説明をしっかりとしてくださり気持ちの良い対応でした。
最終日に唐突に相談した、ドアクローザーの調整も嫌な顔せずやってくださり感謝です。
工事後、半月を過ぎましたが壁紙も落ち着いて快適に過ごしています。
また何かあった時はお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

地元で長年営まれている会社さんだった事と、社長さんが女性であった事が安心だった為。

リフォーム会社からの返答

今回は数あるリフォーム会社からお選びいただきまして
ありがとうございます。
住みながらのリフォームはとてもストレスになります。
お客様になるべくご迷惑をおかけしないよう日々
職人には気を付けて対応するように申しております。
喜んでいただいて私も職人も嬉しく思っております。
いただいたメッセージを共有させていただきます。
何か、気になる箇所等ございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 563,200円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 洋室 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでなければ出会わなかった会社。
思い切ってリフォームし予想以上の仕上がりに満足しております。
平均年齢は若いですが皆さん礼儀正しく全てに丁寧で その都度説明があり安心して任せられました。
作業後の後片付けや掃除を拝見し改めて信頼出来る会社と実感しました。
ただ 工事直前の連絡が無かったのが残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く 価格は勿論の事担当者の人柄、説明力、実績が多く自社施工で工期が短かい為。

打ち合わせし 数時間後に見積り書が送られて迅速な対応に驚いた。
担当者からのアドバイスが的確だった。

リフォーム会社からの返答

この度、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きましてありがとうございます。工事も気にいって頂き大変光栄です。工事予定の三日前のやり取りでお伝え出来ていたと勘違いしておりました。申し訳ございません。今後も何かございましたら是非お願い致します。この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,268,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
408件中1〜10件表示

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まとめ

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横浜市神奈川区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは408件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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