リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ（22ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
期日までに完了して頂きホットしています。
またリフォーム以外の事もご相談しても、嫌な顔ひとつせずご対応をして頂きました。
大変満足しております。
この会社に決めた理由
納得行く価格説明とリフォーム提案や外壁の色をサンプルでお持ち頂き丁寧な説明をして頂きＹ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は御評価頂き有難うございます。
足場の件で御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
天候にも大きく左右されずに御引渡し出来た事はよかったと思います。ありがとうございました。
また御相談が御座いましたらご連絡頂きたく思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で当方の考えを汲み取ってメリハリをつけた提案を下さって感謝してます。やはりお勧めいただいた部分はこちらの予想以上に満足度が高くプロフェッショナルな仕事ぶりだと感心しております。
この会社に決めた理由
中古物件のリフォームでしたが、最初の現地調査で、どこを残せるか・どこを変えたら価格これくらいと全体の説明があり、自分でも予算別に松竹梅といくつか案が考えられたこと。また子供と相談して決める部分を残しておいてくれたことも、子供もリフォームに参加意識を持たせようと思ってた所だったので、とても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂きまして誠に有難う御座いました。かっこいいリビングのお写真も添付頂きまして有難う御座います！
このようなご評価と温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。N様のリフォームのお力添えができ、私自身も成長することができました。N様、娘様、息子様のご協力・お気遣いに心より感謝申し上げます。お住まいになられてからお気付きの点もあるかと思いますのでお気軽にご連絡頂けましたら幸いで御座います。次回お会いできるのを楽しみにしております。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思った以上にきれいな仕上がりになりました。
急な変更にも、すぐに対応して頂けました。
今後、何かあったら、またお願いしたいと思います。
子供が、「ホテルにいるみたい」と言ってました（笑）
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店に、ご新居のリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
築15年の戸建て住宅の、外壁塗装、キッチン、浴室、トイレ、洗面所、和室のリフォームを施工させていただきました。
ホームプロにお寄せいただいた「大変ご満足」の評価とご子息様の「ホテルにいるみたい♪」のコメント大変、うれしく思います。
これからも、お住まいのことで御用がございましたらぜひ、お申し付け下さい。
お客様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方から、工事に来られた大工さんまで礼儀正しく丁寧な対応だったと思います。工事の仕上がりも満足してます。
この会社に決めた理由
他に見積りを２社とりましたが、担当者の対応や見積価格等総合的に判断して。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社にご用命いただきまして誠にありがとうございます。
今回はリビングの隣の和室を洋室の個室として改装いたしましたが、ご在宅にも関わらず作業がし易いよう、ご配慮いただきましたので非常に作業がし易かったと職人も申しておりました。
今後、ご検討されていた水廻りのリフォームをご希望の場合は、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
この度はお問合せいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 654,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外構をリホームする為、いろいろな会社を検討しましたが、コスト及び竣功後の出来栄え等を考慮するとこの会社で施工して頂き良かったと思います。ただ、施工する人が少し不愛想な感じがしました。
この会社に決めた理由
価格と出来栄え
リフォーム会社からの返答
相手先の保険会社様との交渉も、良好に行き大変、助かりました。
職人気質も、良い悪いも、持ち合わせます。
今後の教育課題として、指導していきます。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メールでのやりとりの際、CFなどの専門用語があり、調べながら回答していました。書類のやりとりも行き違いがあり少々不安になりましたが、施工はスムーズで美しい仕上がりに満足しています。価格も予算どおりでした。
この会社に決めた理由
仕入れ価格が抑えられていること
見積価格
TOTOリモデルクラブであること
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をしていただきまして誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけした点も多々ありましたが、ご満足いただける形で工事を終えることができて、本当に安堵いたしました。また何か、不具合やお悩みがございましたら何なりとご相談ください。今後とも末永いお付き合いが続きますよう、心から願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すべて満足したのですが、エレベーターホールで作業をしてほしかった（行っていたリホーム会社もあった）室内だったのでひどい木屑粉で 後で壁など拭いたらものすごくついていた。
この会社に決めた理由
ホームプロの加盟店だから
リフォーム会社からの返答
共用部での作業は、工事届けを提出させていただいた時に拝見したマンションの規則で禁止されていたため、許可をいただけるとは思いませんでした。
やむを得ず、室内の約4帖程をブルーシートで囲み作業スペースとさせていただき、工事を進めさせていただきました。
作業で出た細かな粉塵が壁に付着してしまった事は、たいへん申し訳なく思います。
住みながらの工事でしたので、お客様のご負担が大きく、それを緩和させていくのが、私の仕事でもあります。
お客様の率直な声をお聞かせいただき、今後の仕事に活かしていければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
予算内で、希望のリフォームを完成させていただきました。
いろいろなことをアドバイスいただいて、お手伝いもしてくださって、嬉しかったです。
はじめは本当に理想の部屋が出来るのか? 自分自身が工事までの段取りをこなせるのか、心配にもなりましたが。
契約してからリフォーム完成まで、いつも楽しく過ごせて、お願いして良かったと思っています。
全体に、大満足の仕上がりでした。
お世話になりました。
アフターフォローが頼れるのが嬉しいです。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
希望のリフォームデザインをすぐに理解していただいて、予算内で収まるようにと考えていただけたのが、お願いした理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力いただきまして、本当にありがとうございました。ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。ご契約から完成までの間、楽しく過ごしていただけ、またご満足いただく仕上がりと仰っていただけ、私どもも大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添えることができるよう、努力していく所存でございます。また、まだ、ご訪問させて頂かなければならない為、ご迷惑お掛け致しますが、こちらこそ、これからも長いお付き合いをさせていただければと思います。
尚、新しい生活が快適な物になればと思っておりますが、もし不具合、お困りごとなどございましたら、お手数ではございますが、ご連絡いただければと思います。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,985,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの担当者の方の対応が的確で、早かったために、まずこの会社に見積もりを依頼しました。
その後、担当は若い担当者に変わりましたが、人柄や誠実さを評価して契約しました。妻や子供は気が付くと彼のファンになっていました。
ただ、かなり多忙な様子や、会社の締切に追われている感じがあり、そのせいか細かいミスが多かったのだけが残念です。
彼が自分のスタンスを確立して会社都合を自分の中で消化できる能力を身に付け、顧客にもっと向き合える仕事をできるようになったらまた工事をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
水回りの工事で配管接続などにミスがあるのが怖かったことから、ある程度知名度があり信頼できそうな会社に依頼をしたいと考え、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございます。当社プランナーの人柄を評価頂き、大変嬉しく思う反面、１００％ご満足頂けなかった事は、誠に申し訳く思っております。頂いたご意見は、担当者だけでなく、同僚・上司とも共有致しました。会社としてさらに上のサービスをご提供できるよう、これからも努力して参ります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 885,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
少額な工事にも関わらず、丁寧な対応、期日通りの見積提出をいただき満足しております。
また安全面および色使いについて的確なアドバイスおよび提案をいただき感謝しております。
この会社に決めた理由
最初に連絡いただいたわけではなかったですが、機械的ではなく、丁寧な連絡および過去工事事例の紹介もいただいていたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
奥様のご協力もあり、工事もスムーズに進みほっといたしました。
この度は、お悩みごとの1つを解決するお役に立て、嬉しく思います。また、キッチンの収納も合わせてご用命いただきましてありがとうございました。
これからもお困りごとや不都合な箇所など、お家のことならどんな些細なことでも構いませんのでご連絡いただければ幸いです。
今後とも末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 収納 |
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