神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ（21ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。リフォームの仕上がりは満足しています。建築業にとっても厳しい状況が続きますが今後ともご健康に留意されてご活躍ください。

この会社に決めた理由

個人経営なために丁寧な仕事が期待できた点と、経営者の人柄が誠実であったことが一番の理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変良くして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と、担当者の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとても満足しております。
度々の変更も迅速に対応して頂き有難うございました。
リフォーム初心者の私達にプロのアドバイスをして頂きわがままも聞いていただきとても感謝しております。
子供たちはロフトがとても気に入ってます。
遊びに来るお友達にも大好評です。
外観も皆素敵と言ってくれます。
大工さん達のお人柄も良くとても親切にして頂き有難うございました。
気になる点は一つだけ
担当者との打ち合わせした事項が現場の大工さんに上手く伝わってない事があった。
以上です。

この会社に決めた理由

依頼主の方々の評価が高かった。
センスもある。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工開始時間が大分遅れましたが、作業は休憩を取らず丁寧にやって頂きました。仕上りには大変満足しています

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりを取りましたが、他の会社よりの礼儀正しく丁寧な説明で大変よかった

この会社に決めた理由

価格と営業マンの人格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応助かりました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と素早い対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
犬達がマーキングするのでフローリングをタイルにし、壁も一部張り替えしていただきましたが、掃除もしやすく、大満足しております。
見積りもこちらがあまり時間が取れないのに合わせていただき、不便な場所にも関わらず何度も足を運んでくださって大変申し訳ございませんでした。
施工にいらっしゃった方も皆様とても丁寧な対応でしたし、アフターケアにももちろん満足しております。

この会社に決めた理由

最初に連絡をさせていただいた時に、こちらの質問にきちんと答えていただけたのがＫさんだけでした。
他者の方は定型文のような感じで質問に対して曖昧にしか答えてくださらなかったので、即決でＫさんにお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの設置となりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

提案力

お客さまのご感想

お盆前の忙しい時期にもかかわらず、営業＆工事メンバーの対応、施工の仕上りは基本的に満足するレベルのものであった。但し、リフォームの主目的である結露防止の効果判定については冬の時期まで保留。また、二重サッシ閉時の5㎜強の全体ガタつき(遊び)については、その理由説明も含めて許容範囲外。今後予定している工事を継続的にA社に依頼するかは未定。

この会社に決めた理由

匿名で依頼した時の反応から、その後の拙宅訪問までのやりとり全てに対する対応が一番早かった点を評価し、信頼できる会社＆担当者であると判断。当初からA社のみと話を進めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工内容、工期、価格については満足しております。
前回の実績もありましたので信頼しておりました。
ただ今回は、連絡体制のいい加減さに疑問を呈します。
先行で連絡なく工期を早めた上、工期からしか電気が通らない状況で隣の家のコンセントを無断で利用していたのは言語道断です。
一言連絡を頂ければいくらでも調整出来たことです。
前回ご担当者は細かにご連絡頂けただけに残念です。
賃貸経営の事情をよくご理解されている会社なだけにこの点だけは残念でした。
つまらない所でマイナスとならないようお願いします。
そして次回もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

前回の施工実績より