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神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ(20ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,920件の評価・クチコミを公開中!

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400件中191〜200件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/02/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また、リフォームする機会があれば頼みたいと思っています

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

嬉しいアンケート頂き、誠にありがとうございます。この度の出会いを期に末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
次回はすべての項目で「大変満足」を頂けますよう、より一層精進して参ります。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,108,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/02/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

書き込みが大変遅くなり申し訳ありません。
リフォーム工事では大変お世話になりました。
打ち合わせの段階から質問なども丁寧にお答えいただいて、こちらの要望などにも快くお引き受けいただくなどとても安心して工事をお願いすることができました。
また工事が終わった後も毎日担当の方がチェックされたり、掃除などもきちんとしていただけました。
途中、変更箇所もあったので、事前にわかっていれば仕様を変更したとは思うところは
ありましたが、うまく対応いただいて、リフォーム後は家族も満足して使用させていただいています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつか見積もりをしましたが、相対的に価格設定が良心的で、キャンペーンなどで設備のグレードがアップできた。
見積もりのときから、いろいろと細かく相談にのってもらえて、誠意があった。
評価コメントと内容は重なりますが、担当者が決まった後も、質問や、相談など真摯に対応いただけたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。また、大変うれしいご評価を頂きまして有難うございます。
今回の工事では、ユニットバス、洗面台の交換をご依頼頂きました。ユニットバス工事では、エコジョーズ給湯器への対応・浴室ミスト付き乾燥機の設置等、商品ご選定では制限があったりと、複雑な内容ではございましたが、お陰様で順調に工事完了する事が出来ました。
洗面化粧台工事では、当方の見落としヶ所があり、ご心配をお掛けしましたが、お喜びのお声を頂きまして大変嬉しく思っております。
今回の工事ヵ所や、その他ご相談ヶ所などございましたら、再度お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
アフターメンテナンス含め、しっかりと対応して参りますので宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。重ねて御礼申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,896,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/02/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております
今後も何かありましたら依頼したいと思います
お世話になりました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・口コミが良かったから
こちらの希望条件を全て満たしていたから

リフォーム会社からの返答

数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足 5】有難うございました。
●【大変満足5】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
一戸建てのお住まいのメンテナンスでは、知識・経験が必要です。
また、「スタッフの人柄」誉めて戴き感謝申し上げます。お客様と営業担当者始め、施工担当者のコミュニケーションが取れていないと、お伝えする事が出来ないまま終わってしまう場合がございます。当社ではお客様に小さな事でも気づいたらご相談を徹底しております。
●リフォーム期間中の出来事・・・
トイレの漏水により床が腐食により傷んでおりました。しっかりと施工させて頂きましたので、今後は安心してトイレを使う事が出来ます。
●営業担当者コメント
大変満足5有難うございます。「大変満足」とっても嬉しいお言葉です。今後ともリフォームの際は、宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/02/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かい箇所まで仕上げていただいて大変満足しています。
担当者の方や職人さんの対応がご近所でも高評価でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価
・家屋の状態を考慮し今後のプランまで含めた提案内容
・価格の安さ

リフォーム会社からの返答

足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装(破風・軒天・樋・雨戸等)の塗装施工を致しました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝しています。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡を取らさせて戴き、工事総合管理(品質管理と施工管理)を実施致しました。大変ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

C社 N様

工事期間の短い中、早急なご対応およびわかりやすい説明をしていただき感謝しています。

一部、職人さんのマナーに問題がありますが、細かいところまで気を配っていただき出来上がりは満足しています。

一つ言いますと、予算の問題ではなく提案はどんどんしていただいたほうが良いと思います。
今回リフォームして分かったことですが、提案次第で予算は上がりますが、やってよかったと最後は思いました。やってないところだけが目立ってしまうので・・・。

近い将来リフォームするときには、またお願いいたします。
知り合いがいたら是非紹介したいと思います。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が、非常に詳しく人柄もよく信頼できると思った。
HPの施工事例。

リフォーム会社からの返答

工事では大変お世話になり、有難う御座いました。色々とご協力頂きましてスムーズに工事をする事が出来ました。
総合評価で大変満足とのお言葉を頂き、有難う御座いました。励みになります。
一部職人さんのマナーとご提案の件、次回からの課題とさせて頂き、教育、改善して行きたいと思います。色々とご指摘・ご指導頂き、有難う御座います。
今後共、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きちんとした仕事内容に、感謝しております。

この会社に決めた理由

早い的を得たお見積もりと分かりやすい説明。

リフォーム会社からの返答

足場工事、洗浄、目地シール工事、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装を施工塗装をさせて戴きました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝致しております。現場調査から工事完了までお客様様と連絡をとらさせて戴き、私自身が工事総合管理(品質管理と施工管理)を致しました。大変ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,188,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/01/24
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事の仕上がりには、問題ありません。綺麗になって感謝しています。ありがとうございました。最初の段階で、メールでの連絡をお願いしていましたが、工事の段階では、電話での連絡のみだったので、留守電で確認しました。担当者が代わり、メールでの連絡についての引き継ぎがなかったことと思います。

この会社に決めた理由

他の業者の紹介がなく、時間の余裕もなかった!

リフォーム会社からの返答

このたびは大変お世話になりました。
今後も気になる点などございましたらご相談ください。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 765,216円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/01/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。リフォームの仕上がりは満足しています。建築業にとっても厳しい状況が続きますが今後ともご健康に留意されてご活躍ください。

この会社に決めた理由

個人経営なために丁寧な仕事が期待できた点と、経営者の人柄が誠実であったことが一番の理由です。

リフォーム会社からの返答

数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【満足 4】有難うございました。
●【満足 4】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
 営業担当はじめ、施工スタッフ全員が、リフォームは綺麗にするだけでなく、ちいさな細かい部分にも気配りをして、工事中お客様にストレス、ご迷惑おかけしないように完成まで力をあわせて取り組みました。
●リフォーム期間中の出来事・・・
 リフォーム期間中、マンションのお部屋全体をリフォームさせて戴きました。工事の際娘様にはご協力戴き施工スタッフもスムーズに進めることが出来ました。
●営業担当者コメント
満足4有難うございます。工事中、奥様に色々とご配慮いただきまして有難うございます。次回大変満足5を戴けます様に努力します。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,489,680円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変良くして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と、担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足 5】有難うございました。
●【大変満足5】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
出来る限りお客様の希望日程に合わせて工事着工させて頂きました。浴槽の扉もカバー工法にて費用と工期を短縮することが出来ました。
●リフォーム期間中の出来事・・・
浴槽の部材発注では、浴槽納期が二ヶ月かかり工事するまでお時間戴きまして有難うございます。
●営業担当者コメント
大変満足5有難うございます。綺麗な浴室になりました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとても満足しております。
度々の変更も迅速に対応して頂き有難うございました。
リフォーム初心者の私達にプロのアドバイスをして頂きわがままも聞いていただきとても感謝しております。
子供たちはロフトがとても気に入ってます。
遊びに来るお友達にも大好評です。
外観も皆素敵と言ってくれます。
大工さん達のお人柄も良くとても親切にして頂き有難うございました。
気になる点は一つだけ
担当者との打ち合わせした事項が現場の大工さんに上手く伝わってない事があった。
以上です。

この会社に決めた理由

依頼主の方々の評価が高かった。
センスもある。

リフォーム会社からの返答

2世帯住宅、7人家族のリフォームでした。限られたスペースの中で親世帯では親戚がたまに集まれるスペースが欲しい、子世帯では学齢期を迎えられるお嬢さん3人と、ご家族との生活時間が少しずれているお忙しいお父さんのライフスタイルにも合わせたいというご要望でした。玄関位置の移動を含め、大きな間取り変更をご提案させていただきました。打ち合わせ内容が多岐にわたり、時間をかけてご相談を重ねた内容でしたので途中、誤解や認識の違いなどでご心配をおかけした場面もあったと思いますが、私共に深いご理解とご協力をいただきまして、最後までご信頼いただけけた事大変感謝しております。また、工事後はご家族皆さまでインテリアを楽しんでいただき、お好きなものに囲まれた大変楽しい仕上がりになったと思います。今後もメンテナンスサポートをしっかりしていきたいと思っております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 22,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
400件中191〜200件表示

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まとめ

横浜市神奈川区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
横浜市神奈川区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは400件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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