洋室・神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

相見積した中で一番金額が安かったので依頼しましたが、値段なりの仕事、対応だったというのが率直な感想です。

建築の仕事をしているため、こちらから図面、仕様を全て提示いたしましたが、理解してもらえない部分も多く、こちらから指示する事が多かったです。

工事に関しては概ねイメージ通りにしてもらったので満足してますが、引越し当日に未完了部分があったり、依頼した工事がされてなかったりと多々対応の悪さがあり、残念でした。

またお願いしたい工事はありますが他社に頼もうと思っています。

この会社に決めた理由

値段が安い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁とベランダが長年月メンテナンスしないままでしたので、塗装と補修をお願いしました。また、その他コマゴマしたことでお願いしましたが、すべて受け入れていただき、担当者の方が大変きめ細かく対応していただいたことを感謝しています。着工当初、職人の方の不注意で隣の家に若干迷惑をかける場面もありましたが、担当の方の迅速で適切な対応により、トラブルまでにはならず安心しました。無事工事が完了してホットしているところです。

この会社に決めた理由

・会社の経営基盤がしっかりしているから
・担当者の方が信頼できると思ったから
・長年の実績により技術的に信頼できると思ったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが施工の順序など、私たちの要望を聞きながら進めてくれました。また、予定より早く完了し、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

3社の競合としましたが、他の2社が単一的な見積もりであったの対し、グレード別に複数の提案があり、契約を取ることへの意欲が感じられました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が丁寧で細かく連絡いただきありがとうございました。
大工さんも感じが良く完成状態も問題ありません。

この会社に決めた理由

担当者も良かったですが、工事費が大きい決め手になったと思います。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回は初めてリフォーム(壁紙の張り替え)で、勝手がわからず何を質問して良いかもわからないままでしたが、規模がわずかな事もありスムーズに終了できたかと思います。が、トイレの張り替え後、手洗い水の出が悪くなりどうしたものかと思いました(張り替えの際調整したのでしょうか？)もう少し細かい説明が欲しかった点もありますが、次回の参考になりました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の雰囲気

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面もありましたが、担当の方の熱意とこの内容でしたら、任せることができると思い依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リホームについて施工業者の斡旋からアフターサービスまで細かく指示をうけ､私の我がままが完成できホームプロ様
には感謝申し上げます｡評価としては皆良です｡

この会社に決めた理由

担当者の熱心さと見積額

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回の価格の設定

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初、社長の説明が簡単そうに言われたため、少々不安になっていましたが、契約時の職人さんの的確判断と対応に感謝しています。
　仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

　珪藻土を利用した壁、天井を勧めてくれた事と価格的に他社よりお得だから・・・しかし後から検討し忘れた部分が有り追加料金が発生したことは残念です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いつも的確かつ迅速な対応をしていただき、安心して依頼することが出来ました。

この会社に決めた理由

見積もり額が安かったことと、迅速な対応をしていただいたこと。