洋室・神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ（6ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

無垢のフローリングや塗り壁、ちょっと気の利いたキッチン、ダイニングの棚等、おかげさまで想像以上に満足の行く仕上がりになりました。犬も含め、家族全員が大満足です。こちらの希望を取り入れつつも、安全上問題がある場合等は、はっきりノーと言っていただき、合わせて代替案を提示いただけたので、私も妻もプラン変更をすんなりと納得する事ができましたし、信頼してお願いする事ができました。また、工事の途中で何度も仕様を変更したにもかかわらず、都度ご丁寧に応じていただいた事にも大変感謝しています。今後はアフターケア含め、末永くお付き合いをお願いします。

この会社に決めた理由

初回の提案時に専門家としての的確なアドバイスをいただいた事、価格が明瞭で予算内での提案であった事、そして一番の理由は信頼出来る人だと感じた事です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

早い対応で、価格もリーズナブル、仕上がりも良く、御社に頼んで良かったです。

この会社に決めた理由

対応が早く丁寧で、価格も他社よりも若干安く、工事会社の所在地が近かったことから、決定した。

お客さまのご感想

①来訪時間については概ね時間厳守
②見積もり時に決めたことは守って欲しかった。
③既存設備に関しては現状復帰の約束だったが、曖昧な答えで完全復帰されなかった。
④新規設備について十分な説明がないまま設置され、交換を要望したら、新規追加費用となる旨、やむなく我慢するしかなかった。
⑤耐震補強を重点においてのリフォームであったが、十分な説明なく不安だけが残った。（壁大将の設置において、大量の部品が廃棄されていた、など）

この会社に決めた理由

見積もり時、毎回持参してもらったため、誠意を感じた。
他社より、少し見積もり金額が安かった。

お客さまのご感想

暑い中、お世話になりました。納期通り仕上げて頂いて感謝しています。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

安心感とローン。

お客さまのご感想

ミリ単位の細かい注文にも対応していただき、期待通りの仕上がりでした。打ち合わせや工事日程も、無理を聞いていただき感謝しています。また機会がありましたら、お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

迅速かつ誠意が感じられた為

お客さまのご感想

見積もりから始まって約２ケ月本当にお世話になりました。最初の見積もりからどんどん内容が変わり結果全面改装に近いものとなりましたが何かとご協力を受け無事終了しました。測定をしてくださった社長様はじめメールで対応して頂いたＦ様、実際の現場でことごとくお世話になったＹ様そして職人さんたちには感謝しております。実はパソコンでホームプロの存在をしりそのなかから当社を選んだものの不安はありましたが社長様始め皆さんの人柄を感じ信頼をもてました。結果として大変に良い業者さんにめぐり合ったと思っています。有難うございました。苦言を言わせていただくと工事日に近隣の家へのご挨拶があったらうれしかったと思いました。途中と終了時に近隣へはご迷惑をかけましたと伺いました。近所の方たちにも見ていただきました。とても綺麗だとの評価を頂きました。本当に良かったです。

お客さまのご感想

評価が遅くなりました。すっかり忘れておりました、申し訳ありません。全面改装をお願いしました。職人さんは気さくな良い方で大変すばらしい仕事をしていただきました。工事価格ですが自然素材の物を希望するのであれば最高の業者さまだと思います。ですが、自然素材を使わない通常のリフォームのような場合は他社に比べると部材価格が高いように思われました。見積もりついてはおおざっぱなところがありやや不満がありました。それ以外は問題なくスムーズに進めていただきました。

この会社に決めた理由

ここの評価も参考にし、HPを見て決めました。

お客さまのご感想

こちらが気づかなかった些細な、しかしあればとても助かることに配慮してくださり、施工自体も大変満足しています。こちらの希望に沿ったプランになったのだけれど、希望に沿いながらも冒険したプランも欲しかったです。

この会社に決めた理由

こちらの細かい要求に対して嫌がらずに誠実に対応してくたこと。希望価格に沿うように努力してくれたこと。

お客さまのご感想

先日は、お世話になりましたリフォームされ、快適にすごしています

この会社に決めた理由

ホームプロの商談段階(匿名）で、写真、間取りをパソコンから送信したのみで、見積もりを詳しく出して、頂いたため

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。施工中の変更等にも嫌な顔をせず、とても良く対応していただきました。出来上がりも大変気に入っています。予算の関係で一部残している部分もありますので、またリフォームを計画しましたら宜しくお願いいたします！（せっせとお金を貯めたいと思います）本当に有難うございました。