リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ（15ページ目）
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応だが、アフターサービスのスピードが今一つ。
この会社に決めた理由
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工をご用命いただき、誠にありがとうございます。お打ち合わせの際もショールームにご来場いただいたおかげで、モニターでイメージを共有しながらの仕様確認ができました。仮住まいでの施工でしたので、立ち合い確認のお時間も複数回いただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとこと、嬉しく思っております。アフターに関しては、確認が難しい内容になっておりましたが、経過連絡の不足でご心配をおかけしてしまい、申し訳ございません。今後もお客さまが安心してお住まいいただけるよう取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,713,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社選択時より施工完了まで丁寧で対応が早く満足しています。今後もリフォームをするときは、まず相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
①トイレの床材にダイケン ハピアフロアで施工頂ける会社が極めてなかった事。(当初はToToハイドロセラミックでも検討しましたが同様です)
②見積含めて質問やサンプル取り寄せに対応が丁寧で早かった事から安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）ＴＯＴＯ製品希望にもかかわらず、弊社へご依頼いただきありがとうございました。こだわりの腰壁・床材の施工に携われせていただき、ご満足いく出来上が来りとの事で光栄です。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 437,130円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の依頼内容に対し、大変満足している。
今後、何かあったら、相談したい。
この会社に決めた理由
こちらかの説明に対して、真摯に聞いていただき、価格面でも納得できたこと
リフォーム会社からの返答
大変満足の声頂きまして ありがとう御座います。
何でもご相談下さい。これからもどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
契約から時間は随分かかりましたが、最後までしっかり作業して入れました。
この会社に決めた理由
既存の物を活用した修理だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、誠にありがとうございました。今回、老朽化した外構フェンスとカーゲート柱を撤去交換し、以前の様に復旧させる施工をさせて頂きました。カーゲート柱の手配が遅れ、着工が延びてしまいました。お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありません。工事自体にはご満足頂けたとのご評価を頂き、少しホッとしています。末永いお付き合いをして頂けるよう精一杯頑張っていきますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 162,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロからの紹介で初めて依頼したのですが、数多くの要望にも迅速かつ丁寧に対応してくださり、誠実さが伝わりました。
工事の日には、担当の方が立ち会ってくださり、安心してお任せすることができました。
仕上がりもイメージ通りでしたので、また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の対応が丁寧で迅速だったから
・価格が他社より割安だったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）今回のトイレリフォームご満足いただけた様で大変うれしく思います。今後ともスタッフ一同、迅速・丁寧な対応を心がけて参ります。末永いご愛顧よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 563,166円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工全般についてはきれいにやっていただいたので満足している。また工事後の不具合対応なども素早く対応してもらったので良かった。
ただ不具合の内容があまりに初歩的な事であり少々残念。
この会社に決めた理由
会社が近場であっため。
費用面で他社より安かったため。
あとは提案のタイミング、会社の良し悪しではないけど、決めれずに悩んでいたところに丁度よく提案してもらったので。
リフォーム会社からの返答
工事ご依頼頂きましてありがとう御座いました。
ご迷惑お掛けした事もあり、完了確認の重要性を痛感しております
次の機会には、大変満足と言って頂ける様徹底したいと思います。
これからもどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今後、施工不具合等が発生した時にも、丁寧に対応していただけることを期待しています。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きくもなく小さくもないので、自社の職員で対応していただけることが分かった為。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を賜り誠にありがとうございました。
数ある業者の中から弊社をお選び頂き且つご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
アフターフォローも含めてご満足頂ける様に努めて参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,428,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓口担当者は良いが、使っている一部外注のレベルが低い。
この会社に決めた理由
見積価格、会社が家に近い、担当者の提案力。
リフォーム会社からの返答
工事ご依頼頂きましてありがとう御座いました。
無事お引渡しする事が出来ホットしておりましたが、
業者･仕上がりなどまだまだ改善しなくてはならない点があるとのご指摘次に生かして行きたいと思います。
これからもお付き合い宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア ダイニング その他 |
（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、施工いただきありがとうございました。
施工内容はもちろん、誠実なご対応や価格の納得感についても大変満足しております。
施工いただいたことで部屋の雰囲気がガラリと変わり、迷ってはいたものの導入して本当によかったと思っています。
今後リフォーム工事をする際にはまたお願いしたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
新築マンションのため、実地見積もり可能な日程が限られている中、図面だけの概算見積もりを受けてくださり、こちらの不安を払しょくしていただいたこと。
その後の実地見積もりでも誠実なご対応をいただき契約へと進めるにいたった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。お客様におかれましては、ご入居直前の工事ということで、何かと勝手もわからない中、色々とご協力いただきスムーズな施工をさせていただけました。仕上がりにもご満足いただき大変光栄です。また何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,390円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。とても丁寧にご対応いただき安心してお任せすることができました。仕上がりもとても満足しております。また機会がございましたら どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き、誠に有難う御座いました。
また、仕上りにもご満足頂けたようで工事部共々安心しております。
今後もお住まいの事で気になる事が御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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