リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
全体的には仕上がり含め満足していますが、工事段取りが少しスムースではなかったように思います。在宅での夏場の工事で順調ではなかった分、生活が少ししんどかったです。
ホームプロでの評価が良かったのと見積もり説明がわかりやすく好感が持てたから
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。職人や材料の兼ね合いで途中で工事をお休することもあり、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。結果的に工期通りにお引き渡しをさせていただき、ご提案した市松の畳や、お仏壇のオープン収納をとても気に入っていただき、大変嬉しく思っております。また今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,734,013円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 収納 |
(70代/男性)
経験がないのかいい加減な工事で終わりにされた。
提案などする能力は一切持ち合わせていなかった。
指定したメーカーの製品ではなく安い他社の製品が取り付けられていた。
ホームプロから数分で最初にメールが来たのでホームプロがエリアにあった会社を自動で選んだのかと思いました。
見ると施工数がダントツ1位だった為。
この度は、施工後の確認が足りず商品の取り付け間違いに気づけなかったこと、改めてお詫び申し上げます。すぐに製品の交換対応と、周りの壁紙の再張替えを行わせていただきましたが、その後問題なくご使用いただけておりますでしょうか。万が一、お気づきの点がございましたら、いつでもお申し付けください。末筆ではございますが、当社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,985,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/女性)
引越し前のリフォームでしたが、職人さんへの勉強会の開催、ご近所への配慮など、安心してお願いできる会社だと思いました。
担当の方は知識、経験が豊富で提案力があり、考えていた以上に素敵な出来上がりになりました。
検討していた規模の経験が多く、webの受付担当者の対応が早く、ホームプロの評判が良かったので相見積もりをお願いしました。
内見時の対応、提案力に信頼を感じ、見積もり金額も納得できるものだったのでお願いする事にしました。
お世話になります。 こちらこそこの度はお引越しまでのタイトなスケジュールの中で沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、本当に有難うございました。 また返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
お考え以上の素敵な仕上がりなったとお伺いする事が出来、安心致しました。また有難いお言葉も頂戴致しまして、大変有難く今後の励みになりました、本当に有難うございました。
その後、新しい生活は落着かれましたでしょうか、また問題なくご利用いただけてますでしょうか。これからもお客様に安心してご依頼頂く事が出来る様に、社員一丸となって対応させて頂ければと思っております。 是非今後も引き続きお役に立てる事願っております。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事等、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞ宜しくお願い致します、有難うございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,230,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
最終的には当初の契約通りになりましたが 大変不備が多く残念なリフォームとなりました。
希望を叶えてくれると思った
この度は行き違いにより、大変ご迷惑ご心配をお掛けしました。最終的にはご要望通りになったとの事ですが、ご迷惑、ご心配がなく工事完了する事が常だと思っております。この度は、こちらの手違いもありご不便お掛けしました事、大変申し訳なく存じております。数多くの会社から弊社をお選び頂きましたのに、ご期待に添えず失礼致しました。
この度の工事や、新たなお困り事などございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,783,333円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
この度は大変お世話になりなりました。
とても丁寧な対応と、良いアドバイスいただきました
さすがプロのお仕事です
担当の方の人柄が本当に素晴らしかったです
ありがとうございました
緊急で困っていましたが、即対応していただき助かりました
料金もお安くして頂きました
お世話になっております。
この度は数ある業者様の中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。
また何かございました時にはご相談いただければお力になれますよう精一杯やらせていただきますのでご連絡をお待ちしております。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 80,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
ユニットバス交換ありがとうございました。床下の腐食した木材交換、シロアリ消毒も適切に実施して頂き感謝しております。小さなトラブル等ありましたが、真摯に対応していただき将来に期待が持てます。今後、他の物件のリフォーム等の相見積もりもお願いすることになると思いますので、よろしくお願いします。
見積もり段階での対応が良く。価格もリーズナブル。品質を落とさない範囲でコストダウン努力もしてくれた。今回はユニットバス交換だったが、今後、他のリフォームもお願いできる会社として依頼した。
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
白蟻被害と言われておりましたが、解体してみたら白蟻ではありませんでしたが、
木材の腐食がかなり進行していた為、念の為、木材を新しくしたと同時に白蟻消毒も行いました。
白を基調に洗面所も新しくなりましたし、ユニットバスなので、温かさもあり、
今までの在来風呂より快適に過ごせる様になったと思います。
ユニットバス設置の時には、メーカーのミスでバタバタとさせてしまい申し訳ありませんでした。
御相談に関しても快くお聞き入れして頂き、スムーズに対応する事が出来ました事、感謝しております。
また何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 980,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/女性)
担当の方も工事の大工さんも人柄が良かった。
こちらの要望を上手く汲んで頂けた。
レンガ柄の壁紙を沢山のサンプルから選ぶ事が出来、満足な仕上がりになった。
相見積を取った業者より、提案力があり、対応が素早かった。
会社に常に誰かがいるとのことで、困った時に連絡がつくという安心感があった。
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございました。沢山のサンプルよりお選び頂く壁紙は楽しい作業ではありますが、難しい作業でも有ったかと思いますが、仕上がりにご満足頂けたとお伺いする事が出来て、大変有難く思います。これからもお客様にご信頼頂く事が出来る様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案が出来る様に、社員が一丸となって対応させて頂ければと思っておりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,275,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
(70代/女性)
1.こちらの要望にも嫌な顔をせず、快く
受けてくださった。
2.時間厳守で遅れる場合は必ず連絡をくださった。
1.時間厳守で遅れる場合は、必ず連絡があった。
2.こちらの要望を快く聞いてくださり、提案も
してくださった。
3.大手会社の傘下であることで信用を持った。
この度は、当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。今後もお客さまのお住まいが快適な空間となります様、精一杯お手伝いさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,705,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
(60代/女性)
古いマンションなので不安が多かったのですが、一つ一つ丁寧にアドバイスを下さり、安心できました。住みながらの工事なので、毎日トイレを使えるように、キッチン、洗面所のどちらかの水が使えるようにと他にも細かな配慮が嬉しかったです。水道配管の更新を流量計の根元からお願いしました。当初難しいと言われましたが、最終的に要望通り対応頂きました。さび臭さが完全になくなりました。担当者の方が緊急の対応にも親身になってくださいました。
換気扇の設置後、換気が弱かったり、風が吹くとパタパタと音がしたリ、原因が分からなかったところを、何時間も苦労して完璧に直していただきました。職人さんのプロとしての思いも多々あったと思いますが、私どもの要望を受け入れて頂き満足しています。リフォーム後、とても快適に生活できています。こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。
築45年の古いマンションなので、確かな実績と経験がある点。
見積もりが妥当な金額だった点。
担当者の対応が、丁寧、誠実だった点。
この度は誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお声を頂戴しまして誠にありがとうございます。築年数もそれなりに経っていたので配管更新も含めてのリフォームでした。マンションの構造も特殊でしたので、専門性が問われる工事内容であったと思います。ご在宅の中でもありましたので、どのように工事を進めれば良いかもしっかりとご相談させて頂きました。何よりお客様にご不便が少なくなるようにと思っておりますが、ご生活しづらい部分もあったかと思います。その中でもいつも温かく迎えて下さり、工事に携わりました担当職人含め大変感激致しました事を思い出します。
この度、お客様のリフォーム工事に携われました事、大変光栄に思っております。今後もお悩みの事などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
工事に携わりましたスタッフを代表して厚くお礼申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,795,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/女性)
会社の規模が小さくて気になりましたが、
細かなことまで社長が直接に丁寧に対応してくださったので、
安心してお任せできました。仕上がりも満足しています。
ありがとうございました。
担当者(社長)が信頼できると思ったらからです。
気になるリホームの箇所に誠実に対応してくださったからです。
見積書も分かりやすく、価格も納得できたからです。
この度は弊社への工事ご依頼を賜り誠にありがとうございました。
臨機応変に対応できる・丁寧な対応や施工ができる所が私どもの強みであり、その点を評価して頂き大変うれしく思います。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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