浴室・バス・神奈川県・横浜市青…の評判・口コミ（8ページ目）

お客さまのご感想

ホームプロの保証が 無ければ依頼しなかった。

この会社に決めた理由

施工価額が廉価だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

タイル張り浴室（浴槽はステンレス）のユニットバスへの交換、給湯器交換、洗面台交換、洗面室内装、畳の表替えをお願いしました。工事は約1週間にわたりましたが、解体や取り付けといった作業はもちろん、養生や清掃もきちんとしていて、質の高い工事だったと思います。私は不要な物は付けずに費用を抑える考えだったので、浴室に鏡や換気扇は設置しませんでしたが（窓とドアを開けて換気）、基本的な設備から何を外し何を増やすか（手すりは増設）決める際は、担当者のアドバイスに助けられました。工程等の要望にも沿って下さり、工事の段取りも問題なかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・工務店なので自社の大工さんがいて、営業担当と緊密に連携がとれることを期待した
・見積もりをとった3社の中で、全体の価格がリーズナブル
・ホームプロでの評価が高かった
・洗面台はタッチレス水栓というこだわりはあったものの、色々な商品があり迷っていたが、良い商品を提案してもらえた
・会社の所在地が家と近い

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最終、ランドリーパイプのやりとりで詰めの甘さがあったのが残念でしたが、一番コミュニケーションのキャッチボールが出来た業者さんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方の要求を正面から受け止めて検討してくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めての大きなリフォームで最初の説明では全体のイメージがはっきり湧きませんでしたが、施工完成後我々の考えていた以上の結果になり満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった事と納得の行く見積金額と人柄で判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な仕上がりに大満足です。
担当の方のきめ細かい配慮と説明で、安心してお任せできました。
また次回も是非宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者は誠意をもって、対応して頂きましたが、デザイン等の提案がなく、ショールームを見て回ったり、カタログ等からこちらで選ぶやりかたでした。初めてのリフォームだったので、プロとしての提案もほしかったです。

この会社に決めた理由

同じ団地の人で過去にこちらの会社さんにリフォームをして、評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をほぼ１００％満足させる施工をして頂いて、リフォームして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いた時点で、担当者の方の人柄に信頼を持てると感じたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

たいへんご丁寧な仕事ぶりでした。有難うございました。

この会社に決めた理由

以前も利用させて頂いて、出来上がりに信頼感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は希望通りの改修を迅速に対応頂き、大変有難うございました。
疑問点や確認事項についても、レスポンス良く回答頂き、安心してお願いすることができました。また、価格面でも大変リーズナブルなご提案いただきました。そして何よりもご担当の真面目で熱心な対応にも大変感謝しております。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ご担当の対応が大変良かったこと。
アフターサービスにもついてもキチンとした提案をされたこと。
価格もリーズナブルであったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事では大変お世話になりました。リフォームしていただいたお陰で快適に生活しています。フローリングの板の向きがこちらの意向とちがってしまった時、強引に工事を進めようとせず誠実に対応して頂けてこの工事をお願いしてよかったと思いました。フローリングも結果的に満足しています。

この会社に決めた理由

古い家のリフォームで様々な制約もありました。
一番リフォームの中で私たちが困っていた洗面所でした。昔の洗濯機のスペースに、今の洗濯機が入らず、洗面台、風呂、どちらかをコンパクトにしなければなりませんでした。こちらの会社さんはこちらの要望を汲み取って下さり、お風呂を狭くすることなく、入れることのできる洗面台を提案をして下さいました。それが依頼をする決め手になりました。
あとは担当の方が決め細やかに、起こった疑問にたいして答えてくださっていたのが信頼につながりました。