リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（41ページ目）
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応が、特に初めのころは非常に早くて助かりました。途中、一部工事上の問題やこちらの追加要望に対して時間がかかることもありましたが、トータルでは問題なかったと思います。
おかげさまできれいになりました。手ごろな価格でここまでしていただけて嬉しいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応のすばやさ、お風呂周りの設備、工事の価格の安さが大きい理由です。また、社内のきちんとした手続きが見えて、信用できる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はトータル的な部分でご納得いただきありがとうございました。一部工事が始まってからの追加お見積もりに多少お時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。また、弊社の内部の手続き関係までお褒めいただきありがとうございます。これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,488,014円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確な提案、アドバイスそして丁寧な施工をありがとうございました。作業員の方の対応もよかったです。
この会社に決めた理由
顧客満足度が高い。提案内容に信頼感が持てた。地元密着である。同じ価格帯の工事の実績が多い。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。台風の影響で天候がめまぐるしく変わる中でしたが、
幸い2日の中断だけで完了する事が出来ました。
また、ご希望のベランダ外部のレンガのアクセントもご満足頂けたようで安心致しました。
何かお気付きの点等あればお気兼ねなくお申し付け下さい。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事施行担当者の人柄が良く、丁寧な仕上がりでした。
この会社に決めた理由
見積担当者の専門的意見と工事の進め方が良かった。
リフォーム会社からの返答
見えてない部分の状態が、予想以上に良く、工事も短期に終わりよかったです。お施主様が、満足されたことに励みを持ちます。
今後も、的確な情報をお施主様へ伝えられることに勉強していきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 62,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方のため現地にあまり行けず多少の不安はありましたが、こちらの希望に沿うように説明、対応してくださりありがとうございました。留守中の荷物の受け取りも助かりました。いつも真摯な態度で仕事をするＳさん、暑い中作業をする職人さんに感謝いたします。
この会社に決めた理由
最初の見積もりの段階で壁紙のサンプルを手配、消臭剤の提案など対応が早かった。また担当の方がこちらの質問に対して解りやすく説明してくださり安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社に工事施工依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
工事中は、他県にお住まいで、現地の様子を見る事も容易でない状況の中、選んでいただいた業者として、
少しでもご不安、ストレスを感じさせないよう、尽力させていただきました。
大変良い評価をいただけました事、嬉しく思います。
今後も、また何か私共にお手伝いできる事がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
また、工事中、現地にいらしていただいた際には、私含め、職人に対し、多大なお心遣いを頂けました事、心より感謝しております。
ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,886,134円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧な対応と施工をいただきありがとうございました。大変満足しています。次の機会も是非ともお願いいたします。
この会社に決めた理由
5社以上見積もりをとって検討しました。Ｓ社さんは他社の３割～７割も安かったです。見積もり内容がもっとも詳細に書かれていましたし、担当の方も丁寧でしたので決めました。（あまり褒めすぎるのも何ですが）施工内容は大変満足のいくもので、壁面収納は工事をしたのがわからないくらい自然な仕上がりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。大変満足のお声を頂き、嬉しい限りです。お客様のお言葉を励みに、今後も丁寧に誠実に且つ迅速にお客様と向き合っていきたいと思います。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 256,821円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全般的に信頼性の高い会社で、担当者も誠実さを十分感じる対応をされていた。総合評価として満足のいくもの。ただ、工事スタート当初に連絡不足な点があり、時間の管理、段取りを向上させることがより良いサービスの提供につながると思う。
この会社に決めた理由
きちんとした報告書の作成など、丁寧で誠実さを感じさせた対応を評価して発注した。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は弊社にて施工させて頂きまして誠にありがとうございました。また大変貴重なご意見ありがとうございます。
セメント瓦屋根の改修計画から始まった今回のリフォームですが、セメント瓦専用の塗料で下塗り3回・上塗り2回の計5回の重ね塗りにより、見違えるように美しくなりました。
工事当初はご連絡が行き届かない点があり、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を生かし、社内・社外での連携に努め、よりいっそうのサービス向上を図ります。
また、工事中は天候不順によりご不便をお掛けいたしましたが、お客様の快いご協力の下、無事に工事を終わらせる事ができ、感謝しております。
今後もアフターサービスなど、末永くおつきあい出来れば嬉しく思います。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｎさんには、大変お世話になりました。
屋根については想定外でしたが、素早い対応をいただきました。また、ローンについても、こちらの要望に沿った対応をいただけました。
この会社に決めた理由
こちらの話をしっかり聞いて、説明をしっかりしてくれたこと
価格もリーズナブルであった
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりを依頼した時も一番最初に御連絡を頂き、こちらの予算内でリフォームができ、トイレを利用するのが楽しみになりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積書の内容が明確で分かりやすく、最初から納得の価格を提示して頂き、他社とは違うスタンスを感じたので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事施工していただき、誠にありがとうございます。 価格についてご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。 壁紙やクッションフロア等でいろいろと悩まれたようでしたが、ご納得頂けるものに仕上がり、私自身もホッといたしました。 「トイレを利用するのが楽しみになりました」は私どもにとっては最大の褒め言葉です。 どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
直接作業する人への指示が明確でない点があり、改善を希望する。
この会社に決めた理由
浴室の施工内容が1番イメージに近かった。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
季節の移り変わるのも早いもので、工事完了よりあと少しで3ヶ月になろうとして
います。
とても暑い時期の工事で、今でも当時の職人さんと話題にのぼる事があります。
季節の変化に体調など崩されてはいないでしょうか？
さて、『お客様の声』では職人への指示が的確にできなかった旨をご指摘頂き、
誠にありがとうございます。
現在も日々勉強の身ではありますが、S様のお言葉を胸に日々磨きをかけて
いきますので何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,513,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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