リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者様のレスポンスが大変良く、スムーズにリフォームに着手していただくとともに、スムーズに実行していただきありがとうございました。長期間のリフォームと覚悟していましたが計画の遅延もなく終了したことを感謝いたします。
アフターフォローもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
主婦目線での提案があり、大変参考になったため
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録をしていただきありがとうございます。
工程通り工事も進み無事にお引き渡しができ安心しました。
満足の評価も励みになります。アフターフォローもお任せください。末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
何かございましたら何なりとお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,053,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で安心して進められました。今後の段取りも分かりやすく示していただき、誠実な対応だと感じました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、やりとりがとてもスムーズだったため。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様 この度は、内窓取り付け工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。 また、格別のご評価をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
Ｉ様のお声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。 主にメールでのお打ち合わせとなりましたが、早め早めにご回答くださり、とてもスムーズに進めさせていただくことが出来ました。 また、補助金の締め切り時期が迫っておりましたが、円滑にご対応・ご協力いただき、無事に交付が決定いたしまして、とても安堵しております。ありがとうございました。
今後もお住まいのお困り事がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。 末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 528,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
業者選びに不安あり リフォームを伸ばし伸ばしにしてきましたが 思い切って踏み切り良かったです。
リフォーム期間は精神的にもきつかったですが 前向きな気持ちになるフォローをいただき何とか乗り切ることができました。
いろいろわがままなお願いもしましたが 誠意を持ってご対応いただき いいリフォームができましたと満足しております。
この会社に決めた理由
見積もりを5社から取りました。
こちらの会社に決めた理由は
①社長自ら対応され レスポンスやスピードが速かったこと
②社長ご自身が一級建築士の資格をお持ちで とくに耐震補強の相談に適切な提案をいただいたこと
③業歴長く 安心感が持てたこと
④ただ安価なだけでなく 希望に寄り添った提案を貰えたこと
などです。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼いただきましてありがとうございました。また、大変満足の評価をいただき、光栄に存じます。お客様には工事に際しましてご協力いただき、深く御礼申し上げます。
キッチン、バス、トイレと水廻りを入れ替えし、床暖房を設置、その他改修工事をさせていただきました。これからの寒い季節に、暖かいお部屋で気持ちよくお過ごしいただけたらと思います。今後もよろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,009,888円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで相場観が全く分からなったが、3社に見積りを依頼したことで相場が把握でき、その中で一番にニーズにあったプランをまとめて頂きました。当初考えていた費用よりコストは高くなりましたが、十分納得いくもので満足しています。また納期も予定通りで問題なく工事も終わったので、家具や家電の納品スケジュールも変更なくスムーズに行えたので助かりました。またいろいろな人に相談にのって頂き、収納の提案はとてもよかったので採用となりました。
この会社に決めた理由
予算オーバーしたが、リフォーム案の要望に合った提案・プランをして頂きが、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
また、高評価を賜り、大変嬉しく思っております。
初めてのリフォームにあたり、ご不安も多い中で複数社をご検討いただいた上で、弊社のご提案をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
当初のご予算を上回るご提案となったにもかかわらず、最終的にご納得いただけるプランとしてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、納期についても予定通りに完了し、お客様の生活スケジュールに支障なくお引き渡しできたこと、安心いたしました。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、より良いご提案と施工品質の向上に努めてまいります。
改めまして、この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 廊下 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
先方都合で工事着手日が遅れた。
工事開始してから発注ミスなども多く、不信感を感じた。
この会社に決めた理由
価格が安かったので解約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき誠にありがとうございます。
不要なご提案により発注のキャンセルおよび返金対応が発生し、ご負担とお手間をお掛けしましたこと、また事前確認不足により工期が約一週間遅延しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、工程管理と確認体制を見直してまいります。
今後は提案内容の妥当性を十分検討し、事前に工事部と綿密に連携のうえ正確な工程をご案内いたします。
変更の可能性がある場合も速やかにご説明し、安心いただける対応に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に思った通りに進めていただき、大変助かりました。
部分的なリフォームであったことと、多忙な時期であったため、打ち合わせ少な目でしたが、フルリフォームでがっつり打ち合わせの際もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
初回から採用しなかった案を提示いただいたり、リフォームの内容から相談できると信用できたから。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきましてありがとうございました！そうですね、LINEで画像を共有しながらのお打ち合わせが主でした。今回のリフォームでは小さなお子さんお二人の子育て動線を中心としたご要望でした。当初は玄関拡張やトイレ移設などのリノベーション計画をしておりましたが、その費用を水廻りの交換に充てるというプラン変更に舵を取りました。洗面台を排除して脱衣所を広くすることで乾燥機の設置スペースをつくったり、キッチンをフラット対面型にし、大型キッチン収納も設置しました。省エネ補助金キャンペーン中でもあり、お得に工事をすることもできました。新しいお住まいで新年を迎えられ、ご家族皆さまに、ますます幸多い１年でありますように。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,659,944円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さった職人さんが、非常に誠実で丁寧に対応して下さり、安心してお任せすることができました。説明も分かりやすく、こちらの希望も汲み取って下さり、仕上がりにも満足しています。
現場では一部、設計会社と情報共有の難しさを感じる場面はありましたが、職人さんが誠実に対応して下さり、結果としてよい施工になりました。
この会社に決めた理由
市内の会社であったため
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
内容の確認が必要な場合、直ぐに
ご確認いただき、順調に工事が進められました。
リフォーム後の新しいお部屋で
快適にお過ごしいただけたら嬉しく思います。
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございます。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者に相談や連絡などメールをするととにかくいつでも返信が早く休日なのに大丈夫かしら？と心配するほどでした。こちらは素人なので工事のあれこれを教えていただき細かいところは工事中相談しながら進めました。職人さんは沢山いらっしゃいましたがどなたも明るく真面目でとにかく礼儀正しい方たちでした。
この会社に決めた理由
会社HPで女性の社長とありお話しを聞いてみたかった。初めて見積り調査に来られた時に会社や職人さんのポリシーなどを聞き出来たらこちらにお願いしたいと思っていました。見積り額が大幅に予算オーバーするだろうと思っていましたが削るところを削りなんとか予算内に収まりお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
弊社は日本一連絡が付く会社とよく言われております。
息子さんご夫婦とのご同居準備の為に行う
リフォーム工事との事でしたので
ご予算の選択と集中をご提案させていただきました。
弊社は旦那である統括本部長が家事一切を
行っておりますので
私は一日１６時間お客様の事だけを考えております。
エアコンの新規配線に苦慮致しましたが
熟練の職人の発案にて露出部分を最低限に抑えて
露出部分は違和感なく隠すことが出来ました。
ご家族の皆様にて素敵なお時間をお過ごしいただける
お手伝いが出来ておりましたら大慶に存じます。
また、お会いできる事を楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,043,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧でわかりやすく、スムーズにすすめめてくださいました。
工事も予定通り終了し、出来栄えも大満足です。
また機会があれば是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
丁寧で分かりやすい説明だった為。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
お引き渡しの際、ご希望通りになりましたと
お喜びの声いただきとても安心致しました。
新たなお部屋の使い方で素敵なお時間
お過ごしくださいませ。
何かございましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 532,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上り・工事費用・工程期間等、すべてが描いていた通りのリフォームで、担当していただいた社長様・職人さん・関わっていただいた皆様に親子共々感謝しております。
いつもわがままな注文をいろいろお願いしましたが、迅速な対応をしていただきありがとうございました。
また職人さん皆さんのお人柄が良く、安心してお任せできました。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録してから数社から連絡がありました。
会社概要・今までの施工事例等拝見させていただき、何か問題が起きた時にはすぐに対応をし、駆けつけていただけるのではないかと思い家から近い会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をお任せくださり、また高い評価をいただきまして、ありがとうございました。マンションの改修工事をさせていただきました。洋間との間仕切り壁を撤去し、ワンフロアの広いリビングに改修しました。各水廻りの交換や内装工事も行いました。またお住まいのことで、お手伝いの機会がござましたら幸いです。今後共よろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,951,341円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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