キッチン・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（62ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はじめ、会社の方々、現場の職人さん方、みなさんとても感じがよく、誠実さがとても感じられました。
狭くて古い建物なので、難しい現場だったと思いますが、みなさんとてもがんばってくださいました。特に担当者の方と職人さんたちとのコミュニケーションが素晴らしく、次々に起きる難題にも的確に対応してくださいました。私の細かい要望にも応えていただき、また迷っているとプロとしての的確なアドバイスをしてくださり、とても頼りになりました。
最初の予算を低めに設定していたので、最終的には金額が上がりましたが、古い建物故に思いがけない事態が発生してその応急処置(予定外でしたが、これも早急に対処していただきました)や、こちらの要望が増えたりしたことなので、それについてもきちんと説明してくださり、納得の上でした。
おかげさまで思った以上の仕上がりで、とても満足しています。また次回もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

見積書がわかりやすかったこと。またキビシイ予算でしたが、それでもなんとか近づけようと努力してくださったことがよくわかり、その姿勢に誠実さを感じました。
相見積りで決めかねていたところ、一度会社を訪問してみようと思い訪ねたところ、社屋の整然とした雰囲気と社員の方々の丁寧な対応が感じ良く、またアフターサービスの体制がしっかりしているところが決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も打ち合わせを行い丁寧な対応をしていただきました。価格はさほど安いとは思っていませんが、仕上がり等全体的ににて満足できる水準でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの１０年保証を取り扱っている業者。また比較的近所のため打ち合わせ等各種融通が効くと考えたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで色々不安な中、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。見積り変更や質問疑問を聞いても、担当者の方の返答のレスポンスがとても速く、尚且つ、プラスαの提案も併せていただけたり、プランを決めるにあたりとても参考になりました。
担当者の方の知識経験がとても豊富だったこと、来ていただいた職人さんの腕も確かだったこともあり、安心して工事をお任せすることが出来ました。
仕上がりもとても満足で、初めてのリフォームは大成功でした。
今回は、水回りを中心にお願いしましたが、また、リフォームする機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何度ものプラン変更にも、素早く対応してもらえたから。
予算面などを考慮して、複数のプランを提示してくれたから。

お客さまのご感想

リフォームははじめてで不安な中、見積、工事共に時間ぴったりにきていただき安心しました。

この会社に決めた理由

見積時の担当者さんの説明がわかりやすく、はっきりしていたのが決めた理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームありがとうございました。見積・工事・完成まで同じ方が担当で、どんな質問にも答えて頂き、とても助かりました。工事の方もまじめな方達で安心しておまかせできました。

この会社に決めた理由

ホームプロの資料から評価が高く、資格者、保証期間、アフターケアがある会社をピックアップし、なるべく会社の場所が近くで実施価格帯が我が家の予定価格と同じ値が多数ある会社を選びました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

キッチンと､水回りのクッションフロア､家全体のクロスのリフォームをお願いしました。予算､スケジュールに制約がある中､柔軟に提案・対応いただきました。
他社よりもリーズナブルな価格でしたが､仕上がりにも満足しております。
水回りの作業に来られた方（下請けの方？）は部品が足りないとかで夕方になってから近所のホームセンターに買い物に行かれたり､何か質問しても要領を得なかったりと､何となく不安な部分もありましたが､全体的に丁寧で安心でした。

この会社に決めた理由

・提案がよかったから
・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者の対応が親切かつ迅速だったから
・価格がリーズナブルだったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

常に依頼者目線で対応して頂き感謝しています。料理の際の使い勝手も良く又片付け易くなりキッチンに立つのが楽しみになり妻も喜んでいます。色々と有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
担当者の対応が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内で満足できる台所リフォームができました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、および、
他社との相見積でプランと価格の優位性があったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。
感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったこと、本社が住まいに近く安心できたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なかなかこちらの要望する施工が可能な会社がなく、あきらめかけていました。とても丁寧に施工をしていただき、本当に助かりました。管理会社との事前確認も対応いただき、感謝しています。また何かあればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

丁寧でわかりやすい説明と対応