リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（63ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
４社から見積もりを取り、概算見積もりが一番安かった訳ではないですが、詳細を詰めていったとき概ね同程度になりました。担当の方と話していて、押し付けがましさがなく、素人が気にするようなところに対して「何とかしてくれそう」な感じがしました。風呂に入れない、キッチンが使えないというところを最小限でとどめてくれるような努力をしていただき、生活への支障は最小限で済み、「こんな程度でいいのか」という程度で済みました。担当の方だけでなく、職人の方も感じのいい方でした。仕上がりにもとても満足しています。最後の最後にどうしても気になるところがあったので言ってみたのですが、すぐに対応してくれました。他との比較はできませんが、やりたい場所はあるけどどうやったらいいか分からない、一緒にイメージを具体化していきたいと思われるのであれば、安心して進められるところかなと思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・初めのボヤーっとしたイメージに対して、一つ一つ具体化していく感じがした
・押し付けがましさがなく、またこちらの要望にも柔軟に対応してくれそうな安心感があった
・見積もりやそれに対する疑問点に対してのレスポンスが早かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後はメンテナンス等で長くお付き合いさせて頂きたく思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何度かの内容変更や一部の施主支給にも柔軟・迅速に対応して頂きました。担当者の方の人柄も素晴らしく、コスト削減にも協力して頂き助かりました。工事後の若干の手直しも気持ちよく対応して頂き、とても信頼出来る会社だと感じました。
この会社に決めた理由
見積書の分かりやすさと担当者の人柄と対応の良さ。施主支給への柔軟な対応など施主側の意見を組み入れてくれるところ。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
この度のリフォーム工事では、全体的な工事となりました為、仮住まい等ご協力を賜りました。誠に有難うございました。スピーカーや、アンプの電気関係の配線を隠蔽したりと、電気工事のボリュームも多くございました。また、お客様ご支給品も多くありましたが、納品日時など的確にご手配頂きまして、誠に有難うございました。
また、完了後に補修の工事もあり、ご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが、大変嬉しいお声を頂きまして、誠に有難うございます。お客様にご満足頂きたいと、弊社スタッフ・職人の大きな支えも有っての事だと思います。お客様のお声を励みにスタッフ一同、より良いリフォーム工事をお届けできるよう進んでまいりたいと存じます。この度は誠に有難うございました。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3件会社の見積もりをして資金を出してくれる義父が担当の方を気に入り、私も何もわからないまま見積もりをしてしまいましたが、安心して最後までお任せできる感じで、リフォームが終了して大変満足しています。
この会社に決めた理由
希望の見積もり額と担当者
リフォーム会社からの返答
大変ご満足をいただきまして、誠に有難うございます。特に営業担当者のご評価をいただいた事は、営業冥利に尽きるのではないかと思います。「住まいを通じて将来のおつきあい」をモットーに、これからもお客様にご満足をいただけます様に、社員一同努力してまいりたいと考えます。今後共、末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,278,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 玄関 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
結構 複雑で 多様な 注文をしたのですが、丁寧に対応して頂き 感謝します。
この会社に決めた理由
説明力と価格オプションの細かな提示。
リフォームの実績。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにて高評価を頂き、本当にありがとうございます。度重なるお打ち合わせにショールーム巡り、工事着手から工事中のお打ち合わせ、社会人経験の浅い私にとっては最初にお会いしてからとてもめまぐるしくあっという間の半年間でした。お客さまご夫婦にとってはきっと不安も多く長く感じお疲れになった部分もある事と思います。しかし、工事完工の時のお二人の笑顔をみて、本当に良い工事ができたんだと心から嬉しくなりました。工事は完了いたしましが、営業所にてイベントなどを開催する際にはぜひ遊びに来てください。またお会い出来ることを楽しみにしています。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
タイトな工事期間だったとは思いますが、一生懸命対応頂いたと思います。お世話になりました。まだ、一部残っているので、ご対応をお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと。他にも二社見積もりをお願いしましたが、その中で一番価格に納得感のある見積もりだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございます。
尽力をつくさせて頂きましたが、力足らずの部分がありご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳御座いません。
今後ともお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者は誠意をもって、対応して頂きましたが、デザイン等の提案がなく、ショールームを見て回ったり、カタログ等からこちらで選ぶやりかたでした。初めてのリフォームだったので、プロとしての提案もほしかったです。
この会社に決めた理由
同じ団地の人で過去にこちらの会社さんにリフォームをして、評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社ご用命頂き誠に有難う御座いました。提案の中で至らなかった部分を大いに反省し、他のお客様ではご満足頂ける様提案能力を向上出来ればと考えております。また、今後共メンテナンス等でお付き合いできればと存じます。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,352,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をほぼ１００％満足させる施工をして頂いて、リフォームして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた時点で、担当者の方の人柄に信頼を持てると感じたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社に施工依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
使い勝手がよくなるように、間取りの変更を伴う設備品の更新工事をご提案させていただきました。
お喜びの声をいただき、私共も大変嬉しく思います。
また、最後にとても良い評価をいただきまして、ありがとうございました。
今後とも、メンテナンス等含めまして、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の依頼でとても細やかな見積もりをいただきました。実際に担当者にお会いしたところ、丁寧な説明をいただき、こちらの細い要望にも答えていただいて、大変素敵な仕上がりとなりました。特に洗面台はオーダーしたかのようにサイズがぴったりでとても嬉しいです。最後の最後まで色々と気にかけてくださり本当にお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
返信が早く、とても明確なお見積もりをいただきました。また、現地見積もりで担当者とお会いしたたところ人柄が大変良く、とても丁寧な説明とご提案をいただきました。現地見積もりでは細かい部分まで計測し、確認されていたため信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、大変うれしいご評価を頂きましてありがとうございます。今回お客様が海外赴任中でのお打ち合わせを頂きましたが、こちらのサイト上でのやり取りでは、早急なご判断や資料のご郵送など色々とご協力を頂きまして大変助かりました。ありがとうございます。また、工事では、玄関手すり設置の際に不備があり大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。そのような中、大変良いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡、ご相談下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームで大変お世話になりました。以前の家と面積はあまり変わらないのに、一回り広い家に引っ越ししたように感じます。使い勝手もよく、希望通りの収納が出来ています。デザイン性（特にフルハイトドア）も大満足です。お陰様でより一層生活を楽しめる毎日を送らせて頂いております。この度は本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
信頼できる会社と担当者の迅速かつ丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
今回の工事では、マンションの水まわりや一部間取り変更・内装替えといった工事をさせて頂きました。
打合せ初回から、お客さまがご要望を明確にされていらっしゃったので、とてもスムーズに打合せを進めることが出来ました。当社からの提案としましては、天井高さを可能な限り上げたり、スッキリとしたデザイン性のあるドアなどをご紹介させて頂きました。収納の出来についても喜んで頂き、大変嬉しく思います。リフォームしてからが本当のお付き合いだと思っておりますので、お住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談ください。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案の時に、強引さがなかったところがよかったです。補助金の提案もしていただき、ありがたかったです。職人さんも感じが良く、仕上がりも満足しています。
少し困ったのは、キッチン作業の日に前日の夕方に、なって、主人に次の日の工事のためには、食器棚の食器を片づけなければと言われ、その日は私の帰宅が夜遅かったため、朝早く、焦って片づけなければならなかったこと。こちらのチェックも甘かったのですが、完了後の領収書と保証書の送付が漏れていたようで、紛失したかなと思って連絡してから送付があったことです。
今後、段取りの連絡は早めにお願いします。
全体としては、大変満足して、２か月たって、快適に暮らすことができています。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
他の業者より価格が安かったうえに、補助金の提案をしてくれたこと。
強引な説得がなかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、水回り設備（キッチン、浴室、トイレ）を中心としたリフォームをご依頼頂きありがとうございました。
お引渡し後快適に暮らされているご様子が伺え 私共も嬉しく思っております。 今回のリフォーム内容は住宅ｽﾄｯｸ循環支援事業の補助金申請に該当する工事の為、初回の御見積りから補助金についてご提案させて頂きました。
また、工事途中は翌日の段取りについてのご連絡不足によりお客様にご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
工事の仕上がりにはご満足いただいても、私共の対応ひとつで、お客様のお気持ちも変わってしまいます。
お客様へのご連絡、書類送付についても今後、このようなことがないよう、より一層の配慮をしていきたいと思っております。
お住まいのことでご相談がございましたら、是非お声を掛けていただければと存じます。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 玄関 |
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