キッチン・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（50ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから、見積もり書作成までがとてもスムーズで早い対応だった。
メタル塗料の職人さんがいらっしゃるとのことで、ドアノブを全部屋交換する他社よりも、費用が抑えられた。
浴室のフローリングを防水に仕上げる提案をしてくださって、値段は高くなるが、満足のいく仕上がりだったので良かった。
１つ残念だった点は、リビングのクロスの修理。クロスの貼り合わせ場所が遠目からでも分かる程黒ずんでしまい、結局食器棚で隠している。

この会社に決めた理由

見積もりから、見積もり書作成までがとてもスムーズで早い対応だった。
メタル塗料の職人さんがいらっしゃるとのことで、ドアノブを全部屋交換する他社よりも、費用が抑えられた。
浴室のフローリングを防水に仕上げる提案をしてくださった。
電話の折り返しが早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の規模が小さくて気になりましたが、
細かなことまで社長が直接に丁寧に対応してくださったので、
安心してお任せできました。仕上がりも満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者(社長)が信頼できると思ったらからです。
気になるリホームの箇所に誠実に対応してくださったからです。
見積書も分かりやすく、価格も納得できたからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応だが、アフターサービスのスピードが今一つ。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

また機会ありましたら是非お願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご対応頂いた人全てのお人柄、です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチンが決め手となるべく、価格と品質のアピールに納得したこと
工事の段取りも進捗も手際良かったこと

この会社に決めた理由

・評価が高かった。
・対応が早く良かった。
・キッチンでのアピールが他社より優っていた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・基本的に満足のいくことができました。次に他の物件を依頼するときの、候補となります。

この会社に決めた理由

多くの要望や相談に対して、親切丁寧に回答していただいた。又、適切なアドバイスもいただいた。明朗会計だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事施工までスムーズにいかないことが多々あり、こちらの会社さんにも申し訳ないと思っていましたが快く対応していただき大変助かりました。日数も少ない中、綺麗にリフォームしていただきました。数あるリフォーム会社の中からこちらの会社さんを選んで良かったです。

この会社に決めた理由

訪問見積時の説明がわかりやすかったし、納得のいくものだった。数社に来ていただいたが一番安かった。

お客さまのご感想

打ち合わせでは廊下にコンセントをお願いしたのに実際は無く施工後に付けてもらい変な所にメクラプレートを付けられるお粗末な施工でした！

この会社に決めた理由

私、契約者の息子ですが色々な業者を探しネットで良い評価だったので決めましたが実際は担当者にしろ、業者にしろここまでの大きなリフォームの経験がないのか、あまり満足なリフォームでは無かったと両親から聴いております。
お願いしたいのが過剰評価はダメだと思います。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

すべての方が仕事に精通しており、プロの方々でした。

この会社に決めた理由

施工例の写真が気に入ったので。
大人の落ち着きとセンスの良さ、また少し遊びごころがあるところがポイントでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工全般についてはきれいにやっていただいたので満足している。また工事後の不具合対応なども素早く対応してもらったので良かった。
ただ不具合の内容があまりに初歩的な事であり少々残念。

この会社に決めた理由

会社が近場であっため。
費用面で他社より安かったため。
あとは提案のタイミング、会社の良し悪しではないけど、決めれずに悩んでいたところに丁度よく提案してもらったので。