リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（48ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
トイレの鍵を無料で直してくれると言うから契約することにして、連絡してから一切返事がなく、細かいことを決められないし、パンフも見てないのにトイレが送られてきました
送ってくるなんてのも聞いてないし、諸経費だけ上乗せされてる 見積もりに書いてありますしか会社側は言わない 仕事は遅いし鍵も結局直してくれないままになった キッチンのコンロ交換前にも担当と会社の人がちがうため話にならない 結局3日も前に大きな荷物だけ送られてきた ダンボールゴミは駐車場に置き去り、キッチンも木くずで汚れてたり、何やっても酷い だいたい品物送ってくるのもおかしいな話で詳しいこと決める前に勝手に決められてるし、値引きも出来ませんとか言われるし、とにかく全て酷い 品物送ったんだから代金払えと会社側は言ってきただけで、担当の酷い仕事に対しては口ですいませんと言うだけ絶対うちだけではなく他でも同じだと思う
この会社に決めた理由
他の業者からの返事がなかったこと、ここの担当が鍵の直しなど無料でしてくれると言ったこと
リフォーム会社からの返答
段ボールを置き忘れてしまった事、当社からの連絡が遅れてしまった事などご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、キッチンの照明のLED化、給湯器交換とバスユニット交換をしていただきました。特にバスユニットはきれいに仕上げていただき、気持ちよく使っています。施工後、2か月が経ちましたが、特に問題がなく利用できています。マイナス点は、キッチンの照明交換での養生が不十分で、おが屑が食器や調理器具の上に飛び、洗い直しが出てしまったことです。同サイズの照明器具への交換でしたが、かなりきつかったためか予定外に周りを削る作業が発生したため、簡易的な養生をされたことが原因だと思います。また、交換器具の仕様をよく理解されていなかったために、無理な取付をしようとして、樹脂のカバーに小さな傷がついてしまい。後日、交換をしていただきました。（仕様についてはメーカの説明書にも記載がないようでしたので、明記していただきたいとも思いました。）この点がマイナスで評価は「満足」としました。
この会社に決めた理由
・同じ仕様で見積りを依頼した結果、最も安かった。
・ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店の、ユニットバス、給湯機、照明器具の交換工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
キッチンの照明器具交換の件では、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、お申し付け下さい。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,209,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、とても心配でしたが、
営業担当の顧客重視の営業姿勢と職人さんのプロ意識に基づく、
高い品質での作業にとても満足する良いリフォームとなりました。
こちらの会社の良いところは数えきれないほどありますが、
下記２点は、特に秀でていると感じました。
①こちらの会社の営業姿勢「お客様のご要望を断らないこと」を
実践されている営業担当
要望の中で、他業者が難色を示した工事も、こちらの会社は、
一切否定することなく、希望を叶えるために真剣に考え、対応いただけました。
②満足する品質での作業を行っていただけるプロ意識の高い職人さん
各工程毎に専門の職人さん（水回り、電気工事、大工、クロス）が
専門分野を担当し、文句のない仕上げをしていただけました。
ユニット工販の皆様、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当営業の方の人柄、最高！
・各専門分野の職人さんのプロ意識に基づく、品質の高い作業
リフォーム会社からの返答
お客様
工事の時は大変お世話になり有難う御座いました。
また素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思っております。
雪で工程が一日延びたリしてしまいご心配もお掛けしましたが
無事にお引渡しが出来ました。
しばらくお使いになってお気付の点が御座いましたら
お気軽にお申し付け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になりありがとうございました。
仕上がりも工期も大変満足しています。予算の都合で浴室の全面リフォームができませんでしたが、何かやりたいと考えています。その時はまたこちらの会社のＡさんに是非ともお願いしたいと考えていますのでその際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当のＡさんは、こちらのリクエストに対してできる限り低予算で実現する方法を考えてくれました。また、３社の相見積りでも値段では絶対に負けませんと断言し、実際に一番安い価格での提示がありました。
こちらのイメージを実現可能なレベルに噛砕き、とても丁寧に相談に応じてくれたところが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
T様 評価の書き込みくださいましてありがとうございました。
工事中手違いや追加の工事についての工期内での完了につき、落ち着いてご対応下さり、またこちらも落ち着いてじっくりと作業を進める事ができました。
ご満足頂ける結果となり、私もとても嬉しく思います。
何かまたお困り事や不具合などが起きましたら、御遠慮なく御一報ください。
多くのリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまことにありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者自身の家での生活も踏まえたところから、提案をしてくれたため、内容が分かりやすく丁寧な説明でした。
また、疑問な点についても、迅速に回答してくれたので安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、分かりやすい説明で提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。センサーライトやキッチンなど、自身の経験を元にご提案させていただきましたが、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またいつでもお伺いいたしますので、お困りの際はご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,679,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事は、きちんとやってくれましたが、対応が遅く、10月下旬から工事が始まり、完全に終わったのは1月中旬でした。
予定では、11月中には終わる予定でしたが、結果的に2カ月程かかってしまいました。
遠方に住んでいたため、この点が1番大変でした。
仕上がりには、満足しています。
この会社に決めた理由
現場の近くの業者だったから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。工事について完了が遅くなり、お客様へはご負担をかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりにはご満足の評価を頂戴し、大変恐縮です。工期管理につきましては、社内体制を整え、対策を講じてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,808,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 玄関 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古い建物で、工事の途中でいろいろなアクシデントがありましたが、そのたびに丁寧に対応していただきました。これからもお世話になりたいと思っています。
この会社に決めた理由
地元の業者さんだったので、安心して任せられると思いました。価格も適正だと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼いただき、誠に有難うございました。
また過分なご評価に恐縮致します。
お忙しい年末時期での工事での、解体後のｲﾚｷﾞｭﾗｰなものが
発生しましたが、快く対応させて頂き、工事を進めることができました。
ありがとうございました。
快適にお使い頂けているｷｯﾁﾝを拝見致しまして、とても嬉しく思います。
内装材の選び方で、とてもお部屋も明るくなり、雰囲気が変わりました。
特にわたくしは、ﾚｽﾄﾙｰﾑの内装が気に入っております。
この度は、数多くある会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
また、お困りの事がございましたらお声がけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,464,353円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・価格を予算内に設定してもらった。追加工事でコンセントの増設とキッチンパネル貼りがあったが、予算通りで追加徴収がなかった。
・工事の施工の人たちもきちんとした印象で丁寧な仕事ぶりだった。
この会社に決めた理由
・担当者が誠意ある印象を持った。工事に関する知識も現場を見ての提案も納得できた。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にキッチンリフォーム工事をご用命いだたき、誠にありがとうございました。
今回はシステムキッチンの交換工事を施工させていただきました。「満足」の評価を寄せていだたき、うれしく思います。またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームということで他の会社の方は大変ということを強調されましたが、こちらの担当者の方の大丈夫ですという言葉で安心してリフォームを進められました。作業は最初から想定外のことがありましたが、的確に対処して頂けました。作業も丁寧でとても満足です。また、次にリフォームをすることがありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこともありますが、担当者の方の対応の素早さや的確さ、相談しやすさで決めました。
リフォーム会社からの返答
工事がしやすいように、色々な面でお心遣いをしていただき、
とてもスムーズに作業をする事が出来ました。ありがとうございました。お仕事されていらっしゃるのでお疲れの中、いつもご協力いただき、大変、感謝しております。
また、大変、良い評価をいただき、ありがとうござます、職人も営業も励みにし、これからも精進していきたいと思います。
お困り事やご相談など、いつでも駆けつけますので、お気軽にお声をかけていただけたらと思います。末永く、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,475,053円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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