リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（104ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
水を切ってから 家の外に出してほしかったです。
時間が予定より早く終わったのは良かったです
この会社に決めた理由
消費税アップ前で 混んでいたと思うが打ち合わせに来てくれた
リフォーム会社からの返答
水滴の件、私共の配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
ご満足いただける工事が出来るよう、細かい点への配慮に今以上に気をつけて工事をいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 162,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
信頼のできる会社だと思います。熟練した高い技術力をもつ棟梁のＳさん。あらゆることのできるスーパーマンのような現場監督のＭさん。経験豊かで的確なアドバイスをしてくださるＡさん。
様々な要求に素早く対応してくださり、本当にありがとうございました。理想のリフォームができました。感謝 感謝
この会社に決めた理由
初めて打ち合わせにいらした、Ａさん、Ｈさんがリフォームの経験が十分あり、技術力があると思いました。また、誠実な人柄も好印象でした。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。今回のリフォームではお客さまの「こうしたい」がはっきりとしていらっしゃいました。キッチン、建具などメーカー商品につきましてはすべて施主支給をしたいという強いご要望をいただき、プランを開始いたしました。支給品の納期や施工者との工程の打ち合わせなど大変な部分もありましたが、お客様が責任を持って工事に協力してくださいました。また、お客様のイメージを形にしていくという作業では、現場で職人も現場監督もお客様とのコミュニケーションの大切さを実感したと思います。お客様のご要望が現場でダイレクトに工事に反映できたこと、そして何より、お客様が「大満足」と感じていただけたこと、これが私たちの目指す工事だと感じています。私共にとっても実りある仕事でした。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,417,001円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
想定外の雪で工事期間が長引いてしまったのが残念でしたが、住みながらの工事としての段取りをうまくやってくださり良かったと思います。ただカーペットの仕上がりはところどころ浮き上がりがあってやや不満が残っています。
この会社に決めた理由
価格及び住みながらのリフォーム期間が短い
リフォーム会社からの返答
工事期間中に2度の大雪があり、工期が延びてしまい大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。また、お荷物のお片づけなどご協力を頂きまして誠にありがとうございました。不具合箇所につきましては、その都度手直しなどメンテナンスをしっかりと実施してまいりますので、今後も宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
駆け込み需要で忙しい中、納得のいく見積もりや丁寧な説明をいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
誠実な対応と価格。
リフォーム会社からの返答
迅速な対応が出来ず完工が遅れたり、手直しをさせて頂いたりとご迷惑をお掛けしたにも関わらず、大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けて私も大変嬉しく思います。また、お住まいの事でご相談事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当のＫさんには、迅速な対応をしていただきました。全体的に仕上がりには満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、実績、担当者の人柄等
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
工事中の仕様打ち合わせなどお施主様のご協力を得られたこその
今回の仕上がりだと思っており、弊社の工事にてご満足が得られたこと、
大変感謝致します。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
我儘な施主施工にも関わらず、こちらの会社さんには柔軟に対処頂き、満足です。現場に腕の良い大工さんを手配いただいてありがたかったです。段取りの確認とコミュニケーションには、改善の必要ありと思いますが、この点を改善できれば、Ｋ社さんは非常に頼りがいのある設計サービス提供者になると思います。
この会社に決めた理由
人柄が良かった。こちらの要望に出来る限り答えようという姿勢が頼もしく感じました
リフォーム会社からの返答
工事直前のおおきなプラン変更で、予定着工時期に工事を開始できず、折しも増税前の職人不足の時期でしたので、出発は決して順調とはいえなかったと思います。大きな間取り変更を伴うリフォームでしたが、工事中もプランは２転３転し私共の舵取り能力が試されるといった局面が多くありました。お客様が思うような進行ができなかった部分もあったかと思います。ただ、職人、スタッフ全員でお客さまの「こうしたい」をしっかりと受け止め、最後まで努力を惜しまなかったと思います。結果お客様の「納得いく仕上がり」に近づけたのだと思います。大変良い評価をいただきうれしいです！私共の家づくりへの情熱や仕事への真面目な取り組みが伝わったと感じております。まだまだお客様の施工は続きますが、折々にお伺いしお手伝いできることがあればと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,324,553円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年配の女性担当者が、ほどよい距離感で話を聞いてくださり、色々と相談しやすかったです。また、大工さんの腕がすごく良かったです。
この会社に決めた理由
価格的には同じようなところも数社あったが、担当してくださった方が一番話しやすかったから。
リフォーム会社からの返答
消費税ＵＰ前の工事に間に合い、ほっとしております。
お色を迷われていらっしゃいましたが、吊り戸と下台のキャビネットの扉の色に変化を持たせて、シンクもイエローを選ばれましたので、北西のキッチンも明るくなって、大成功だと思います。お料理の際のテンションも高まること間違い無しです。
ご家族の皆様にも好評で、お手伝いもしてくださるということで、こちらも喜んでおります。
また大工にお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。本人に伝えました所、「本当？」といいながら、照れ笑いをして喜んでおりました。
次回も何かございましたら、またお声を掛けてください。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
契約後、工事開始前に材料欠品での変更とか設備の入荷遅れなどの変更はあった物の、無事に工事は予定通り終わり安心しました。
この会社に決めた理由
利用者の声が数値化されてわかりやすい事と地元で信頼できる業者選びができた事である
リフォーム会社からの返答
Ｙ様 この度は、水回り改修及び内装工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、【満足】のご評価を下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
Ｙ様とは、ホームプロのメッセージ等を通じまして、密に事前打ち合わせや工事の進捗状況等を
やり取りさせていただきましたので、床材の柄の急な変更依頼やシステムキッチンの納期変更等
でご迷惑をお掛けいたしましたが、工事自体は大きなトラブルもなく順調に進み、予定通りの工期
で完了することが出来ました。改めまして、Ｙ様のご理解に深く感謝申し上げます。
今後もお住まいのお困り事がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付け下さい。
末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行日程よりも早く仕上げて頂きありがとうございました。
職人さんや担当者の方が子供にも優しく話しかけたりしながら作業してくださり良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方が誠実そうで工事を任しても良いと思ったから
リフォーム会社からの返答
大変良いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。工事期間中は、通常のご生活が出来ない日があり、奥様もお子様も大変だったかと思います。その中、お荷物のご移動などご協力を頂きまして大変助かりました。ありがとうございます。今後も当社にご協力のできることがございましたらお声を掛けて頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予定日に機材が搬入されなかったアクシデントに対して夜遅くまで担当の方が対応され翌日に入り無事工事が完了し助かりました有難うございます。
この会社に決めた理由
提案内容・価格が適切でり、担当者の対応が良かったので決めました
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。納品の件では、ご迷惑、ご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。対応について、ご満足いただけた様で安心いたしました。あってはならない事ですが、万が一の事態となった際にも、迅速な対応ができる様にしてまいります。
今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡、ご相談いただけると幸いに思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 891,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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