和室・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（68ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

それぞれのの職人の方が、非常に高い技術を持っており、施工・仕上がりに満足しています。ただ一部部材の発注漏れなどがあり、工期が長引いたのが残念です。

この会社に決めた理由

施工が出来るか否かを見積もり面談の中でハッキリ回答し、工事価格についても、「安かろう悪かろうはやらない会社です」と少々高いとハッキリ言われたことに、安心感を持ちましたので決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ＧＷ連休もあり、短いの工期でしたが、追加、変更等にも柔軟に対応していただきました。
仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

本サイトでの評価が高かったのと、担当者の対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い和室を憧れの洋書スタイルの部屋に大改造するという無理難題を見事に実現して頂きましてありがとうございました。リフォームして本当に良かったと家族も喜んでいます。

この会社に決めた理由

こちらのニーズに答えた的確な見積もりと、Ｎ社長の飾らぬ誠実な人柄に
信頼感を持てました

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

住宅メーカーのホームページで検索をした結果、何社かご紹介をいただきました。自宅から比較的近かったことと、提案内容も細かい所まできちんと説明をしてくださり、メリット・デメリットも隠さずにお伝えいただいたことで、信頼できる会社であると確信しました。作業前には段取りの詳しい説明があり、作業中はマンションの入口から廊下、エレベーター内まで汚さないようにと配慮をしてくださいました。仕上がりや価格の面でも、期待通りにできて満足しております。アフターフォローもしっかりとされていて、定期的に施工箇所の状態の確認がありました。まだ先になると思いますが、次のリフォームの際には相談したいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

かなり以前に、下水の開通工事をしてもらってからのお付き合いで、何かあるとすぐにこちらの会社へお願いしています。いつもすぐに対応してもらえるので助かっています。担当さんはいつもきちんとしていて、礼儀もしっかりしてくださり、言葉遣いも丁寧です。作業員の方々も、いつも皆さんきちんとしっかり工事をしていただいている印象です。工事があると必ず工程などの説明もあり、分かりやすくて理解できます。きちんと工期も守って仕上げていただけました。仕上がりも事前の打合せどおりで良かったです。値段に関しては他社と比べていないので分かりませんが、特に高くも安くも感じておらず、まあこんなものだろうと思います。毎度こちらにお願いしている関係で強い信頼感もありますので、また何かあればぜひ依頼したいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はリフォームの雑誌を見て探しました。何社かと相見積もりをした結果、考えていたリフォームに一番近い提案をしていただいたことと、希望の価格でやっていただけるとのことのため、お願いすることにしました。担当者の方は、いつもきちんとした言葉遣いの丁寧な方でした。質問や連絡などもお休みでも対応してくださり、まめに連絡をいただけることで安心できました。職人の方は元気で明るく、お会いしたときに質問をしても快く答えていただきました。言葉だけではイメージしにくかった箇所も、想像以上の出来上がりに大変満足しておりますし、友人を招いて自慢したい家になりました。その後実際にお招きした方々にはお褒めいただいております。価格以上の価値がある仕上がりを見ますと、今回のリフォームでできなかった部分をまたお願いしたいと思える会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネットで調べた結果、リフォーム事例が良かったのでお願いしました。担当の方は時間管理、言葉遣いや身だしなみ、応対態度も好感が持て、きちんとしていて良かったです。職人さんの作業態度もとても感じが良かったです。作業中、壁紙が浮いている箇所がありましたが、とても丁寧に修正してくださいました。結果、綺麗な仕上がりとなり、満足しています。作業中、現場の養生の配慮もあり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についても、丁寧な説明がありました。仕上がりのイメージを提示してくださり、わかりやすかったです。価格については他社と相見積もりもとりましたが、担当の方の対応が良かったのでお願いしました。結果にとても満足しています。今後またリフォームする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は雑誌を見て知りました。こちらの要望で価格を検討してくださったことや、天然の素材を使っていたりと、イメージしていたリフォームに適していることがお願いすることに決めた理由です。担当者さんにアイデアをお話しすると、出来ることと出来ないことを的確に説明していただけました。デザインやプランを親身になって、より具体的に考えてくださったことと、職人さんの仕事も相まって、全面リフォームの仕上がりには十分に満足しております。監督さんの怪我により、予定の工期が遅れたということもございましたが、これは自社職人さんで施工をしているという風通しの良さとしてメリットととらえております。今後もリフォームをする機会がありましたら、またこちらの会社にお願いしたいと考えております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は知人から紹介してもらって、こちらの会社を知りました。最初に会った営業の方の第一印象がとっても良かったので、すぐにお願いする事を決めました。担当された方は、しっかりお約束の時間を守ってくれたりと、感じが良くて仕事もきっちりとしていました。作業スタッフの皆さんも親切な方が多くて、作業中に質問をしてもその都度優しく答えてくれました。作業中の養生などの配慮や作業の後の片付けも丁寧にやってくれていました。今回お願いしたクロスの張り替えも綺麗に仕上がっていたので、大変満足しています。価格的な事は事前にしっかり相談させてもらった上でお願いしているので、価格以上の価値も感じています。また次の機会も、リフォームの依頼はこちらの会社に頼みたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の方や、職人さん達の対応や仕事ぶりは良かったと思います。自分自身も建築の仕事に長く携わっていたので、工事中の様子はいろいろと見学させてもらいました。一部の方を除けば、皆さん熱心で、丁寧な仕事ぶりでした。営業の方も皆さん忙しくされていたので、何人かの方が交代で現場の様子を見にきてくれました。仕上がりには満足していますので、こちらから何人かお客さまを紹介したのですが、その件に関してもお礼の連絡が無かったことがありました。電話連絡をした際に会社名の他に受付した方の名乗りが無かったり、連絡した後の対応が遅かったりと不満に感じたことはあります。職人さん達が良いので、長く利用させてもらっていますが、事務方の対応がもっと良ければ、いい会社になると思っています。