神奈川県・横浜市の評判・口コミ（441ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

レスポンス、仕上がり、ご対応すべてに大満足です。また機会があればぜひお願いします。知人にも紹介します。

この会社に決めた理由

安価な工事依頼なのに迅速にご回答いただき、メール内容も大変丁寧だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのニーズにわかりやすく応えていただき、ベランダの庇、ＬＥＤ電気交換だけでなく、小さな棚の造作までしっかりと対応してくださいました。また、土日しか作業日が取れなかったのですが、複数の工事を一日ですべて手際良く行ってくださり、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

対応の早さと、丁寧でプロとしての適切なアドバイスが良かった。担当の方の対応に信頼がおけた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

おせわになりました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

一番早く連絡をいただいたこと。
急ぐのでその後の業者のことはあまり考慮できなかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のトイレリフォームは、御社にお願いして本当によかったと思っています。工事責任者のT様、工事をメインに行って下さったN様、お名前は聞き忘れましたが塗装をして下さった方全ての方の対応が誠実でした。信頼して任せておける安心感がありました。今後の御社のさらなる発展を心よりお祈りしております。

この会社に決めた理由

工事責任者であり営業担当者でもあるT氏及び上記N氏とのコミュニケーションの取りやすさ。より具体的には当方からの質問のしやすさと当方のペースでディスカッションを行いやすい雰囲気。余計なことは無理にすすめないT氏及びN氏の接客スタイルが他社と比べて我家によりマッチしていた。提示価格に関しても明瞭かつ良心的に思われた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

下見の依頼をしたら即日に来て下さり、見積もりでは、商品の型番などの細かい要望にも応えていただきました。
私の勝手な都合でクッションフロアの型番変更をお願いしたところ、施工日が数日後だったにも拘わらず、素早く対応して頂き、希望通りの仕上がりになりました。
また、別の場所のリフォームをする時にも、ぜひ施工をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して素早い対応をしていただき、下見に来て頂いた時の印象も良く、メール返信も迅速かつ丁寧で、さらに工事代金もお安く、迷うことなく決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

二度目のモルタル工事の後、網目模様、亀甲模様のようなひびができ、叩くとコンコンと軽い音がする部分がありちゃんと密着していないのではないかと心配です。左官屋さんも承知のことですが結局その上に塗装しました。見たところはきれいに仕上がり文句はないのですが今後剥げるようなことがないことを期待しています。

この会社に決めた理由

工事費が一番安かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算に対して最大限の提案をして下さり、仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

提案力。
その予算ではできないという業者さんがほとんどだった中で、アイデアある企画を頂けた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで小さな会社だと不安がありましたが、大きな会社は取り次いでる所がほとんどで実際現場に立ち合う職人を抱えてる会社に直接相談出来た点に大変満足してます。

この会社に決めた理由

担当者の正直な対応から信用出来た点

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事途中で思わぬトラブルがありましたが迅速に修復して頂きました。トラブルは無いに越したことはありませんが、不測の事態に対してどのように対応するか、も会社の力量の一つだと思います。結果として工期が延びましたが、現場とフロントで連絡を取り合い迅速に事態の収拾に動いて頂いたのは良かったと思います。また、工事当時は雨天でしたが、工事後の清掃などキチンとされていて良かったです。

この会社に決めた理由

地元の会社であり、価格が他社に比べて安かったため。