リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（441ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろんな面で良い
この会社に決めた理由
対応の速さ
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
また、お困りの箇所などございましたら、お気軽に申し付けお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
不勉強で思い付きをすぐ口にしてしまい、四苦八苦なさったのではと思います。営業さんのプロとして正確なお仕事ぶりに感心しております。社長さんの顧客本人よりも仕上がりを気にされての対応に感謝しております。
この会社に決めた理由
営業さんの対応の速さと正確なお仕事ぶりに信頼をおくことが出来ました。
リフォーム会社からの返答
このたびは多くの業者の中から当社をお選びいただきありがとうございました。工事中は協力的に動いてくださり、現場スタッフへのお気遣いにも感謝しております。
また大変良い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回はお客様のリフォームに対する漠然としたイメージをとらえ当社代表と一緒にご提案させていただきました。
リフォームで迷うことは多いとおもいます。でもその迷いをすべて伝えていただけたことで今後のことも踏まえより良いご提案ができたのではないでしょうか。
信頼関係が築けたこと、これが一番嬉しかったです。
また、キャットウオークのご相談もお待ちしております。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。工事前の二度に渡る大雪には参りました。その様な中でも、丁寧な施工を頂き、ありがとうございました。屋根工事もお願いします。
この会社に決めた理由
親切･丁寧な対応だった為
リフォーム会社からの返答
今回の工事はガレージシャッター工事でしたので雪かきからのスタートでしたがメーカーのだんどりもよく我々の外構まわりも、納まりが良かったと思います。これからもお気軽にお問い合わせいただければと思います。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 369,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
納品物が違う等のトラブルもありましたが、2週も雪の日に見舞われつつも工期内に終わらせて頂きありがとうございました。
お蔭様で快適に生活しております。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと話し易さ
リフォーム会社からの返答
奥様が建築関係のお仕事をされていて、工事にも理解が有り、決断が早く、仕事がやり易かったです。
工事中はお母様にも良くして頂き、気持ちよく仕事が出来ました。ありがとうございました。
施工前のタイル貼りの浴室は狭くて寒かったということでしたが、TOTOのシステムバス・サザナは1坪タイプで広く、また、魔法瓶浴槽で保温性が良く、浴室全体も断熱材でスッポリ覆い、暖房換気扇もつけたので、とても温かく、気持ちよく入浴出来るようになって良かったですね。
今後ともよろしくお願いします
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
雪によるカーポート倒壊で先ずは撤去だけでもという状況を出したが、早期に職人さんの手配をして頂き大変助かりました。今回は撤去までの契約、施工が完了しましたのでそこまでの評価です。現在新規カーポート設置は契約して施工待ちの状態です。
この会社に決めた理由
雪によるカーポート倒壊で先ずは撤去だけでもという状況を出したが、早期に職人さんの手配をして頂けた点。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へ二度に渡り工事のご用命を頂きまして、誠に有難うございます。また、高い評価を頂きまして大変光栄であり、嬉しく思います。今後のカーポート設置工事におきましても、ご満足の得られるように誠意をもって施工をさせて頂きます。今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施行前の打ち合わせが足りなかったため引き戸の取っ手の形や裏面にも取り付けるかどうかで意識のズレが出てしまったのが残念でしたが、指摘した所、迅速に対応して頂いたので最終的な仕上がりは全く問題ありませんでした。今後も利用する機会があると思いますのでその時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
相見積をとった会社の中で一番値段が安かった。
見積もり時の営業担当者の説明が良かった。
自宅から近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は私共にお仕事をいただきありがとうございました。
お子様のご誕生のため畳からフローリングへの工事と建具の交換
工事をさせていただきました。建具の取っ手については、私の
配慮が足りずご説明不足で申し分けありませんでした。
今後とも、細かい事でも結構ですので何かご不便などございましたら、お声をおかけください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 430,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雪の影響で大変でしたが、本当に丁寧に仕上げていただきました。担当者さん、職人さんを含めて、皆さん礼儀正しく誠実でお人柄が伺えるような見事な仕事ぶりでした。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
三社から見積をしていただきましたがＦ社さんが正直一番高かったです。しかし他社よりも詳細にきちんと分かり易く見積を出していただき、信頼できると思いました。予算の面でもわがままを聞いていただき、Ｆ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
やはり雪の影響が大きかったですね。けっこうな積雪の時はさすがにまいりました。逆にメッシュが家を守ってくれたようで塗装面が何もなくて本当に良かったと思っております。パトロールで家の近くまで行けましたが家の前までお伺いできなかったのが一番困りました。色々と逆にご迷惑をお掛けしたと思っております。お褒めの言葉を頂きまして大変喜ばしく感じております、本当に有難うございました。引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りにきてくださった方の対応が、良かったです。また、現場担当者の応用のきいた配慮が良かったです。しいて言えば、サイクルポートの支柱位置を先に教えてくれれば、スペースが取れたので立水栓の位置が少しずらしてもらえたかなと思いました。
この会社に決めた理由
見積者が信頼できると思い、地元の横浜市ではなかったが、工事を横浜市で多く手がけている事、又、今回依頼する外構の専門会社と思い決めました。（見積は４社からとりました）
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市磯子区のお客様で、車庫、庭周りの整備の御依頼でした。大変高評価を頂き有難うございます。一部説明が不足していたことはお詫びいたします。説明がどうしても不足してしまう部分もありますが、今後は出来るだけ説明不足にならないよう徹底していきたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 876,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私たちの希望に丁寧に応えてくれたことに満足しています。すり合わせに半年かかりましたが、納得行くまで繰り返し提案してくれたことも良かったです。担当者の方も本当に親身なって検討してくれたことも伝わりました。完成も満足しております。
この会社に決めた理由
私たちの希望に対して担当の方が実現の可能性を即時、回答してくれたこと。また、丁寧な対応をしてくれたこと。最後に、見積もりが安価だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の最初のご要望に「できます」と即答したのが当社だけだったとお聞きし、困難な内容でしたが強い責任感を持って進めました。最終的にプラン通りに施工を行うことができ、「満足」とのお言葉を頂き安心しております。
お客様とはメールも含めて述べ100回以上のやり取りを行い、プランニングも半年かけて熟成させて、可能な限りお客様の希望を実現できるよう誠心誠意頑張りましたが、目に見えない部分でお客様の100%の満足に至らず、残念に思います。
数多くの情報交換、数度のプランの練り直しの中、説明不足になってしまった点があったと自戒しております。大変申し訳なく思います。
今後は120%の満足を得られるよう、プラン・対応・施工を見直し、より良いリフォームを目指し尽力致します。今後の糧になる貴重なご意見、叱咤激励ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,424,614円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事ご苦労様でした。大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格及び担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力を頂き滞りなく工事を完了する事が出来大変感謝しております。
又、何かお気付きの事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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