リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（443ページ目）
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（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
担当者様の丁寧な説明と親切なお人柄により安心してリフォームをお願いできました。ただし、忙しい時期だったからでしょうか？マンションの工事許可の申請が遅れたことで本来の工事予定日を二度変更するという結果になり、家族に迷惑がかかってしまったのは残念でした。この点は今後活かして頂きたいです。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄。一生懸命に対応してくださいます。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしました事、本当に申し訳ございません。
しっかり反省し、今後このような事の無いよう頑張って参ります。
仕上がりに付きまして、ご満足の評価がいただけまして
本当にうれしく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壊れた押し入れ中段の補修を依頼しましたが、きれいに補修していただき満足しております。
この会社に決めた理由
もう一社は全体をやり直すため見積もり費用が嵩みましたが、依頼した会社は壊れた部分の補修対応でもう一社より安くやっていただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は ありがとうございました。
お引っ越し先でも なにかございましたら
お気軽に 連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、比較対象が無いため評価は難しいのですが、充分に満足しています。特に、見積り、打合せ、施工時の管理まで同じ方にご担当頂きましたので、とても安心でしたし、大変よくご対応頂けました。
この会社に決めた理由
初回見積りに関しては、どちらも大きくは変わりませんでしたので、担当者の印象と対応から、どの方が安心して任せられるかで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
お客様から『とても安心でした』というお言葉を頂戴しまして、とても自信になりました。
簡単な事ではないと思いますが、今後もご満足して頂く為に
日々精進していきたいと思います。
またなにか御座いましたらご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりは満足だった。相談時点でのプロとしての提案・説明がもっと分かりやすければ良かった。工事スタッフはまじめで安心できた。
この会社に決めた理由
実績と見積価格
リフォーム会社からの返答
今回は、TOTOのWFｼﾘｰｽﾞのユニットバスへ交換する工事と内装工事になります。
ワイド浴槽に致しましたので既存よりも大きくなり、ゆったりとリラックスできる浴室になったと思います。
また、塗装工事で、既存クロスを汚してしまい。大変、ご迷惑をお掛けいたしました。お客様のご理解がございましたので、新規にクロスを選んで頂いて貼替をさせて頂きました。お蔭様で、工事期間内で、工事を完成できたと思っております。
お客様のコメントで、「出来上がりを満足だった。」とお言葉を頂きまして有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変わかりやすく丁寧な説明で安心してお任せすることができました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
金額と営業担当の方の説明がわかりやすかった為にこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事ありがとうございました。
いち早く工事をしたいとの希望のため、スケジューリング
をたて無事に工事が終わる事ができ、ホッとしています。
また何かご相談事がありましたら、気兼ねなくお聞きしてください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 289,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特殊な構造のマンションリフォームで思わぬハプニング（予定していた、マンションリフォーム用のユニットバスが室内の階段を降りれず、戸建て用のユニットバスに変更！）もありましたが結果的には予定していたものより広く、ワンランク上の浴室になって家族みんな満足しています。
また、小さな工事（トイレの鍵の修理、キッチン引き戸へ鎌錠を付ける、ガタガタしていた鏡を、大きな姿見に替えしっかりと設置）も要望をよく聞いてくれて実施していただいた結果、飼い犬や猫のいたずらの心配が減り想像以上にストレスから解放されて快適になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
エアコンの選定、購入もしていただけたこと。（依頼前に、エアコンを家電量販店で購入したものの工事できずに返品となったので、ココが一番重要だった）
掃除が苦手という私の言葉をきちんと聞いて、新しい設備の提案をしていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事ではありがとうございました。今回は事前現調してるにも関わらず、こちらの見込み違いがありまして、大変ご迷惑を掛けてしまいました。辛抱強くご理解頂きまして大変感謝しております。せめて工事後の生活が快適になればと思います。また何かありましたら是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,278,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期を当方の都合で早めて欲しいとの要望にも応えて戴き有難うございました。
仕上がりは希望通りでキッチンも広く使い勝手が良く明るくなり満足して居ります。
一つだけ クリーニングの仕上りが不十分な点が有ったことだけが残念でしたが、私共でやり直しが出来る程度で済みました。
この会社に決めた理由
対応が早く的確で納得出来る説明が有った点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
今回は、仮住まいいただき慣れない環境の中大変だったと思います。
仮住まいいただいたおかげで本当にスムーズに工事もすすみ感謝しております。
１点再利用したコンロの清掃本当にすみませんでした。
また機会がありましたらお声掛けいただければと思います。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く一生懸命さが好印象でした。
もう少し詳細な説明をしてもらえると良かったですが、誠実に対応頂き、ほぼ満足できるリフォームができました。
この会社に決めた理由
親身に話を聞き、希望に沿うよう努めてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きましてありがとうございます。また高い評価頂きまして、誠にありがとうございます。
工事中は仮住まいにも関わらず、お打ち合わせの為何度も現場までお越し頂きましてありがとうございます。工事着工前でしたが洗濯パンの排水臭が解決でき、お客様のお力になれて大変嬉しかったです。これからもアフターフォローやメンテナンスなどお伺いすることもございますが、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
床下の除湿対策や浴室のシステムバスの施工についてこちらの希望に沿う形で対応をして頂き感謝しています。
出来栄えについては問題点も幾つかありましたがそれらも対応をして頂き最終的には満足をしています。
この会社に決めた理由
希望に沿うような対応をして頂き価格も折り合いがついたこと。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは、お客様から和室床下のカビ対策と浴室サイズが規格外なために、
１坪のシステムバスが入らないとあきらめている点についてのご相談を受け賜わりました。
和室床下の防湿には、防かびシートと火山灰からできた強力な調湿効果のある商材をご提案させていただきました。
また、浴室につきましては、柱と梁を加工、補強する事で無理とあきらめていらっしゃった１坪サイズのバスを入れる事ができました。
お客様から賜りました真摯なご意見を取り入れ、今後もより良い工事となりますように精進してまいりたいと存じます。
どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大工さんの作業の丁寧さに、感心した。
この会社に決めた理由
会社が近く、アフターサービスを考えた。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
また、高評価して頂き、有難う御座いました。
何か御座いましたら、ご連絡頂けますようお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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