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神奈川県・横浜市の評判・口コミ(442ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事内容は大変満足でしたが、担当者さんの連絡ミスがあったり、事前に伺っていた工事内容ではなかったりと不安になることがありました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、見積り時の対応も良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は高千穂に工事依頼をいただきありがとうございます。
私の連絡ミスや説明不足により多大なご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。今後一層の精進をして参りますので、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 472,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
4 /5
工事完了日:2013/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長や従業員の対応が良い

この会社に決めた理由

前項のほか、家から近くアフターサービス等で利便性があるから

リフォーム会社からの返答

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お近くでございますので、お住まいのことでお困りのことがございましたら、どうぞご遠慮なく、ご相談ください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 252,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/09/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事金額の内訳の中で高く思えるものもあったが職人の仕事はきちんと丁寧だったので概ね満足です。また、担当者の対応が丁寧で良かったと思います。

この会社に決めた理由

ブランド名、女性がいること、水廻りが得意

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。今回は水廻りのリフォームでしたが、お客さまのイメージがはっきりしていたので、ショールームでひとつひとつ機器を確認させていただきながら仕様を決定しました。これからの使い勝手を考え、それぞれのスペースに合わせて収納を設置しました。廊下の養生についてご指摘いただいた部分は申し訳ございませんでした。今後改善に努めて参ります。ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。今後も何かございましたら、お気軽にお声がけください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,990,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。
満足しています。

この会社に決めた理由

最初のコンタクトから、「熱意」を感じました。
メールや、実際にお会いし話をする中で、「正直」な対応をしていただけると感じましたし、またご担当の方(社長)には、こちらの正直な気持ちも伝えられると感じました。そして、A社さんであれば、「信頼」できると思い決めました。

リフォーム会社からの返答

今回は、横浜市磯子区のお客様でした。工事中は、ご協力くださいましてありがとうございました。お陰様で予定通りのお引渡しができました。また、ありがたいご評価をくださいまして光栄です。今後ともよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,326,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々とご丁寧に対応いただきありがとうございました。当日追加修繕工事にも親切に予算内でご対応いただき誠に感謝しております。おかげで快適に使えるようになりました。
また機会ができた際はぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速に回答いただき、工事日取りも希望にそえるよう調整いただき安心できました。他社見積もりよりも安かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有り難う御座いました。
キッチン水栓の交換ということでお伺いしましたが、水栓を支える底板の腐食が判明した為、追加工事を行うこととなり工事のお時間がかかってしまいましたが、その後快適にご使用頂けているようで安心しております。
毎日使う台所だからこそ!早めに修繕が行え良かったです。
また何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 55,629円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/09/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定から急遽、フルリフォームになってしまい、大変お手数をおかけしました。
的確なアドバイスのおかげで、概ね満足できるモノになったと思います。
細かい仕上がりの部分で、実作業いただいた方の熟練度による差異がちょっと気になりましたが、補修作業にも嫌な顔をせずにお付き合いいただき感謝しています。
3か月点検、1年点検とこれからも良きお付き合いをお願いいたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のHさんの人柄に、この方にお願いしたいなと思いました。
また、ガス式床暖房の取り換えがあったので、Tガスの関連会社にお願いした方が安心だと思いました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はご用命いただきありがとうございました。マンションご購入に伴う全面改装でした。水回り設備交換と床壁天井の内装替え、建具も新しくして、全体的に白色でシンプルな空間に仕上がりました。マンションの場合、梁をうまく取り込んだ提案を心がけていますが、写真の洗面もその一例です。手洗いカウンターから下は既製品ですが、ミラーキャビネットは上部梁に合せた特注品です。お客さまに喜んでいただけて、担当としてもうれしく思います。今後もアフターフォローもございますし、末永くお付き合いいただければ幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 10,781,650円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特に問題なく、洗面所の交換ができてよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、費用も一番安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価を頂いまして、誠に有難うございます。
アフターメンテ・その他でお困りの箇所等ございましたらお気軽に申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧な対応ありがとうございました。
また、ラティスの交換など追加料金無しで細かいお願いも気持ち良く受けていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格および担当者の人柄・説明

リフォーム会社からの返答

お客様のご協力を頂きながら無事完了することが出来ました。ありがとうございました。
お気に入りのカラーで仕上がったと思います。
又、なにかございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕事をしていただきました。
工事をしてくださった方も気さくでとても感じが良かったです。
思った以上の出来上がりに家族で喜んでいます。
古いマンションですのでまたリフォームする所が出てくると思います、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

予算通の価格で工事をしてもらえることと、相談しやすい人柄で決めました。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただきありがとうございます。
トイレの選定もリーズナブルで、尚且つご希望の機能はしっかり選択されたので良かったと思いました。
「壁紙は汚れや水に強いものがいいのですが・・」というご希望でしたので、若干高くはなりますが、サンゲツ1000シリーズの中の、「フィルム汚れ防止・抗菌クロス」をお勧めしましたが、良い効果が期待できると思います。
工事中はマンション内の駐車場の確保にご尽力いただき、大変助かりました。
これからも良いお付き合いをお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 255,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/09/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格以外でも、追加要望に対する対応の早さにも満足しています。

この会社に決めた理由

見積比較で価格面で勝っていたことと、実際の現場のことをよく分かっている方と事前打ち合わせができ、一貫して対応してくれるという点で決めました。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様は横浜市緑区のお客様で外構工事全般の改修工事の御依頼でした。弊社は自社施工の為、そのメリットである現場で
の対応(変更)もある程度は可能です。御要望に関しては出来る限り早めに対応するように心がけております。弊社は自社施工で外注工事を基本しない為、お客様にはお待たせをしてしまい御迷惑をお掛けしましたが、御満足のお声を頂きありがたく思っております。今後も何かありましたら何なりと御申付け下さい。
有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 694,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
6514件中4411〜4420件表示

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まとめ

横浜市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
横浜市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは6,514件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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